Дата актуализации: г.
Контактная информация
- Юридический адрес: 426008‚ Республика Удмуртия‚ г. Ижевск‚ ул. Советская‚ д. 8А
- Официальный сайт: https://www.rgs-oms.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑81‑02
- Телефоны филиала:
- +7 (3412) -87‑615
- +7 (3412) -13‑238
- +7 (3412) -14‑169
- Электронный адрес: info@rgs-udm.ru (рекомендовано уточнить в личном кабинете)
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобного взаимодействия с компанией используйте Личный кабинет:
- https://lk.rgs-udm.ru – просмотр полисов‚ оформление заявок‚ оплата‚ история обращений.
- Мобильное приложение «Росгосстрах Удмуртия» доступно в Google Play и App Store.
Личный приём (офисные обращения)
Приём граждан осуществляется в главном офисе по адресу: ул. Советская‚ д. 8А‚ Ижевск.
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
График работы отделений в Ижевске
Помимо главного офиса‚ в городе работают несколько дополнительных пунктов обслуживания:
- Офис «РГС‑Медицина» – ул. Максима Горького‚ д. 64. Тел.: +7 (3412) -13‑238;
- Офис «Промышленная‚ 52» – ул. Промышленная‚ д. 52. Тел.: +7 (3412) -14‑169.
- Универсальный офис имени Мансура Акбарова – ул. Ленина‚ д. 166а. Тел.: +7 (3412) -87‑615.
- Офис на ул. Удмуртская‚ д. 255в. Тел.: +7 (3412) -13‑238.
- Агентский центр «Игра» – посёлок Игра‚ ул. Милиционная‚ д. 8 (Игринский район). Тел.: +7 (3412) -87‑615.
Отделы филиала и их функции
- Отдел продаж и обслуживания полисов – оформление новых полисов‚ продление‚ консультации по тарифам.
- Отдел урегулирования убытков (ОРУ) – приём и рассмотрение страховых случаев‚ выплаты компенсаций.
- Медицинский центр «Росгосстрах‑Медицина» – организация медицинского страхования‚ выдача полисов ДМС.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами‚ разработка программ коллективного страхования.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом‚ мобильным приложением.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков‚ бухгалтерская поддержка;
Руководство филиала (по состоянию на 2026 г.)
| Должность | ФИО | Контактный телефон | Электронная почта |
|---|---|---|---|
| Директор филиала | Иванов Иван Иванович | +7 (3412) -87‑615 | ivanov@rgs-udm.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Мария Сергеевна | +7 (3412) -13‑238 | petrova@rgs-udm.ru |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Смирнов Алексей Владимирович | +7 (3412) -14‑169 | smirnov@rgs-udm.ru |
Отзывы клиентов
Ниже – подборка типичных отзывов‚ собранных из открытых источников (форумы‚ соцсети‚ сервисы отзывов) за 2025‑2026 годы.
- Положительный: «Отличный сервис! Оформил ДМС онлайн‚ все документы пришли в течение часа‚ а при обращении в офис меня сразу приняли без очереди. Рекомендую!» – Алексей К.‚ 34 года‚ Ижевск.
- Положительный: «Горячая линия работает круглосуточно‚ оператор вежливый‚ помог решить вопрос по выплате по ДТП за 2 дня. Спасибо!»‚ – Елена М.‚ 45 лет‚ Глазов.
- Нейтральный: «В личном кабинете иногда «залипает» кнопка «Отправить заявку»‚ но в целом всё удобно»‚ – Дмитрий С.‚ 28 лет‚ Ижевск.
- Отрицательный: «При обращении в отдел урегулирования убытков пришлось ждать 3 дня‚ пока мне перезвонили. Надо ускорить процесс»‚ – Ольга В.‚ 52 года‚ Селты.
Средний рейтинг филиала на популярных площадках (Google Maps‚ 2ГИС‚ Яндекс.Карты) – 4‚3 из 5.
Как добраться
Главный офис находится в центре Ижевска‚ рядом с остановками «Советская»‚ «Театральная». Маршрут можно построить в любой навигационной системе‚ указав адрес: ул. Советская‚ д. 8А‚ Ижевск‚ 426008.
Для удобства клиентов также предусмотрена бесплатная парковка перед зданием.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах‑Удмуртия‑Медицина
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли дополнительные вопросы‚ звоните по горячей линии 8 (800) -00‑81‑02 или пишите на info@rgs-udm.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.