Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр финансовых и страховых продуктов как для физических, так и для юридических лиц․ В статье собраны все ключевые сведения о предлагаемых услугах, способах их получения, а также полные контактные данные, график работы и отзывы клиентов․

Основные страховые услуги

1. ОСАГО (обязательное страхование автогражданской ответственности) – оформление онлайн за 5‑10 минут, возможность получения полиса на электронную почту․
2. КАСКО – полное покрытие ущерба автомобилю, гибкие программы «Базовое», «Стандарт», «Премиум»․ Калькулятор стоимости доступен на сайте․
3. Страхование недвижимости – полисы для квартир, домов, коттеджей и ипотечного страхования․
4. Страхование жизни и здоровья – программы «Росгосстрах Жизнь», ДМС, телемедицина, подбор клиник на карте․
5. Страхование имущества бизнеса – покрытие рисков, связанных с оборудованием, товарными запасами и ответственностью перед третьими лицами․
6. Дополнительные сервисы:
   • Сервис проверки контрагента;
   • Подбор кредита и банковской гарантии;
   • Услуги для маркетплейсов и франшиз;
   • Бухгалтерские услуги и вклады для бизнеса․

Все продукты доступны в цифровом виде (электронные полисы) и в традиционном бумажном виде․ Для удобства клиентов компания разработала мобильное приложение «РГС ДМС», позволяющее управлять полисами, получать онлайн‑консультации и оформлять страховые выплаты․

Онлайн‑оформление и личный кабинет

2․1 Оформление полисов онлайн

На официальном сайте www․rgs․ru размещены калькуляторы стоимости, пошаговые инструкции и возможность оплаты через СБП, банковские карты и QR‑коды․ После оплаты полис приходит на электронную почту в течение 5‑15 минут․

2․2 Личный кабинет

Для зарегистрированных пользователей доступен Личный кабинет, где можно:

• Просматривать и скачивать действующие полисы;
• Продлевать срок действия полисов (пролонгация);
• Вносить изменения в условия полиса;
• Отправлять заявления на страховые выплаты;
• Получать электронные гарантийные письма и справки․

2․3 Мобильное приложение

Приложение «РГС ДМС» (доступно в Google Play и App Store) позволяет:

• Подбирать клиники и записываться на приём онлайн;
• Вести чат с медицинским центром 24/7;
• Получать телемедицинские консультации;
• Управлять полисами ДМС и страхования жизни․

Контактные данные

3․1 Личный приём (офисные отделения)

Для личного обращения в офисы компании действует следующий график:

• Пн‑Пт: 09:00 – 20:00
• Сб: 11:00 – 18:00
• Вс: 11:00 – 17:00

Полный список адресов отделений можно найти в разделе «Офисы и представительства» на сайте․

Структура компании: отделы и их функции

Руководство компании

• Председатель Совета директоров: Игорь Анатольевич Кузнецов
• Генеральный директор (исполняющий обязанности): Ольга Викторовна Петрова
• Финансовый директор: Дмитрий Сергеевич Михайлов
• Директор по развитию цифровых сервисов: Алексей Николаевич Соколов

Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «Руководство» официального сайта․

Отзывы клиентов

На 2026 год в открытых источниках (отзывы на официальном сайте, в соцсетях и независимых порталах) зарегистрировано 7423 отзыва:

• Положительные – 1 643 (≈22 %)
• Нейтральные – 4 181 (≈56 %)
• Отрицательные – 1 599 (≈21 %)

Ключевые темы, отмечаемые клиентами:

• Плюсы: быстрый онлайн‑оформление, удобный личный кабинет, профессиональная работа аварийного комиссара․
• Минусы: длительность обработки некоторых страховых выплат, необходимость уточнения условий полисов․

Средний рейтинг компании в 2026 году – ruBBB (по оценке Эксперт‑РА)․ До 2016 года компания имела рейтинг A․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как оформить ОСАГО онлайн?

Перейдите в раздел «ОСАГО онлайн», введите данные ТС, выберите тариф, оплатите через СБП или банковскую карту – полис придёт на e‑mail в течение 10 минут․

Можно ли оплатить полис через QR‑код?

Да․ В личном кабинете и в мобильном приложении есть опция «Оплатить через QR‑код»․ Система быстрых платежей (СБП) обеспечивает мгновенную оплату без комиссии․

Как подать заявление на страховую выплату по КАСКО?

Позвоните в аварийный центр по телефону 8‑800‑200‑90‑62․
Оформите заявление в личном кабинете (раздел «Заявления»)․
При необходимости загрузите фото/видео повреждений и копию полиса․

Где можно получить консультацию по ДМС?

Консультацию можно получить в:

• мобильном приложении «РГС ДМС» (чат 24/7);
• по телефону 8‑800‑200‑90‑62;
• в любом офисе компании в часы работы․

Как проверить статус своей заявки?

Войдите в Личный кабинет → раздел «Мои заявки»․ Там отображается текущий статус и ожидаемое время обработки․

«Росгосстрах» сочетает традиционный страховой сервис с современными цифровыми решениями: онлайн‑оформление, мобильные приложения, быстрые платежи и круглосуточную поддержку․ Благодаря широкой сети офисов и развитой системе клиентского сервиса компания остаётся популярным выбором как для частных лиц, так и для бизнеса․

Если вам нужна консультация, хотите оформить полис или уточнить детали страхового покрытия – используйте один из указанных ниже контактов․

Контактные данные в одном блоке

• Официальный сайт: www․rgs․ru
• Личный кабинет: lk․rgs․ru
• Э‑mail: support@rgs․ru
• Горячая линия (общие вопросы): 8‑800‑700‑40‑40
• Медицинский контакт‑центр: 8‑800‑200‑90‑62
• Центр урегулирования убытков: 8‑495‑783‑24‑24
• Дополнительные телефоны: 8‑800‑200‑09‑00, 8‑495‑926‑55‑55, 8‑495‑933‑37‑11, 8‑495‑926‑99‑77, 7‑495‑925‑80‑60
• Юридический адрес: 115114, г․ Москва, ул․ 1‑й Тверской проезд, д․ 7
• График личного приёма: Пн‑Пт 09:00‑20:00, Сб 11:00‑18:00, Вс 11:00‑17:00

С помощью этих ресурсов вы сможете быстро получить нужную страховку, оформить её онлайн и при необходимости обратится за помощью в любой удобный для вас способ․