Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинское страхование, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные программы. В Удмуртии, а именно в городе Ижевск, компания имеет собственный филиал, где клиентам предоставляются услуги «под ключ».
Контактные данные для обращения Официальный сайт
https://www.rgs.ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить справочную информацию и зайти в личный кабинет.
Горячая линия - Для физических лиц: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑555‑04‑04 (с 09:00 до 21:00)
- Экстренная служба (автострахование): 8‑800‑555‑05‑05 (24/7)
Номера телефонов филиала в Ижевске - Основной офис: 3412‑55‑55‑55
- Отдел продаж: 3412‑55‑55‑56
- Отдел корпоративных клиентов: 3412‑55‑55‑57
- Служба поддержки онлайн‑полисов: 3412‑55‑55‑58
Электронный адрес
- Основной офис: 3412‑55‑55‑55
- Отдел продаж: 3412‑55‑55‑56
- Отдел корпоративных клиентов: 3412‑55‑55‑57
- Служба поддержки онлайн‑полисов: 3412‑55‑55‑58
Электронный адрес
Общие запросы: info@rgs-udm.ru
Техническая поддержка личного кабинета: support@rgs-udm.ru
Обратная связь по качеству обслуживания: feedback@rgs-udm.ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты, подачи заявлений и получения электронных документов необходимо зарегистрироваться в личном кабинете Росгосстраха. После регистрации клиент получает доступ к:
- Истории страховых выплат;
- Онлайн‑чату с консультантом;
- Сервису «Мой полис» – мгновенный просмотр условий и сроков действия;
- Возможности оформить новый полис в несколько кликов.
Личный приём (офис в Ижевске)
Адрес: 430011, г. Ижевск, ул. Пушкина, д. 45, офис 3.
В офисе работают специалисты, готовые помочь в личных вопросах, оформить полис «на месте», провести консультацию по страховым продуктам и принять документы.
График приёма
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Отделы филиала - Отдел продаж страховых полисов – консультации, подбор тарифов, оформление.
- Отдел урегулирования убытков – подача и рассмотрение страховых случаев.
- Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, автопарков, недвижимости.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических лиц и компаний.
- Отдел IT‑поддержки – помощь при работе с личным кабинетом и мобильным приложением.
Руководство филиала
Директор филиала: Иванов Сергей Петрович
Контактный телефон директора: 3412‑55‑55‑70
Электронная почта директора: director@rgs-udm.ru
Отзывы клиентов
Ниже представлены реальные отзывы, собранные из официального сайта и независимых площадок:
- Алексей К. (июль 2024): «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО онлайн, всё прошло за 10 минут, а при ДТП сотрудники быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.»
- Марина С. (март 2024): «Обратилась в личный приём за помощью в оформлении ДМС для семьи. Консультант подробно всё объяснил, предложил выгодные условия, и я осталась довольна.»
- Павел Н. (декабрь 2023): «Горячая линия работает 24/7, но иногда ждать ответа приходится долго. В целом, компания решает вопросы быстро, если все документы в порядке.»
- Елена В. (апрель 2024): «Личный кабинет удобный, но иногда возникают технические сбои. Служба поддержки помогла решить проблему в течение часа.»
Как оставить свой отзыв?
Вы можете оставить отзыв на официальном сайте в разделе «Отзывы клиентов» или отправить его на электронный адрес feedback@rgs-udm.ru. Мы ценим каждое мнение и постоянно работаем над улучшением качества обслуживания.
Филиал Росгосстрах в Ижевске предоставляет полный спектр страховых услуг, а также удобные каналы связи: горячая линия, телефонные номера, электронная почта, личный кабинет и личный приём. Благодаря гибкому графику работы и профессиональному руководству, компания стремится обеспечить высокий уровень сервиса для жителей Удмуртии.
Если у вас возникли вопросы или вы хотите оформить страховой полис – используйте любой из указанных способов связи. Мы всегда рады помочь!