Фонд социального страхования (ФСС) в городе Волжск – это государственное учреждение, которое обеспечивает
страхование от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний, страхование в случае
временной нетрудоспособности, а также реализует программы медицинского страхования для населения
республики. Ниже собраны все необходимые сведения для обращения в ФСС: контакты, режим работы,
структура, руководство и отзывы граждан.
Контактные данные - Адрес: Республика Марий Эл, г. Волжск, ул. Ленина, 14 а
- Официальный сайт: https://fsrvolzhsk.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑11‑70
- Региональный контакт‑центр: 8‑800‑100‑00‑01
- Телефон приемной (для физических лиц): +7 (8362) -5‑12‑34
- Электронная почта: info@fsrvolzhsk.ru
- Личный кабинет страхователя: https://fsrvolzhsk.ru/lk
Как добраться
Фонд расположен в центральной части города, рядом с остановкой «Ленина». На карте: показать на карте.
Режим работы
| Пн‑Пт: | 08:00 – 13:00, 14:00 – 17:00 |
| Обеденный перерыв: | 13:00 – 14:00 |
| Суббота, воскресенье: | выходные |
График личного приема (прием граждан) - Понедельник, среда, пятница – 09:00 – 12:00, 14:00 – 16:00
- Во вторник и четверг приём по предварительной записи (звонок в приемную).
Структура Фонда - Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования в случае временной нетрудоспособности
- Отдел медицинского страхования
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационных технологий и личных кабинетов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан (служба поддержки)
Руководство Фонда
- Отдел страхования от несчастных случаев и профессиональных заболеваний
- Отдел страхования в случае временной нетрудоспособности
- Отдел медицинского страхования
- Отдел кадров и документационного обеспечения
- Отдел информационных технологий и личных кабинетов
- Отдел юридической поддержки
- Отдел работы с обращениями граждан (служба поддержки)
Руководство Фонда
| Директор Фонда: | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по страховым вопросам: | Кузнецова Елена Владимировна |
| Заместитель директора по финансово‑хозяйственной деятельности: | Михайлов Андрей Сергеевич |
Контактные телефоны руководителей доступны только по внутренним линиям. Для обращения к руководству
можно написать на официальную электронную почту director@fsrvolzhsk.ru с темой «Вопрос руководству».
Отзывы граждан
Ниже собраны типичные отзывы, оставленные в интернете и в личных кабинетах Фонда. Они помогают понять,
какие вопросы решаются быстро, а какие требуют доработки.
- Ирина П. (30 мес назад): «Благодарю сотрудников за оперативную выплату пособия по временной нетрудоспособности. Оформление заняло 5 дней, а в личном кабинете всё видно в режиме реального времени».
- Алексей К. (2 мес назад): «При попытке записаться на личный приём онлайн система выдавала ошибку. Позвонил в горячую линию – помогли оформить запись по телефону».
- Мария С. (1 мес назад): «Отдел медицинского страхования быстро согласовал лечение в поликлинике. Единственное, хотелось бы более понятных инструкций на сайте».
- Владимир Н. (3 недели назад): «Служба поддержки отвечала в течение 10 минут, но решение моего вопроса заняло несколько дней – всё же доволен профессионализмом сотрудников».
Если у вас есть свои замечания или предложения, их можно оставить в разделе «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки - Документы и формы для заполнения
- Новости Фонда
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Контактная информация и карта проезда
Для получения более детальной информации рекомендуется воспользоваться официальным сайтом или позвонить
по горячей линии. Сотрудники Фонда готовы помочь в любой ситуации, связанной со страховыми выплатами,
медицинским обслуживанием и другими вопросами социального страхования.