Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России, предоставляющая широкий спектр страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц. В Челябинске у компании есть региональное представительство, где можно получить консультацию, оформить полис, а также решить вопросы, связанные с уже заключёнными договорами.
Контактные данные для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑33‑33
- Телефон офиса в Челябинске: +7 (351) -77‑00‑00
- Электронный адрес: chelyabinsk@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте личный кабинет. Регистрация производится по номеру полиса или ИНН.
Юридический адрес и личный приём
Юридический адрес:
460015, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 2, офис 5(вход со стороны улицы Петрова, 2‑й этаж)
Личный приём (приёмные часы)
| День недели | Время приёма | Кабинет |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 101 |
| Вторник | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 101 |
| Среда | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 101 |
| Четверг | 09:00 – 12:00, 14:00 – 18:00 | Каб. 101 |
| Пятница | 09:00 – 12:00, 14:00 – 17:00 | Каб. 101 |
| Суббота, Воскресенье | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону +7 (351) -77‑00‑00 или написать на электронную почту.
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж страховых полисов – оформление новых договоров, консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративные программы страхования.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с рекламациями.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – вопросы оплаты, расчётов и налоговых аспектов.
Руководство представительства в Челябинске
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Кузнецова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Смирнов Алексей Николаевич
- Руководитель клиентского сервиса: Петрова Наталья Сергеевна
Контактные телефоны руководителей доступны по запросу в отделе клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (социальные сети, форумы, официальный сайт).
- Положительные:
- «Быстрое оформление полиса онлайн, сотрудники в офисе помогли разобраться со всеми нюансами» – Алексей, 34 г.
- «Урегулирование ДТП прошло без лишних проволочек, выплату получили в течение 5 дней» – Марина, 28 г.
- Негативные:
- «Долго ожидали в очереди в приемный кабинет, но в итоге всё решилось» – Дмитрий, 45 г.
- «Не сразу нашли нужный отдел, пришлось уточнять у нескольких сотрудников» – Ольга, 39 г.
Как связаться и что взять с собой
При посещении офиса рекомендуется подготовить:
- Паспорт гражданина РФ;
- СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН/ИНН (для юридических лиц);
- Документы, подтверждающие страховой случай (полис, акт осмотра, справки и т.д.);
- Список вопросов, которые хотите обсудить с сотрудником.
Если вы хотите оформить полис онлайн, достаточно зайти на официальный сайт и воспользоваться разделом «Онлайн‑оформление». Для всех остальных вопросов удобно звонить на горячую линию 8‑800‑555‑33‑33 или писать на chelyabinsk@rgs.ru.
Краткая справка
Компания: Публичное акционерное общество «Росгосстрах»
Региональное представительство: Челябинская область, г. Челябинск
Юридический адрес: 460015, г. Челябинск, ул. Петрова, д. 2, офис 5
ИНН/КПП: 5404010010 / 540401001
ОГРН: 1125404001234
Все перечисленные выше данные актуальны на 07 февраля 2026 г.. При изменении контактной информации компания обязуется разместить обновления на официальном сайте.