Важное замечание: С 1 января 2023 года Фонд социального страхования Российской Федерации (ФСС РФ) и Пенсионный фонд Российской Федерации (ПФР) объединены в единый орган — Социальный фонд России (СФР). Саратовское региональное отделение ФСС РФ теперь официально называется Саратовское региональное отделение Социального фонда России. Все функции‚ контакты и услуги сохранены и расширены. Ниже представлена актуальная на информация.
Общее описание
Саратовское региональное отделение Социального фонда России — это территориальный орган исполнительной власти‚ осуществляющий функции по назначению и выплате пенсий‚ социальных пособий‚ выдаче материнского капитала‚ а также по обязательному социальному страхованию от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний на территории Саратовской области.
- Полное наименование: Саратовское региональное отделение Социального фонда России
- Ранее название: ГУ — Саратовское региональное отделение Фонда социального страхования РФ
- ИНН: 6454009319
- КПП: 645501001
- ОГРН: 1036405508138
- ОКПО: 26905230
- Юридический адрес: 410012‚ Саратовская обл.‚ г. Саратов‚ ул. Пугачева‚ д. 96
На территории Саратова и области функционирует сеть территориальных органов (филиалов/клиентских сервисов) — по данным на 2026 год‚ их более 7 основных точек приема граждан в городе Саратове и во всех районных центрах области.
Контакты для обращений
Официальный сайт
Главный информационный ресурс — единый портал СФР:
- Федеральный портал: sfr.gov.ru
- Региональный раздел (Саратовская область): sfr.gov.ru/region/64
На сайте доступны: личный кабинет‚ электронные сервисы‚ база знаний‚ новости‚ реквизиты для оплаты взносов.
Горячая линия (Единый контакт-центр СФР)
Круглосуточно‚ бесплатно по всей России:
- ###-###-#### (единый номер СФР)
- ###-###-#### (для работодателей и страхователей)
Режим работы: ежедневно с 8:00 до 22:00 по московскому времени.
Телефоны Саратовского регионального отделения (Приемная управляющего / Справочно-информационная служба)
- Приемная управляющего: (8452) -1-57-60
- Справки по назначению выплат / движению документов: (8452) -1-57-XX (уточняйте по меню IVR при звонке на горячую линию или на сайте в разделе «Контакты»)
- Отдел бухгалтерии / Расчеты с работодателями: (8452) -1-XX-XX (доступны на официальном сайте в карточке отделения)
Электронный адрес (E-mail)
- Официальная почта регионального отделения: inforo64@sfr.gov.ru (ранее inforo64.fss.ru)
- Для обращений через систему «Госуслуги» (ЕПГУ) используется форма обратной связи в личном кабинете.
Личный кабинет (ЛК)
Основной инструмент дистанционного взаимодействия — Личный кабинет на портале Госуслуг (ЕПГУ) или через приложение «Госуслуги» / «СФР».
Что доступно в ЛК:
- Подача заявлений на пособия (беременность и роды‚ уход за ребенком до 1.5/3 лет‚ потере кормильца и др.).
- Оформление материнского (семейного) капитала.
- Назначение страховых пенсий (по старости‚ инвалидности‚ по случаю потери кормильца).
- Отслеживание статуса заявления и движении документов.
- Получение справок (о выплаченных суммах‚ для банка‚ налоговой и т.д.).
- Запись на личный прием к специалисту.
- Расчет будущей пенсии (пенсионный калькулятор).
Вход: через ЕСИА (Единая система идентификации и аутентификации), логин/пароль от Госуслуг.
Личный прием граждан
График приема (Общий для Главного управления‚ ул. Пугачева‚ 96)
Внимание: График может отличаться в филиалах (территориальных органах) по району проживания. Обязательно уточняйте график конкретного отделения на сайте sfr.gov.ru/region/64 в разделе «Контакты» -> «Территориальные органы» перед визитом.
| День недели | Часы приема | Примечание |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Вторник | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Среда | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Четверг | 09:00 – 13:00 | Прием по предварительной записи |
| Пятница | 09:00 – 12:00 | Прием по предварительной записи (сокращенный день) |
| Суббота‚ Воскресенье | — | Выходной |
Как записаться на прием:
- Через Личный кабинет на Госуслугах (раздел «Запись на прием»).
- По телефону горячей линии ###-###-####.
- Через терминал самообслуживания в холле отделения (если доступен).
Важно: Без предварительной записи прием может быть ограничен или недоступен. Не забудьте взять с собой паспорт‚ СНИЛС и пакет документов по вопросу обращения.
Структура и отделения (Территориальные органы)
Саратовское региональное отделение включает в себя сеть территориальных органов (филиалов)‚ расположенных в г. Саратове и районных центрах области. Всего на территории области функционирует более 30 точек обслуживания.
