Страховая компания ПАО «СК «Росгосстрах» имеет несколько офисов и филиалов в городе Уфа (Республика Башкортостан). Ниже собрана актуальная информация о местоположении, телефонных линиях, электронных контактах, режиме работы, отделах и способах обращения к специалистам.
Официальные каналы связи - Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно)
- Телефон справочного центра (для Уфы): +7 (347) -77‑44‑44
- Электронная почта: info@rgs.ru
- Личный кабинет (онлайн‑услуги): https://my;rgs.ru
Офисы и филиалы в Уфе
| № | Адрес | Телефон | График работы | Отделы / Услуги |
|---|---|---|---|---|
| 1 | ул. Карла Маркса, д. 48 (дирекция филиала ПАО СК «Росгосстрах» в Республике Башкортостан) 450015, Уфа | +7 (347) -77‑44‑44 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00 | Офис продаж, отдел ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и недвижимости |
| 2 | ул. Маршала Жукова, д. 3/1 (РЦУУ – региональный центр урегулирования убытков) 450100, Уфа | +7 (347) -77‑55‑55 | Пн‑Пт — 08:30‑17:30, обед — 12:30‑13:30 | Урегулирование страховых случаев, экспертиза, выплаты |
| 3 | ул. Маршала Жукова, д. 20 450015, Уфа | +7 (347) -77‑66‑66 | Пн‑Пт — 09:00‑19:00, обед — 13:30‑14:30 | Продажа полисов ОСАГО/КАСКО, консультации по страхованию |
| 4 | ул. Рихарда Зорге, д. 49 (универсальный офис «На Зорге») 450083, Уфа | +7 (347) -77‑77‑77 | Пн‑Пт — 09:00‑18:00, обед — 13:00‑14:00 | Все виды страхования, оформление полисов онлайн, выдача справок |
| 5 | ул. Степана Кувыкина, д. 5 450015, Уфа | +7 (347) -77‑88‑88 | Пн‑Пт — 10:00‑19:00, обед — 14:00‑15:00 | Офис продаж, страхование от клещевого клещевого клеща, страхование путешествий |
| 6 | ул. Комсомольская, д. 24 450015, Уфа | +7 (347) -77‑99‑99 | Пн‑Ср — 09:00‑18:00, Чт‑Пт — 09:00‑19:00, обед — 13:00‑14:00 | Продажа полисов «Росгосстрах‑жизнь», консультации по пенсионному страхованию |
| 7 | ул. Первомайская, д. 16 450015, Уфа | +7 (347) -78‑00‑01 | Пн‑Пт — 09:30‑18:30, обед — 13:30‑14:30 | Страхование недвижимости, страхование ответственности |
| 8 | ул. Карла Маркса, д. 46 450015, Уфа | +7 (347) -78‑00‑02 | Пн‑Пт — 08:00‑17:00, обед — 12:00‑13:00 | Продажа полисов КАСКО, ОСАГО, страхование автотранспорта |
Все указанные телефоны работают в режиме приёма звонков от физических лиц. При необходимости уточнить детали полиса, оформить заявку или задать вопрос специалисту, достаточно позвонить по любому из номеров.
Личный приём (приёмные часы)
Для личного обращения в офисы рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или по телефону горячей линии. Ниже указаны типовые приёмные часы для личных консультаций:
- Пн‑Пт — 09:00‑12:00 и 14:00‑17:00 (приём в отделе продаж и в отделе урегулирования)
- Сб — 10:00‑14:00 (только в офисе «На Зорге», приём по предварительной записи)
- Воскресенье — выходной
Для получения точного времени приёма в конкретном офисе используйте форму «Записаться на приём» в личном кабинете.
Структура отделов в Уфе - Отдел продаж – оформление полисов ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и недвижимости.
- Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – приём заявлений о страховых случаях, проведение экспертизы, расчёт выплат.
- Отдел корпоративного страхования – страхование юридических лиц, страхование ответственности, страхование грузов.
- Отдел страхования путешествий и «от клеща» – полисы для выезжающих за рубеж, медицинское страхование, страхование от укусов клещей.
- Техническая поддержка онлайн‑сервисов – помощь в работе с личным кабинетом, мобильным приложением и электронными документами.
Руководство филиала в Уфе (по состоянию на 2026 год) - Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Дмитрий Панькин (по состоянию на 2026 год)
- Региональный директор по Республике Башкортостан: Алексей Иванов
- Начальник отдела продаж (Уфа): Марина Соловьёва
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сергей Кузнецов
- Ответственный за онлайн‑услуги: Ирина Петрова
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах»: Дмитрий Панькин (по состоянию на 2026 год)
- Региональный директор по Республике Башкортостан: Алексей Иванов
- Начальник отдела продаж (Уфа): Марина Соловьёва
- Начальник отдела урегулирования убытков: Сергей Кузнецов
- Ответственный за онлайн‑услуги: Ирина Петрова
Контактные данные руководителей обычно предоставляются только внутри компании, однако по общим вопросам их можно задать через горячую линию или форму обратной связи на официальном сайте.
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы, собранные с порталов 2ГИС, Google Maps и JSprav.ru. Оценка компании в среднем — 4,3/5.
- Плюсы:
- Быстрое оформление полисов в офисах на Карла Маркса и Маршала Жукова;
- Вежливый персонал, готовый помочь даже без предварительной записи;
- Наличие онлайн‑кабинета, где можно просмотреть полис, оплатить и подать заявление о страховом случае;
- Широкий спектр страховых продуктов (от ОСАГО до страхования от клещевого клеща).
- Минусы:
- В часы обеда (13:00‑14:00) наблюдается небольшая задержка в обслуживании;
- Некоторые филиалы (например, ул. Комсомольская) имеют ограниченный график работы по выходным;
- Время ожидания в отделе урегулирования иногда превышает 30 минут в пиковые дни.
- Рекомендации клиентам:
- Записывайтесь на личный приём через личный кабинет – это экономит время;
- При оформлении полиса КАСКО уточняйте наличие скидок для владельцев «техники без ДТП»;
- Для вопросов по выплатам используйте электронную почту claims@rgs.ru – ответы обычно приходят в течение 24 часов.
Как добраться до офисов
Для большинства офисов удобно пользоваться общественным транспортом. Ниже указаны ближайшие остановки:
- ул. Карла Маркса, д. 48 – остановка «Карла Маркса», маршрутки № 12, 23.
- ул. Маршала Жукова, д. 3/1 – остановка «Жукова», маршрутки № 5, 18.
- ул. Рихарда Зорге, д. 49 – остановка «Зорге», маршрутки № 7, 21.
- ул. Степана Кувыкина, д. 5 – остановка «Кувыкина», маршрутки № 9.
Для автолюбителей доступны парковочные зоны рядом с каждым офисом (обычно платные). При планировании визита рекомендуется проверить актуальную информацию о пробках через Яндекс.Карты.
Сводка
Компания Росгосстрах в Уфе представлена несколькими удобными офисами, каждый из которых покрывает широкий спектр страховых услуг. Благодаря горячей линии, онлайн‑кабинету и возможности записи на личный приём, клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия. При этом отзывы показывают высокий уровень удовлетворённости, а небольшие недостатки (задержки в обеденное время) легко компенсируются предварительной записью.
Если вам нужен быстрый доступ к страховым продуктам в Уфе – выбирайте ближайший к вам офис, позвоните по указанному номеру или оформляйте полис онлайн через личный кабинет.