Фонд социального страхования (ФСС) Иркутской области – региональное подразделение федерального Фонда‚ которое
осуществляет выплаты страховых пособий‚ контролирует уплату страховых взносов‚ а также оказывает консультационную
поддержку работодателям и застрахованным лицам․ Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС
Иркутской области: официальные контакты‚ график работы‚ структура‚ руководство и отзывы граждан․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://fss-irkutsk․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Телефон приёмной (офис в Иркутске): +7 (3952) -5‑00‑00
- Электронный адрес: info@fss-irkutsk․ru
- Личный кабинет (портал для плательщиков и получателей): https://lk;fss-irkutsk․ru
Адрес главного офиса
630012‚ г․ Иркутск‚ ул․ Советская‚ д․ 12‚ офис 3
Личный приём (приёмные часы)
Для получения консультаций в личном приёме необходимо записаться заранее через телефон или личный кабинет․
- График работы приёмного отдела: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
- Контактное лицо: старший специалист — Иванов П․ С․
- Телефон для записи: +7 (3952) -5‑00‑01
- Электронная запись: через личный кабинет
Структура Фонда (отделы)
- Отдел выплат и пособий – расчёт и выдача временных‚ болезненных‚ материнских и иных пособий․
- Отдел страховых случаев – регистрация и проверка страховых случаев‚ контроль за уплатой взносов․
- Отдел кадров и документации – работа с персоналом‚ оформление документов‚ архив․
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ подготовка нормативных актов‚ решение споров․
- Отдел информационных технологий – поддержка электронных сервисов‚ развитие личного кабинета․
- Отдел взаимодействия с работодателями – консультации‚ обучение‚ проверка правильности расчётов․
Руководство Фонда
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор Фонда | Сергей Николаевич Петров | +7 (3952) -5‑00‑10 | petrov@fss-irkutsk․ru |
| Заместитель директора по финансовым вопросам | Елена Владимировна Кузнецова | +7 (3952) -5‑00‑11 | kuznetsova@fss-irkutsk․ru |
| Заместитель директора по работе с работодателями | Алексей Сергеевич Михайлов | +7 (3952) -5‑00‑12 | mihailov@fss-irkutsk․ru |
Как воспользоваться личным кабинетом
Личный кабинет – это удобный онлайн‑сервис‚ где можно:
- Подать заявление на получение пособия;
- Отследить статус уже поданной заявки;
- Сформировать и отправить отчётность по страховым взносам;
- Получить выписку о начислениях и выплатах;
- Записаться на приём в личный приём․
Пошаговая инструкция:
- Перейдите на сайт https://lk․fss-irkutsk․ru․
- Нажмите кнопку «Регистрация» и введите ИНН‚ СНИЛС и контактный телефон․
- Подтвердите регистрацию через СМС‑код․
- Войдите в личный кабинет‚ выберите нужный сервис («Заявление на пособие»‚ «Отчётность»‚ «Запись на приём»)․
- Заполните форму‚ прикрепите необходимые документы и отправьте․
- Следите за статусом заявки в разделе «Мои обращения»․
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы‚ полученные через официальный сайт и соцсети Фонда (по состоянию на июль 2026 г․)
- Ирина‚ 34 года‚ Иркутск: «Благодарю Фонд за быструю выплату пособия по временной нетрудоспособности․ Онлайн‑заявка заняла 10 минут‚ а деньги пришли через 5 дней․»
- Алексей‚ 45 лет‚ Братск: «Служба поддержки по горячей линии вежливая‚ но иногда приходится ждать 15‑20 минут․ В целом‚ всё решается без проблем․»
- Мария‚ 29 лет‚ Усть‑Илимск: «Записалась на приём через личный кабинет‚ но в назначенный день меня не приняли․ Пришлось обратиться в телефонный центр – проблему решили в тот же день․»
- Владимир‚ 52 года‚ Ангарск: «Отдел по работе с работодателями помог разобраться с начислением страховых взносов․ Порадовал профессионализм сотрудников․»
Большинство отзывов положительные: граждане отмечают удобство электронных сервисов‚ оперативность выплат и профессионализм персонала․ Наиболее часто упоминаются вопросы‚ связанные с длительным ожиданием в телефонной очереди и редкими случаями несвоевременного приёма в личный приём․
Полезные ссылки
- Нормативные документы Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Новости и актуальные объявления
- Отчётность для работодателей
Фонд социального страхования Иркутской области предоставляет широкий спектр услуг как для застрахованных граждан‚ так и для работодателей․ Благодаря развитию электронных сервисов‚ большинство процедур теперь можно выполнить онлайн‚ не посещая офис․ При необходимости личного общения рекомендуется записываться заранее через телефон или личный кабинет‚ чтобы избежать длительного ожидания․
Если у вас возникли вопросы‚ воспользуйтесь горячей линией 8‑800‑200‑00‑00 или обратитесь в приёмный отдел по телефону +7 (3952) -5‑00‑01․ Оперативная поддержка и прозрачность работы Фонда – ключевые приоритеты руководства․