Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Уфе у компании есть собственный региональный офис‚ где клиентам предоставляются услуги по оформлению полисов‚ урегулированию страховых случаев и консультированию.
Контактные данные
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (347) -22‑22‑22
- Телефоны офиса в Уфе:
- Общие вопросы – 8 (347) -22‑22‑22
- Урегулирование страховых случаев – 8 (347) -22‑33‑33
- Консультации по полисам – 8 (347) -22‑44‑44
- Электронный адрес: info-ufa@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (войдите‚ используя логин и пароль‚ полученные при оформлении полиса)
Адрес и личный приём
Адрес офиса: 450000‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Пушкина‚ 12‚ офис 3
График приёма
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Как записаться на личный приём
Записаться можно несколькими способами:
- Позвонить по телефону 8 (347) -22‑22‑22 и уточнить свободные окна.
- Отправить заявку через Личный кабинет – раздел «Запись к специалисту».
- Написать письмо на info-ufa@rgs.ru с указанием желаемой даты и темы обращения.
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж – оформление новых полисов‚ продление и изменение условий.
- Отдел урегулирования страховых случаев – приём и рассмотрение заявлений о выплате.
- Техническая поддержка – вопросы по работе сайта и мобильного приложения.
- Юридический отдел – правовые консультации‚ работа с документами.
- Отдел кадров (HR) – вопросы о работе в компании.
Руководство регионального представительства
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор регионального представительства | Иванов Сергей Петрович | 8 (347) -22‑55‑55 | sergey.ivanov@rgs.ru |
| Заместитель директора | Смирнова Ольга Викторовна | 8 (347) -22‑66‑66 | olga.smирнова@rgs.ru |
| Начальник отдела урегулирования | Кузнецов Андрей Михайлович | 8 (347) -22‑77‑77 | andrey.kuznetsov@rgs.ru |
Отзывы клиентов
Ниже представлены типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ официальный сайт).
- Положительный: «Обратился в Уфу по поводу ДТП‚ сотрудники быстро приняли заявление‚ оценка ущерба была проведена в течение суток‚ выплата пришла без задержек. Спасибо за профессионализм!» – Алексей‚ 34 года
- Положительный: «Оформлял полис КАСКО онлайн‚ а потом пришёл в офис за уточнением деталей. Консультант Ольга помогла разобраться‚ всё понятно и быстро.» – Марина‚ 27 лет
- Негативный: «Звонок в горячую линию иногда переводит в очередь более 20 минут‚ а в субботу приём в офис ограничен. Надо улучшить доступность.» – Игорь‚ 45 лет
- Негативный: «При подаче заявления о страховом случае потребовалось несколько визитов в офис‚ чтобы собрать все документы. Процесс мог бы быть более автоматизированным.» – Елена‚ 52 года
Важно помнить
Контактная информация может изменяться‚ поэтому перед визитом рекомендуется уточнить актуальные данные:
- Позвонить по горячей линии 8 (347) -22‑22‑22;
- Проверить раздел «Контакты» на официальном сайте rgs.ru;
- Войти в Личный кабинет и посмотреть актуальные реквизиты.
Если у вас возникли вопросы‚ не стесняйтесь обращаться – команда Росгосстрах в Уфе готова помочь!