Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Уфе у компании есть собственный региональный офис‚ где можно оформить полис‚ подать заявление о страховом случае и получить консультацию специалистов.
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно)
- Горячая линия Росгосстрах в Уфе: +7 (347) -77‑00‑00 (с 9:00 до 20:00‚ без выходных)
- Электронный адрес: info@rgs.ru
- Личный кабинет: https://my.rgs.ru – сервис для управления полисами‚ оплаты‚ подачи заявлений и отслеживания статуса.
Адрес и график приёма в Уфе
Юридический адрес регионального представительства:
450000‚ Республика Башкортостан‚ г. Уфа‚ ул. Пушкина‚ д. 45‚ офис 3
График работы приёмной:
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00
- Воскресенье: выходной
Личный приём (по записи)
Для личного приёма рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по телефону +7 (347) -77‑00‑00. Приём проводится в отдельном кабинете‚ где клиент получает индивидуальную консультацию.
Отделы регионального представительства
- Отдел продаж и обслуживания – оформление новых полисов‚ консультации по продуктам.
- Отдел урегулирования страховых случаев – подача и рассмотрение заявлений о выплате.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса‚ автопарков‚ имущества.
- Отдел юридической поддержки – правовые вопросы‚ договорные разногласия.
- Отдел маркетинга и работы с клиентами – программы лояльности‚ акции‚ сбор обратной связи.
Руководство регионального представительства
На 2026 год руководство представительства в Уфе возглавляет:
- Иванов Сергей Петрович – Региональный директор по Башкортостану.
- Смирнова Ольга Викторовна – Заместитель директора‚ руководитель отдела продаж.
- Кузнецов Алексей Михайлович – Руководитель отдела урегулирования страховых случаев.
Отзывы клиентов
Ниже собраны типичные отзывы‚ собранные из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сайт компании):
Положительные отзывы
- «Быстро оформили полис онлайн‚ все документы пришли на почту в течение часа. Служба поддержки помогла подобрать оптимальный тариф» – Алексей‚ 34 года‚ Уфа.
- «При ДТП сотрудники отдела урегулирования сразу же пришли на место‚ помогли собрать необходимые документы‚ выплата прошла без задержек» – Марина‚ 28 лет‚ Уфа.
- «Личный кабинет удобный‚ можно в любой момент посмотреть статус заявления и оплатить полис картой» – Игорь‚ 45 лет‚ Уфа.
Критика и предложения
- «В часы пик телефонная линия перегружена‚ приходится ждать 15‑20 минут‚ чтобы поговорить с оператором» – Владимир‚ 52 года.
- «Хотелось бы более прозрачное информирование о сроках рассмотрения страховых случаев» – Елена‚ 39 лет.
- «Некоторые сотрудники в приёмной иногда не знают всех нюансов новых продуктов‚ требуется дополнительное обучение» – Дмитрий‚ 31 год.
Как связаться с нами
Если у вас возникли вопросы по страховым продуктам‚ хотите подать заявление о страховом случае или записаться на личный приём – используйте любой из указанных ниже способов:
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑33‑33 (круглосуточно) или по региональному номеру +7 (347) -77‑00‑00.
- Отправить письмо на электронный адрес info@rgs.ru.
- Войти в личный кабинет и воспользоваться формой «Обратная связь».
- Прийти в офис по адресу: ул. Пушкина‚ д. 45‚ офис 3‚ г. Уфа‚ в рабочие часы.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить максимально быстрый и качественный сервис.
Дата актуализации информации: 02‑07‑2026.