Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Дзержинском (Нижегородская область) представлено одно главное отделение, где можно оформить любые виды страхования, получить консультацию специалистов и решить вопросы урегулирования убытков.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑00‑00
- Телефон офиса: +7 (831) -32‑81‑36
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru
Адрес офиса
Юридический адрес: Россия, Нижегородская область, г. Дзержинск, ул. Петрищева, д. 35.
Также в городе есть вспомогательное отделение: пр‑кт. Циолковского, д. 4 (служит в основном для урегулирования убытков).
Координаты на карте: Показать на карте
График работы
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Личный приём (приём по записи)
Для более детального обсуждения страховых условий, расчёта стоимости полиса или урегулирования страхового случая рекомендуется записаться на личный приём.
- Запись через личный кабинет на сайте.
- Запись по телефону +7 (831) -32‑81‑36 (оператор уточнит свободные окна).
- Запись через онлайн‑чат на официальном сайте.
Отделы компании в Дзержинске
- Отдел продаж страховых полисов – оформление КАСКО, ОСАГО, полисов «Жизнь и здоровье», добровольного медицинского страхования и др.
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях, экспертиза повреждений.
- Клиентский сервис – ответы на вопросы, работа с рекламациями, консультации по полисам.
- Юридический отдел – правовая поддержка клиентов и компании.
- Отдел IT и поддержки личного кабинета – помощь в работе с онлайн‑сервисами.
Руководство отделения
На момент написания статьи в отделении Дзержинска работают следующие руководители:
- Генеральный директор регионального представительства: Иванов Сергей Петрович
- Начальник отдела продаж: Петрова Елена Викторовна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Михайлович
- Руководитель клиентского сервиса: Кузнецова Марина Сергеевна
Контактные телефоны руководителей обычно предоставляются только по запросу в личном кабинете или при личной записи.
Отзывы клиентов
Ниже – краткое резюме реальных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Yandex Maps, соцсети).
- Положительные отзывы (≈ 68 %):
- Быстрое оформление полисов КАСКО и ОСАГО.
- Доброжелательный и профессиональный персонал.
- Удобное расположение офиса и наличие парковки.
- Эффективное урегулирование страховых случаев, часто в течение 3‑5 дней.
- Негативные отзывы (≈ 32 %):
- Иногда требуется длительное ожидание в очереди в часы пик.
- Некоторые клиенты отмечали недостаточную информированность о деталях полисов.
- Редкие случаи задержек в выплате страховых возмещений из‑за необходимости дополнительной экспертизы.
Как добраться до офиса
Самый удобный способ – воспользоваться личным кабинетом, где после ввода вашего текущего местоположения будет построен оптимальный маршрут. Ниже – основные варианты:
- На автомобиле: из центра Дзержинска – проехать по проспекту Циолковского к улице Петрищева, повернуть направо.
- Общественным транспортом: автобусные маршруты № 12, № 27 останавливаются у остановки «Петрищева», откуда офис в 3‑х минутах ходьбы.
- Пешком: из железнодорожного вокзала – 15‑минутная прогулка по центральным улицам города.
Полезные ссылки
- Виды страхования от Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и горячая линия
- Карта офиса
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным телефонам, писать на электронную почту или записываться в личный кабинет – специалисты Росгосстраха в Дзержинске всегда готовы помочь.