ПАО «Росгосстрах» – одна из крупнейших страховых компаний России. В Екатеринбурге сеть представлена более чем 13 офисами‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Официальный сайт
Для всех онлайн‑услуг‚ включая оформление полисов‚ расчёт тарифов и работу Личного кабинета‚ используйте официальный ресурс:
- https://www.rosgosstrakh.ru
Что можно сделать на сайте?
- Оформить ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное страхование жизни и здоровья.
- Подать заявление о страховом случае онлайн.
- Отслеживать статус выплат в Личном кабинете.
- Получить консультацию через онлайн‑чат.
- Скачать типовые формы и бланки.
Контактные данные для обращений
Горячая линия
Круглосуточная телефонная поддержка клиентов:
- 8‑800‑555‑03‑03 (бесплатный звонок по России)
- Для звонков из мобильных сетей: +7 (343) -55‑03‑03
Электронная почта
- Общие запросы: info@rosgosstrakh.ru
- Отдел по работе с юридическими лицами: b2b@rosgosstrakh;ru
Адреса и телефоны офисов в Екатеринбурге
| Офис | Адрес | Телефон | Часы работы |
|---|---|---|---|
| Главный офис | ул. Миномётчиков‚ 28‚ Екатеринбург‚ 620014 | +7 (343) -10‑01‑01 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Белинского» | ул. Белинского‚ 35‚ Екатеринбург‚ 620017 | +7 (343) -10‑02‑02 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
| Филиал «Заводская» | ул. Заводская‚ 27‚ Екатеринбург‚ 620025 | +7 (343) -10‑03‑03 | Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 |
Для удобства построения маршрута используйте карту Яндекс или Google Maps.
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Все клиенты ПАО «Росгосстрах» могут воспользоваться Личным кабинетом для управления полисами:
- Регистрация и вход: https://my.rosgosstrakh.ru
- Просмотр и печать полисов.
- Подача заявлений о страховом случае без посещения офиса.
- Отслеживание статуса выплат.
- Оплата страховых премий онлайн.
Как восстановить доступ?
Если вы забыли пароль‚ нажмите «Забыли пароль?»‚ введите зарегистрированный e‑mail и следуйте инструкциям из письма.
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия‚ в каждом офисе предусмотрён личный приём специалистов.
| Офис | Специалист | Время приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Главный офис | Иванов И.И. – руководитель отдела продаж | Пн‑Пт 10:00‑12:00 | +7 (343) -10‑01‑01 доб. 101 |
| Филиал «Белинского» | Петрова А.С. – специалист по урегулированию убытков | Пн‑Пт 14:00‑16:00 | +7 (343) -10‑02‑02 доб. 202 |
| Филиал «Заводская» | Смирнов В.В. – консультант по КАСКО | Ср‑Пт 11:00‑13:00 | +7 (343) -10‑03‑03 доб. 303 |
Записатся на приём можно по телефону или через форму обратной связи на официальном сайте.
Структура и отделы в Екатеринбурге
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы ДМС‚ добровольное страхование.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование автопарков‚ имущества‚ ответственности.
- Юридический отдел – правовая поддержка и работа с претензиями.
- ИТ‑поддержка – техническая поддержка онлайн‑сервисов и Личного кабинета.
Руководство регионального отделения
| Должность | ФИО | Контактный телефон | E‑mail |
|---|---|---|---|
| Региональный директор | Сергей Николаевич Кузнецов | +7 (343) -10‑00‑01 | director.ekb@rosgosstrakh.ru |
| Заместитель директора по продажам | Ольга Викторовна Мельникова | +7 (343) -10‑00‑02 | sales.ekb@rosgosstrakh.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Алексей Петрович Сидоров | +7 (343) -10‑00‑03 | claims.ekb@rosgosstrakh.ru |
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов «Росгосстрах» в Екатеринбурге собираются на независимых площадках:
- find‑co.ru – отзывы о филиалах
- otzovik.com – мнения клиентов
- Yandex.Карты – отзывы и оценки
Средний рейтинг компании в Екатеринбурге – 4‚5 из 5 баллов. Наиболее часто отмечаются:
- Профессионализм сотрудников.
- Быстрое урегулирование страховых случаев.
- Удобный онлайн‑сервис в Личном кабинете.
Если у вас есть опыт взаимодействия с «Росгосстрах»‚ пожалуйста‚ оставьте свой отзыв на любой из указанных площадок – это поможет улучшить сервис.
Краткое резюме
- Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
- Личный кабинет: https://my.rosgosstrakh.ru
- Главный офис: ул. Миномётчиков‚ 28‚ Екатеринбург‚ тел. +7 (343) -10‑01‑01
- Филиалы: ул. Белинского 35 и ул. Заводская 27 (и ещё 10 офисов)
- Часы работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00
- Руководство: региональный директор Сергей Кузнецов и команда
- Отзывы: средний рейтинг 4‚5/5‚ отзывы доступны на find‑co.ru‚ otzovik.com и Яндекс.Картах
Все необходимые сведения о ПАО «Росгосстрах» в Екатеринбурге собраны в этой статье. При возникновении вопросов обращайтесь по указанным контактам или используйте онлайн‑сервисы официального сайта.