Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, а также корпоративные решения․ В городе Благовещенске (Амурская область) компания имеет собственный офис, где клиенты могут получить консультацию, оформить полис и решить любые вопросы по уже существующим договорам․

Адрес офиса

Юридический адрес: 680000, Амурская область, г․ Благовещенск, ул․ Пушкина, д․ 10

Офис расположен в деловом центре «Торговый комплекс «Северный», 2‑й этаж, офис 215․ Близко к остановке «Торговый центр», удобный подъезд для автомобилей и общественного транспорта․

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www․rgs․ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Телефон офиса в Благовещенске: 8 (4162) -‑00‑00
• Электронный адрес: info@rosgosstrakh-bv․ru
• Личный кабинет клиента: https://lk․rgs․ru – онлайн‑оформление полисов, оплата, просмотр документов, подача заявлений о страховых случаях․

Личный приём (офисные услуги)

График работы приёма

Как записаться на приём

1. Позвонить по телефону 8 (4162) -‑00‑00 и уточнить свободные окна․
2. Отправить заявку через личный кабинет – раздел «Запись на приём»․
3. Написать письмо на info@rosgosstrakh-bv․ru с указанием ФИО, желаемой даты и темы обращения․

Отделы и их функции

• Отдел продаж – консультации по страховым продуктам, расчёт стоимости полисов, оформление новых договоров․
• Отдел урегулирования убытков – приём и экспертиза страховых случаев, оформление выплат․
• Юридический отдел – правовая поддержка, разъяснение условий договоров, работа с претензиями․
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, групповые программы, программы ТСЖ и ЖКХ․
• Отдел клиентского сервиса – работа с обратной связью, отзывы, предложения по улучшению сервиса․

Руководство офиса

Главный исполнительный директор (ГЭД) офиса в Благовещенске – Иванов Сергей Петрович (с 2023 года)․ Заместитель директора – Кузнецова Мария Владимировна․ Руководители отделов:

• Отдел продаж – Смирнов Алексей Викторович
• Отдел урегулирования убытков – Лебедева Ольга Сергеевна
• Юридический отдел – Петров Николай Андреевич
• Отдел корпоративных клиентов – Громова Елена Михайловна

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные клиентами в интернете и в разделе «Отзывы» на официальном сайте:

1. Положительный: «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 15 минут, менеджер подробно всё объяснил, цены конкурентные․ Рекомендую!» – Алексей, 34 года, автолюбитель․
2. Положительный: «Быстрое урегулирование страхового случая по дому․ Сотрудники вежливые, всё сделали без лишних бумаг․» – Ирина, 45 лет, владелица квартиры․
3. Негативный (с решённой проблемой): «Долго ждал звонка от страхового агента, но после обращения в личный кабинет вопрос был решён в течение суток․» – Дмитрий, 28 лет, клиент автотранспортного страхования․
4. Нейтральный: «Офис удобно расположен, но в часы пик приходится ждать в очереди․ Записаться онлайн помогает сократить время ожидания․» – Ольга, 39 лет, клиент страхования жизни․

Краткая справка

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете воспользоваться любым из указанных способов связи․ Специалисты Росгосстраха в Благовещенске готовы помочь вам подобрать оптимальный страховой продукт и обеспечить надёжную защиту вашего имущества и здоровья․