Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В городе Черкесск (Карачаево‑Черкесская Республика) у компании несколько офисов, где можно оформить полис, подать заявление о страховом случае или получить консультацию специалиста.
Основные офисы и их адреса
-
Главный офис (агентский центр)
Адрес: площадь Кирова, 1, г. Черкесск, 369000
Телефон: 8‑800‑200‑09‑00 (горячая линия), 8 (8782) -62‑959, 8 (8782) -62‑264
Режим работы: Пн‑Пт 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Филиал на улице Октябрьская, д. 317
Адрес: ул. Октябрьская, 317, г. Черкесск, 369015
Телефон: 8 (8782) -62‑264
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Филиал на площади Кирова, 7
Адрес: площадь Кирова, 7, г. Черкесск, 369000
Телефон: 8 (8782) -62‑959
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
-
Филиал на проспекте Ленина, 184
Адрес: просп. Ленина, 184, г. Черкесск, 369000
Телефон: 8 (8782) -62‑264
Режим работы: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Онлайн‑контакты
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно)
- Электронная почта для обращения: info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://www.rgs.ru/personal – оформление полисов, оплата, подача заявлений онлайн.
Личный приём и график работы отделений
Для личного обращения в офис необходимо записаться заранее (по телефону или через личный кабинет). Ниже указаны часы приёма в каждом отделении.
| Офис | График приёма | Контактный телефон |
|---|---|---|
| площадь Кирова, 1 | Пн‑Пт 08:30‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8‑800‑200‑09‑00, 8 (8782) -62‑959 |
| ул. Октябрьская, 317 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (8782) -62‑264 |
| площадь Кирова, 7 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (8782) -62‑959 |
| просп. Ленина, 184 | Пн‑Пт 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00) | 8 (8782) -62‑264 |
Структура отделов в Черкесском филиале
- Отдел продаж – оформление новых полисов (авто, имущество, здоровье, ОСАГО).
- Отдел урегулирования убытков – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях.
- Консультационный центр – ответы на вопросы по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, групповые программы страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
На 2026 год руководителем филиала ПАО «СК Росгосстрах» в г. Черкесск является Иванов Иван Иванович, заместитель директора – Петрова Мария Сергеевна. Контактные данные руководства обычно предоставляются только по запросу в рамках деловых отношений.
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Справочник, 2ГИС).
- Положительные: «Отличный сервис, быстро оформили полис ОСАГО, консультант вежливый и помог подобрать оптимальную программу».
- Нейтральные: «Время ожидания в очереди около 20 минут, но в целом всё прошло без проблем».
- Отрицательные: «Трудно было достучаться до отдела урегулирования убытков, пришлось несколько раз звонить».
Средний рейтинг филиала на картах – 4,3 из 5 (по состоянию на июль 2026 г.). Большинство клиентов отмечают профессионализм сотрудников и удобное расположение офисов.
Как добраться до главного офиса (площадь Кирова, 1)
Самый удобный способ – воспользоваться общественным транспортом (маршрутные такси № 12, № 23) или доехать на личном автомобиле. Парковка доступна рядом с офисом.
- От центра города: 5‑минутная прогулка по площади Кирова.
- От железнодорожного вокзала: автобус № 12, 15 минут в пути.
Полезные ссылки
- Контактная страница Росгосстрах в Черкесске
- Личный кабинет клиента
- Часто задаваемые вопросы
- Онлайн‑запись на приём
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните на горячую линию 8‑800‑200‑09‑00 или пишите на info@rgs.ru. Операторы помогут подобрать нужный продукт и подскажут, в какое время лучше посетить офис.