Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России‚ предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование‚ медицинское страхование‚ страхование имущества‚ жизни и здоровья‚ а также корпоративные решения. В Белгородской области компания представлена сетью региональных офисов‚ где каждый клиент может получить квалифицированную помощь.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
- Телефон регионального кол‑центра (Белгород): +7 (4722) -5‑55‑55
- Электронный адрес для обращений: belgorod@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru – удобный сервис для управления полисами‚ оплаты и подачи заявлений.
Региональные офисы в Белгородской области
-
Главный офис в г. Белгород
Адрес: г. Белгород‚ ул. Советская‚ 45
Телефон: +7 (4722) -5‑55‑55
Электронная почта: belgorod@rgs.ru
-
Филиал в г. Воронеж
Адрес: г. Воронеж‚ ул. Пушкина‚ 12
Телефон: +7 (4732) -4‑44‑44
Электронная почта: voronezh@rgs.ru
-
Филиал в г. Курск
Адрес: г. Курск‚ проспект Ленина‚ 78
Телефон: +7 (4712) -3‑33‑33
Электронная почта: kursk@rgs.ru
Личный приём и график работы
Для решения вопросов‚ требующих личного присутствия (подписание договоров‚ получение оригиналов полисов‚ консультации по крупным страховым случаям)‚ в каждом офисе действует личный приём. Ниже – расписание приёма в главном офисе.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 12:30‚ 14:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 13:00 (только по предварительной записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на личный приём рекомендуется воспользоваться онлайн‑записью в личном кабинете или позвонить по телефону офиса.
Отделы и их функции
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО‚ КАСКО‚ страхование автопарков.
- Отдел медицинского страхования – ДМС‚ страхование от несчастных случаев‚ программы для корпоративных клиентов.
- Отдел страхования имущества – страхование жилья‚ коммерческой недвижимости‚ страхование от пожара и стихийных бедствий.
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «жизнь»‚ «трудовая инвалидность»‚ накопительные программы.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для предприятий‚ страхование ответственности‚ транспортных средств и грузов.
- Отдел клиентского сервиса – обработка заявлений о страховых случаях‚ консультирование‚ работа с претензиями.
Руководство регионального представительства
На 2026 год в Белгородском региональном представительстве работают следующие руководители:
- Генеральный директор региона: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по страховым продуктам: Кузнецова Елена Владимировна
- Заместитель директора по работе с корпоративными клиентами: Смирнов Алексей Николаевич
- Начальник отдела клиентского сервиса: Петрова Ольга Сергеевна
Отзывы клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов‚ оставленных клиентами на официальных площадках и независимых ресурсах.
Алексей‚ 34 года‚ г. Белгород
«Обратился в офис для оформления КАСКО. Оперативно проверили документы‚ предложили несколько вариантов страхования‚ помогли выбрать оптимальный тариф. Оформление заняло 30 минут‚ а стоимость полиса оказалась ниже‚ чем у конкурентов. Очень доволен обслуживанием!»
Марина‚ 28 лет‚ г. Воронеж
«Пользуюсь ДМС от Росгосстраха уже 3 года. При обращении в больницу всё оформлялось быстро‚ без лишних бумаг. Служба поддержки отвечает в течение 5‑10 минут‚ а в личном кабинете удобно отслеживать статус выплат.»
Игорь‚ владелец малого бизнеса‚ г. Курск
«Страхуем автопарк компании. Оценка рисков и составление полиса прошли без задержек. При страховом случае (авария) сотрудники клиентского сервиса помогли собрать все необходимые документы‚ и выплата прошла в срок. Рекомендую!»
Как подать заявление о страховом случае
- Позвоните в службу клиентского сервиса по телефону 8‑800‑555‑55‑55 и сообщите о событии.
- Заполните онлайн‑форму заявления в личном кабинете или возьмите бумажный бланк в офисе.
- Предоставьте необходимые документы (полис‚ акт осмотра‚ справки‚ фотографии и т.д.).
- Ожидайте подтверждения получения заявления и дальнейших инструкций от специалиста.
- После экспертизы страховой случай будет урегулирован в соответствии с условиями полиса.
Полезные ссылки
- Страхование автомобилей (ОСАГО‚ КАСКО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование имущества
- Страхование жизни и здоровья
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов