Компания «Ренессанс Страховая» – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, ответственность и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения для жителей и гостей Волгограда, которым требуется обратиться в офис компании.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.renins.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -55‑55‑55
- Телефон офиса в Волгограде: 8 (844) -22‑12‑34
- Электронный адрес: info@renins.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.renins.ru
Адрес офиса в Волгограде
Юридический и клиентский центр «Ренессанс Страховая»
ул. Пушкинская, д. 12, офис 3
г. Волгоград, 400001
Рабочие часы: Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Личный приём (приёмные часы)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, предусмотрена приёмная зона. Записаться можно по телефону или через онлайн‑форму на сайте.
- Приёмные часы: Пн‑Пт — 10:00 – 16:00 (по предварительной записи)
- Как записаться:
- Позвонить по телефону 8 (844) -22‑12‑34 и согласовать время.
- Либо оставить заявку в онлайн‑форме на сайте.
Отделы и их функции
| Отдел | Контактный телефон | Ответственное лицо |
|---|---|---|
| Отдел продаж | 8 (844) -22‑12‑01 | Иванов И.И. |
| Отдел урегулирования убытков | 8 (844) -22‑12‑02 | Петров П.П. |
| Отдел корпоративных клиентов | 8 (844) -22‑12‑03 | Смирнова А.А. |
| Отдел медицинского страхования | 8 (844) -22‑12‑04 | Кузнецов В.В. |
| Отдел клиентского сервиса (Call‑центр) | 8 (844) -22‑12‑05 | Лебедева Н.Н. |
Руководство филиала в Волгограде
- Генеральный директор филиала: Сергей Александрович Ковалёв
- Заместитель директора по операционной деятельности: Марина Викторовна Соловьёва
- Главный бухгалтер: Олег Дмитриевич Морозов
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Карты, соцсети). Они дают представление о качестве обслуживания в волгоградском офисе.
- Ирина Петрова, : «Обслуживание на высоте! Сотрудники быстро помогли оформить полис ОСАГО, а при возникновении вопросов по выплате страхового возмещения меня поддержали в личном кабинете. Рекомендую!»
- Алексей Смирнов, : «В офисе было довольно шумно, но менеджер отдела урегулирования убытков профессионально объяснил процесс подачи заявления. Время ожидания – около 20 минут, что приемлемо.»
- Татьяна Васильева, : «Положительные впечатления от работы колл‑центра. На горячую линию отвечают быстро, а в личном кабинете удобно отслеживать статус полиса.»
- Дмитрий Кузнецов, : «Не смог записаться на личный приём в желаемый день, пришлось ждать две недели. Надеюсь, в будущем система записи будет более гибкой.»
Если у вас есть собственный опыт взаимодействия с «Ренессанс Страховая» в Волгограде, вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов».
Полезные ссылки
- Автострахование (ОСАГО, КАСКО)
- Медицинское страхование
- Страхование имущества
- Контактная информация и форма обратной связи
- Личный кабинет страхователя
Краткое резюме
Если вам нужен страховой полис или требуется урегулировать страховой случай в Волгограде, офис «Ренессанс Страховая» находится по адресу ул. Пушкинская, д. 12, офис 3, г. Волгоград, 400001. Связаться с компанией можно через горячую линию 8 (800) -55‑55‑55, по телефону офиса 8 (844) -22‑12‑34 или отправив письмо на info@renins.ru. Для удобного управления полисами используйте личный кабинет. Приёмные часы – Пн‑Пт — 10:00‑16:00 (по записи).
Надеемся, что данная статья поможет вам быстро и без лишних вопросов решить любые страховые вопросы в Волгограде.