Приморский район — один из крупнейших и наиболее динамично развивающихся районов Санкт-Петербурга. Здесь сосредоточено значительное количество офисов ПАО СК «Росгосстрах», включая ключевую дирекцию филиала и универсальные офисы обслуживания. В этой статье мы собрали актуальную на информацию об адресах, режиме работы, контактах и особенностях обращения в офисы страховщика на Приморье.
Описание: сеть офисов Росгосстрах в Приморском районе
На территории Приморского района расположены стратегически важные объекты компании:
- Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области — главный управленческий и координирующий центр.
- Универсальный офис «Приморский» — полнофункциональное отделение для обслуживания частных и корпоративных клиентов.
- РЦУУ (Региональный центр урегулирования убытков), специализированное подразделение для работы со страховыми случаями.
- Офисы продаж в торговых центрах (ТРК «Атлантик Сити», гипермаркеты «Окей» и др.) — для быстрого оформления полисов ОСАГО, КАСКО, страховки имущества и путешественников.
Все офисы находятся в удобной транспортной доступности: рядом с метро «Звездная», «Проспект Ветеранов», «Приморская», а также на магистралях — Приморском шоссе, проспекте Савушкина, Малом проспекте П.С.
Основные адреса и контакты офисов в Приморском районе
Ниже представлен список ключевых точек обслуживания с адресами и телефонами (данные актуальны на июль 2026 года).
Дирекция филиала / Универсальный офис «Приморский» / РЦУУ (Ключевой хаб)
Адрес: 197374, г. Санкт-Петербург, ул. Савушкина, д. 126, лит. А (ТРК «Атлантик Сити», Муниципальный округ №65).
В этом здании сосредоточены сразу несколько структурных подразделений:
- Дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в СПб и ЛО — руководство, центральный аппарат, корпоративные продажи.
- Универсальный офис «Приморский» — прием посетителей по всем видам страхования.
- РЦУУ в г. Санкт-Петербург — прием документов по страховым случаям, выплата возмещений.
- Офис продаж в ТРК «Атлантик Сити» — экспресс-оформление полисов.
Офис продаж на Приморском шоссе
Адрес: Санкт-Петербург, Приморское ш., д. 251 (м. «Звездная»).
Телефон: ###-###-####, (812) -16-07-59.
Офис на Малом проспекте П.С.
Адрес: г. Санкт-Петербург, пр-кт. Малый П.С., д. 7.
Режим работы: Пн.–Пт. с 10:00 до 19:00 (без перерыва), Сб.–Вс. — выходной.
Офис продаж в ТЦ «Окей» (Богатырский проспект)
Адрес: Озеро Долгое, Приморский район, Санкт-Петербург, 197349, Богатырский проспект, 13 (ТЦ «Окей»).
Режим работы: Ежедневно с 10:00 до 22:00.
Телефон: 7 (812) -… (уточняйте на сайте или в 2ГИС).
Офис на Косыгина (Приграничный с Приморским районом)
Адрес: 195298, г. Санкт-Петербург, пр-кт Косыгина, д. 30 к. 1 лит. А (ОП «На Косыгина»);
Режим работы: Стандартный (Пн–Пт 9:00–18:00/19:00, уточняйте по телефону).
Горячая линия и общие контакты компании
Для решения вопросов без визита в офис используйте федеральные контакты:
- Единая горячая линия (всей России): ###-###-#### (звонок бесплатный).
- Телефон колл-центра СПб: (812) -16-07-59 (справочно).
- Официальный сайт: rgs.ru
- Электронная почта (центральный офис): info@rgs.ru (для претензий и официальных обращений лучше использовать форму на сайте или личный кабинет).
Личный кабинет клиента
Самый удобный способ управления полисами — Личный кабинет (ЛК) на сайте rgs.ru или в мобильном приложении «Росгосстрах».
Возможности ЛК:
- Просмотр и скачивание электронных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествий).
- Продление и оплата полисов онлайн (банковскими картами, СБП).
- Сообщение о страховом случае и отслеживание статуса урегулирования.
- Загрузка документов для выплаты (фото повреждений, чеки, справки).
- История платежей и настройка автопродления.
- Обращение в техподдержку через чат.
Вход: по номеру телефона (СМС-код) или через Госуслуги (ЕСИА).
Личный прием и график приема руководства/специалистов
В Дирекции филиала (ул. Савушкина, 126 лит. А) регулярно проводятся личные приемы граждан руководителями и профильными специалистами.
Порядок записи на личный прием:
- По телефону горячей линии ###-###-####.
- Через форму «Личный прием» на официальном сайте в разделе «Контакты» -> «Прием гражданскому приему».
- На ресепшене универсального офиса (при личном визите).
Типовой график приема граждан (уточняйте актуальное расписание на сайте):
- Понедельник: 10:00 – 13:00 (Руководитель филиала / Заместители).
- Среда: 14:00 – 17:00 (Начальник РЦУУ / Юридический департамент).
- Пятница: 10:00 – 13:00 (Специалисты по корпоративному страхованию / ДМС).
Примечание: На прием необходимо иметь паспорт, полис/договор и пакет документов по сути обращения.
Структура отделов в Дирекции филиала (ул. Савушкина, 126)
Крупнейший офис на Приморье включает следующие ключевые департаменты и отделы:
- Отдел розничного страхования и продаж (работа с физлицами: ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь, путешествия).
- Отдел корпоративного страхования (страхование бизнеса, ответственности, имущества предприятий, ОСАГО для юрлиц).
- РЦУУ — Региональный центр урегулирования убытков (прием уведомлений, экспертиза, расчет и выплата возмещений по ОСАГО, КАСКО, имуществу, ДМС).
- Юридический департамент (претензионно-исковая работа, сопровождение споров).
- Отдел работы с брокерами и агентами (партнерская сеть).
- Финансово-экономический департамент (бухгалтерия, касса, расчеты с контрагентами).
- HR-отдел (Кадровая служба) (вакансии, трудоустройство).
- Служба информационной безопасности и IT-департамент.
Руководство филиала в Санкт-Петербурге и ЛО
Административный центр находится по адресу: ул. Савушкина, д. 126, лит. А.
- Директор филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Санкт-Петербурге и Ленинградской области: ФИО уточняйте на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство» (данные обновляются при смене кадров).
- Заместители директора: курируют блоки розничного бизнеса, корпоративного бизнеса, урегулирования убытков, финансов и безопасности.
- Начальник РЦУУ Санкт-Петербург: отвечает за качество и скорость выплат.
Контактная информация руководителей (рабочие телефоны, email) как правило, не публикуется в открытом доступе. Связаться с ними можно через секретариат дирекции или записавшись на личный прием.
Отзывы клиентов о офисах Приморского района
Анализ отзывов на картах (Яндекс Карты, 2ГИС, Zoon) и отзовиках за 2025–2026 годы позволяет выделить ключевые тенденции:
Плюсы (часто упоминаемые):
- Удобная локация офиса на Савушкина 126 (ТРК «Атлантик Сити»): есть парковка, метро «Звездная» / «Проспект Ветеранов» в шаговой доступности, можно совместить с покупками.
- Работа офисов в ТЦ («Окей» на Богатырском): долгие часы (до 22:00), работа в выходные — удобно для занятых людей.
- Компетентность сотрудников РЦУУ: многие хвалят специалистов по урегулированию убытков за помощь в сборе документов и скорость выплат по ОСАГО (в т.ч. по ЕВП — электронному протоколу).
- Электронная очередь: в универсальном офисе работает система электронной записи, что сокращает время ожидания.
Минусы (на что жалуются):
- Очереди в часы пик (утро, обед, пятница): даже с электронной очередью ожидание может достигать 30–60 минут.
- Сложность парковки у офиса на Малом проспекте П.С. (д. 7): тесно, платная парковка.
- Несовпадение информации на сайте и в реальности: иногда меняется график отдельного окна или специалиста (например, только по ДМС или только по жизни) — лучше звонить заранее.
- Отказы в приеме документов по неполному пакету: строгое следование чек-листам (особенно по КАСКО и ДМС).
Советы по отзывам:
- Записывайтесь в очередь заранее через сайт/приложение или звоните в колл-центр.
- Для ОСАГО и простых полисов используйте офисы в ТЦ (Приморское ш. 251, Богатырский пр. 13) — быстрее и дольше работают.
- По сложным страховым случаям (КАСКО, ДМС, крупные убытки) идите сразу в РЦУУ на Савушкина, 126.
- Проверяйте полисы на ошибки на месте перед уходом из офиса.
Краткая шпаргалка: куда идти в Приморском районе?
| Задача | Лучший офис | Адрес | График |
|---|---|---|---|
| ОСАГО, КАСКО, имущество, жизнь (все услуги) | Универсальный офис «Приморский» (Главный) | ул. Савушкина, 126 лит. А (ТРК Атлантик Сити) | Пн-Пт 9:00-19:00 (уточняйте) |
| Страховой случай (подача документов, споры) | РЦУУ (Центр урегулирования) | ул. Савушкина, 126 лит. А (ТРК Атлантик Сити) | Пн-Пт 9:00-18:00 |
| Быстро оформить ОСАГО/путешествия у метро | Офис на Приморском шоссе | Приморское ш., 251 (м. Звездная) | Пн-Пт 9:00-18:00 |
| Оформить полис вечером / в выходной | Офис в ТЦ «Окей» | Богатырский пр., 13 (ТЦ Окей) | Ежедневно 10:00-22:00 |
| Корпоративное страхование, юрлица | Дирекция филиала / Отдел корп. страхования | ул. Савушкина, 126 лит. А | Пн-Пт 9:00-18:00 |
Приморский район Санкт-Петербурга отлично покрыт сетью офисов ПАО СК «Росгосстрах». Флагманская точка на улице Савушкина, 126 (ТРК «Атлантик Сити») решает 99% задач: от покупки полиса до судебных споров по выплатам. Для бытовых задач (ОСАГО, зеленая карта, страховка в поездку) удобны офисы у метро «Звездная» (Приморское ш., 251) и в ТЦ «Окей» (Богатырский пр., 13) с расширенным графиком.
Рекомендация: перед визитом обязательно проверьте актуальный график конкретного окна на сайте rgs.ru или по телефону горячей линии ###-###-####. Используйте Личный кабинет для рутинных операций, это сэкономит ваше время.
Информация актуальна на . Адреса, телефоны и графики работы могут изменяться. Официальный источник: сайт ПАО СК «Росгосстрах» (rgs.ru) и справочники 2ГИС / Яндекс Карты.