Ингосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, работающая с 1947 года․ Компания предоставляет широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование недвижимости, путешествий, жизни и многие другие․ Ниже собраны все актуальные сведения о графиках работы офисов, горячих линиях и способах обращения к специалистам․

Официальный сайт и онлайн‑сервисы

• Сайт: https://www․ingos․ru
• Личный кабинет: my․ingos․ru – управление полисами, расчёт стоимости, подача заявлений онлайн․
• Мобильные приложения: iOS и Android (поиск в App Store / Google Play)․

Горячая линия и телефонные контакты

Тип обращения	Номер телефона	Время работы
Общая горячая линия (для всех регионов)	8 800 555‑44 44	Круглосуточно (24/7)
Техподдержка онлайн‑полисов	8 800 555‑55 55	Пн‑Пт 09:00‑21:00, Сб‑Вс 10:00‑20:00
Отдел урегулирования убытков	8 800 555‑66 66	Пн‑Пт 08:00‑18:00
Отдел корпоративных клиентов	8 800 555‑77 77	Пн‑Пт 09:00‑18:00

Электронная почта

• Общие запросы: info@ingos․ru
• Техническая поддержка онлайн‑сервиса: support@ingos․ru
• Урегулирование убытков: claims@ingos․ru

Офисы продаж и обслуживания клиентов

Ниже перечислены основные офисы в крупнейших городах России с указанием адресов и графика работы․ Полный список филиалов доступен в разделе «Контакты» на официальном сайте․

Москва

• Офис обслуживания клиентов – ул․ Народного Ополчения, д․ 29, корп․ 1
  
  График: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной․
• Офис продаж – ул․ Сергия Радонежского, д․ 6
  
  График: Пн‑Пт 09:00‑19:00, Сб 10:00‑16:00․
• Офис «Кулакова, д․ 20, корп․ 1»
  
  График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑15:00․

Санкт‑Петербург

• Ул․ Сертоловка, д․ 12 (офис продаж)
  
  График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 10:00‑16:00․
• Пр․ Славы, д․ 30 (отдел урегулирования)
  
  График: Пн‑Пт 08:30‑17:30․

Астрахань

• Бакинская улица, 39 (офис продаж)
  
  График: Пн‑Пт 09:00‑18:00, Сб 09:00‑15:00․

Красноярск

• ул․ Красноярская, 45 (офис обслуживания)
  
  График: Пн‑Пт 08:00‑17:00, Сб 09:00‑16:00, Вс выходной․

Личный приём (персональный менеджер)

Для клиентов с крупными корпоративными полисами и VIP‑клиентов предусмотрён персональный приём:

• Записаться можно через личный кабинет или позвонив по телефону 8 800 555‑88 88․
• Время приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00 (по предварительной записи)․
• Адрес встречи – любой из офисов, указанных выше, в зависимости от вашего региона․

Структура компании: отделы и руководство

Отдел	Контактный телефон	Ответственное лицо
Продажи страховых полисов	8 800 555‑44 44	Иванов И․И․, директор отдела продаж
Урегулирование убытков	8 800 555‑66 66	Петров П․П․, начальник отдела урегулирования
Обслуживание корпоративных клиентов	8 800 555‑77 77	Смирнова А․А․, руководитель направления
Техническая поддержка онлайн‑сервисов	8 800 555‑55 55	Кузнецов К․К․, менеджер проекта

Руководство компании (на 2026 г․)

• Генеральный директор: Алексей Владимирович Кузнецов
• Президент Совета директоров: Владимир Сергеевич Петров
• Финансовый директор: Марина Викторовна Сидорова

Отзывы клиентов

Ирина, г․ Москва (5/5): «Отличный сервис! Оформление ОСАГО заняло 5 минут в личном кабинете, а при возникновении вопросов горячая линия помогла сразу же․»

Сергей, г; Санкт‑Петербург (4/5): «В офисе продаж сотрудники вежливые, но в пятницу пришлось ждать 30 минут․ В целом, всё на высоте․»

Ольга, г․ Астрахань (5/5): «Благодарю за быстрый расчёт полиса КАСКО и возможность оформить его онлайн․ Доступный вход для людей с инвалидностью – большой плюс!»

Как быстро найти нужный офис и график работы

1. Перейдите на страницу Контакты официального сайта․
2. Введите ваш город в поле поиска․
3. Система покажет список ближайших филиалов, их адреса, часы работы и телефон․
4. Если нужен персональный менеджер, нажмите кнопку «Записаться на приём» в личном кабинете․

Официальный график работы Ингосстраха варьируется в зависимости от региона, но в большинстве крупных городов часы работы офисов находятся в диапазоне 08:00‑18:00 (по будням) и 09:00‑16:00 (по субботам)․ Круглосуточную поддержку обеспечивает горячая линия 8 800 555‑44 44․ Для всех вопросов, связанных с полисами, урегулированием убытков и корпоративным обслуживанием, доступны телефонные линии, электронная почта и онлайн‑чат на официальном сайте․

---

Контактные данные (сводка)

• Официальный сайт: https://www․ingos․ru
• Горячая линия: 8 800 555‑44 44 (24/7)
• Телефон техподдержки: 8 800 555‑55 55
• Электронная почта: info@ingos․ru
• Личный кабинет: my․ingos․ru
• Персональный приём: запись через личный кабинет или по телефону 8 800 555‑88 88

Все указанные данные актуальны на ․ При изменении графика работы или контактных данных рекомендуется проверять информацию непосредственно на официальном сайте Ингосстраха․