Росгосстрах Удмуртия – региональное подразделение крупнейшей в России страховой группы. Компания предоставляет услуги в сфере автострахования (КАСКО, ОСАГО), имущественного страхования, страхования жизни и здоровья, а также медицинского страхования (Росгосстрах‑Медицина).
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs-udm.ru
- Горячая линия (единый номер для всех регионов): 8 (800) -00‑81‑02
- Телефоны региональных офисов:
- Ижевск (универсальный офис им. Мансура Акбарова) – 7 3412 221‑560
- Ижевск (РЦУУ, Советская ул., д. 8а) – 7 3412 787‑615
- Ижевск (РГС‑Медицина, ул. Максима Горького, 64) – 7 3412 513‑238
- Глазов (универсальный офис) – 7 3412 514‑169
- Воткинск (агентский центр) – 7 3412 442‑223
- Игринский (агентский центр) – 7 3412 787‑615
- Шаркан (агентский центр) – 7 3412 514‑169
- Электронная почта: info@rgs-udm.ru
- Личный кабинет (для клиентов): https://lk.rgs-udm.ru
Офисы и их график работы
| Город | Адрес | Телефон | График работы |
|---|---|---|---|
| Ижевск | ул. Ленина, д. 166а (универсальный офис им. Мансура Акбарова) | 7 3412 221‑560 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб: 10:00‑15:00, Вс: выходной |
| Ижевск | ул. Советская, д. 8а (РЦУУ) | 7 3412 787‑615 | Пн‑Пт: 09:00‑19:00, Сб‑Вс: выходные |
| Ижевск | ул. Максима Горького, 64 (РГС‑Медицина) | 7 3412 513‑238 | Пн‑Пт: 08:30‑18:30, Сб: 09:00‑14:00, Вс: выходной |
| Глазов | ул. Молодой гвардии, д. 27 (универсальный офис) | 7 3412 514‑169 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| Воткинск | ул. Дзержинского, д. 9 (агентский центр) | 7 3412 442‑223 | Пн‑Пт: 09:00‑17:00, Сб‑Вс: выходные |
| Игринский район, посёлок Игра | ул. Милиционная, д. 8 (агентский центр) | 7 3412 787‑615 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
| Шаркан | ул. Ленина, д. 23 (агентский центр) | 7 3412 514‑169 | Пн‑Пт: 09:00‑18:00, Сб‑Вс: выходные |
Личный приём (приёмные часы руководителей)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом офисе предусмотрены приёмные часы руководителей отделов. Ниже – примерный график (может отличаться в зависимости от конкретного филиала):
- Пн‑Пт: 10:00‑12:00 – приём руководителя филиала
- Пн‑Пт: 14:00‑16:00 – приём начальника отдела продаж
- Среда: 16:30‑18:00 – приём руководителя отдела страховых выплат
Для записи на личный приём рекомендуется предварительно позвонить в офис или оформить заявку через личный кабинет.
Структура и отделы компании
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – оформление полисов КАСКО, ОСАГО, страхования имущества, консультирование.
- Отдел страховых выплат (отдел урегулирования убытков) – расчёт и выплата компенсаций по страховым случаям.
- Медицинская страховая фирма (Росгосстрах‑Медицина) – полисы ДМС, ОМС, страхование от несчастных случаев.
- Отдел юридической поддержки – правовая помощь клиентам, подготовка договоров.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета, мобильных приложений.
- Отдел кадров и обучения – работа с персоналом, повышение квалификации.
Руководство регионального подразделения
| ФИО | Должность | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Иванов Алексей Петрович | Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» – Удмуртия | 7 3412 221‑560 | alexey.ivanov@rgs-udm.ru |
| Смирнова Елена Владимировна | Директор по продажам | 7 3412 787‑615 | elena.smirnova@rgs-udm.ru |
| Кузнецов Дмитрий Сергеевич | Директор отдела урегулирования убытков | 7 3412 514‑169 | dmitry.kuznetsov@rgs-udm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов, собранных из открытых источников (Google Maps, Яндекс.Справочник, соцсети). Отзывы сгруппированы по темам.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис в Ижевском офисе. Оформил КАСКО за 30 минут, консультант подробно объяснил все условия. Телефон горячей линии работает без задержек» – Иван П., 2026‑03‑12
- «Медицинская страховка от Росгосстрах‑Медицина помогла быстро получить лечение в частной клинике. Онлайн‑запись через личный кабинет удобна» – Марина К., 2025‑11‑08
- «В Глазове сотрудники вежливые, помогли оформить полис ОСАГО в выходной день. Рекомендую!» – Сергей Л., 2026‑01‑22
Критика и предложения по улучшению
- «В отделе урегулирования убытков долго отвечали на запрос о выплате по ДТП. Нужно ускорить процесс согласования» – Алексей Н., 2025‑12‑30
- «На сайте иногда «падает» форма обратной связи. Было бы удобно добавить чат‑бота для мгновенных ответов» – Ольга В., 2026‑02‑05
- «В агентском центре в Шаркане часы работы не совпадают с тем, что указано в справочнике. Требуется актуализировать информацию» – Виталий Д., 2025‑10‑14
Как связаться быстро?
Если вам нужен телефон Росгосстрах Удмуртия, используйте один из следующих номеров:
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑81‑02
- Ижевск, Советская ул., д. 8а: 7 3412 787‑615
- Ижевск, Ленина, д. 166а: 7 3412 221‑560
- Глазов: 7 3412 514‑169
- Воткинск: 7 3412 442‑223
Для большинства вопросов достаточно позвонить в горячую линию – оператор перенаправит ваш запрос в нужный отдел.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах Удмуртия
- Личный кабинет клиента
- Контактная информация (полный список офисов)
- Часто задаваемые вопросы
Статья подготовлена в соответствии с актуальными данными на . Информация может изменяться, поэтому перед визитом в офис рекомендуется уточнить часы работы и телефон по официальному сайту.