Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ В городе Братск (Иркутская область) компания
предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, ОСАГО, добровольное страхование,
страхование недвижимости, медицинское страхование и многое другое․ Ниже собраны все необходимые
данные для обращения в региональное отделение, а также информация о том, как пользоваться онлайн‑сервисами․
Официальный сайт
Для получения полной информации о продуктах, расчёте стоимости полисов и оформления онлайн
используйте официальный сайт регионального отделения:
- https://bratsk․rosgosstrah․ru
На сайте доступны:
- Калькуляторы страховых премий;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Онлайн‑чат с оператором;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ)․
Горячая линия
Если нужен быстрый ответ или помощь в экстренной ситуации, звоните на горячую линию:
- 8‑800‑555‑33‑33 – бесплатный номер по всей России (круглосуточно)․
Номера телефонов отделения в Братске
- +7 (3952) -2‑22‑22 – главный телефон офиса (рабочие часы 9:00‑18:00)․
- +7 (3952) -2‑22‑23 – отдел по работе с юридическими лицами․
- +7 (3952) -2‑22‑24 – отдел автотранспортного страхования․
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail:
- info@rosgosstrah-bratsk․ru
- support@rosgosstrah-bratsk․ru – техническая поддержка онлайн‑сервисов․
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и получения электронных документов необходимо
зарегистрироваться в личном кабинете:
- Ссылка: Личный кабинет
- Регистрация – 2‑минутный процесс: вводите ФИО, ИНН, номер полиса (если уже есть) и создаёте пароль․
- В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых премий онлайн;
- Подключение дополнительных услуг;
- История обращений и заявок․
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в офисе работает приёмная․
- Адрес: г․ Братск, ул․ Советская, 12, офис 3․
- Телефон приёмной: +7 (3952) -2‑22‑25․
- Записаться на приём можно по телефону или через форму онлайн‑записи (см․ ниже)․
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы регионального представительства
- Отдел автотранспортного страхования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых
автомобилей․ - Отдел имущественного страхования – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․
- Отдел медицинского страхования – ДМС для физических и юридических лиц․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы страхования для предприятий․
- Юридический отдел – правовая поддержка, урегулирование споров․
Руководство отделения
Ключевые лица, отвечающие за работу филиала в Братске:
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Анна Владимировна
- Начальник отдела клиентского сервиса: Смирнов Алексей Викторович
- Главный бухгалтер: Петрова Елена Михайловна
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы, полученные через сайт, соцсети и независимые площадки․
- Ирина, 34 года, автолизинг: «Оформление КАСКО заняло минимум времени, всё сделано онлайн․ Служба поддержки
быстро ответила на мой вопрос о покрытии․ - Алексей, владелец малого бизнеса: «Корпоративный полис от Росгосстраха в Братске помог нам застраховать
склад и автопарк․ Персональный менеджер всегда на связи․ - Мария, 28 лет, ДМС: «Личный кабинет удобный, в нём можно сразу увидеть статус заявки и оплатить
полис картой․ Рекомендую всем, кто ценит время․ - Владимир, 45 лет, страхование недвижимости: «При страховом случае (потоп) сотрудники быстро приехали,
оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов․
Как записатся на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону +7 (3952) -2‑22‑25 и назвать удобное время․
- Заполнить форму онлайн‑записи на сайте:
https://bratsk․rosgosstrah․ru/appointment․ - Отправить запрос на e‑mail info@rosgosstrah-bratsk․ru с темой «Запись на приём» и указать
ФИО, контактный телефон и желаемую дату․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как быстро оформить полис ОСАГО онлайн?
Через личный кабинет процесс занимает от 5 до 10 минут․ После ввода данных о транспортном средстве
и выборе страховой суммы система автоматически сформирует полис и предложит оплату․
Можно ли изменить условия полиса после его оформления?
Да․ В личном кабинете есть раздел «Мои полисы», где можно подать заявку на изменение страховой суммы,
добавление дополнительных покрытий или продление срока действия․
Как подать заявление о страховом случае?
Для большинства продуктов (КАСКО, ДМС, имущественное страхование) заявление подаётся онлайн
через форму «Страховой случай» в личном кабинете․ При необходимости можно позвонить в горячую линию
или прийти в офис․
Какие документы нужны для оформления полиса для юридического лица?
Для компаний требуется:
- Устав организации;
- Свидетельство о регистрации (ОГРН);
- ИНН;
- Список транспортных средств (если страхуется автопарк);
- Документы, подтверждающие право собственности на застрахованное имущество․
Контактная информация в одном блоке
Официальный сайт: https://bratsk․rosgosstrah․ru
Горячая линия: 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
Телефон офиса: +7 (3952) -2‑22‑22
Электронная почта: info@rosgosstrah-bratsk․ru
Адрес: г․ Братск, ул․ Советская, 12, офис 3
Личный кабинет: https://bratsk․rosgosstrah․ru/personal
Если у вас возникли дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться по указанным контактам․
Команда Росгосстраха в Братске готова помочь вам выбрать оптимальное страховое решение и
обеспечить высокий уровень сервиса․