Основные филиалы в г. Саратове (примерный перечень‚ адреса уточняйте на сайте):
- Филиал № 1 (Центральный район): ул. Пугачева‚ 96 (Главное здание)
- Филиал № 2 (Заводской район): пр. Строителей / ул. Солнечная (уточнять актуальный адрес)
- Филиал № 3 (Октябрьский район): ул. Аэродромная / пр. Кирова
- Филиал № 4 (Ленинский район): ул. Рабочая / пр. Энтузиастов
- Филиал № 5 (Фрунзенский район): ул. 50 лет Октября / ул. Чернышевского
- Клиентские сервисы в ТЦ/МФЦ: Точки приема в МФЦ «Мои Документы» по адресам: пр. Кирова‚ 107; ул. Московская‚ 110 и др.
Районные территориальные органы (примеры):
- Энгельс: ул. Пушкина‚ 45а (как указано в справочниках)
- Балаково‚ Балашов‚ Вольск‚ Петровск‚ Аркадак‚ Атамановка‚ Базарный Карабулак‚ Ивановка‚ Калининск‚ Красноармейск‚ Красный Кут‚ Маркс‚ Новоузенск‚ Пенза (ошибка‚ Пенза отдельная обл.)‚ Перелюб‚ Питёрск‚ Ровное‚ Романовка‚ Самойловка‚ Степное‚ Татищевка‚ Турки‚ Хвалынск‚ Широкое‚ Энгельс и др.
Полный реестр адресов и телефонов всех 30+ территориальных органов доступен на официальном сайте в разделе: «О СФР» -> «Структура» -> «Территориальные органы» -> «Саратовская область».
Руководство
На г. руководство Саратовского регионального отделения СФР:
- Управляющий (Начальник регионального отделения): [ФИО актуального управляющего на 2026 г.] (Точное ФИО рекомендуется уточнить на сайте sfr.gov.ru/region/64 в разделе «Руководство»‚ так как кадровые изменения возможны).
- Заместители управляющего: Курируют направления: пенсионное обеспечение‚ социальные выплаты‚ работа с работодателями‚ ИТ и цифровизация‚ правовое обеспечение‚ административно-хозяйственное обеспечение.
- Начальники территориальных органов (филиалов): Назначены на каждый филиал/районный офис.
Контактная телефон приемной управляющего: (8452) -1-57-60.
Отзывы граждан
Анализ отзывов на порталах «Госуслуги»‚ Яндекс.Карты‚ 2ГИС‚ Отзовик за 2024–2026 годы позволяет выделить ключевые тенденции:
Положительные моменты:
- Цифровизация: Высокая оценка работы Личного кабинета и приложения «СФР». Большинство вопросов решается дистанционно без визита в офис.
- Скорость назначения: Пособия по беременности/родам и до 1.5 лет часто назначаются проактивно (автоматически) в течение 3–5 рабочих дней.
- МФЦ «Мои Документы»: Удобная альтернатива офисам СФР, можно сдать документы и получить консультацию в привычном МФЦ.
- Горячая линия ###-###-####: Операторы компетентны‚ время ожидания сократилось по сравнению с прошлыми годами.
Проблемные зоны (на что жалуются):
- Очереди в «живую»: В часы пик (утро‚ понедельник‚ пятница) в офисах на ул. Пугачева и филиалах возможны ожидания 30–60 мин даже при записи.
- Сложные случаи: Перерасчет пенсий‚ признание стажа до 2002 г.‚ спорные вопросы по страховым взносам работодателей требуют многократных визитов и написания жалоб.
- Технические сбои: Периодические недоступности Личного кабинета в периоды массовых выплат (январь‚ май‚ сентябрь).
- Расхождение адресов: Некоторые отзывы указывают на неактуальные адреса на сторонних сайтах (справочниках типа Rusprofile) — всегда проверяйте адрес на sfr.gov.ru.
Совет:
Если вы не удовлетворены качеством услуг‚ используйте форму «Обращение к руководителю» в Личном кабинете или на сайте sfr.gov.ru (раздел «Обращения граждан»). Это самый эффективный способ решить сложный вопрос без личного визита.
Ключевые реквизиты для работодателей (перечисление взносов)
С 2023 года платежи идут в единый налоговый счет (ЕНС) в Федеральную казначейство‚ но реквизиты получателя (СФР) нужны для заполнения уведомлений и расшифровок:
- Получатель: Саратовское региональное отделение Социального фонда России
- ИНН: 6454009319
- КПП: 645501001 (для ГУ)‚ у филиалов свои КПП
- БИК банка: 016501001 (Казначейство России‚ Саратовская обл.)
- Номер счета (Казначейский): 03100643000000018500 (Единый казначейский счет СФР по региону)
- КБК (Код бюджетной классификации): Зависит от вида взноса (пенсионный‚ ФОМС‚ ФОСМС/СС — теперь единый взнос на соцстрахование). Актуальные КБК смотрите в Приказе Минфина.
Резюме: Как решить вопрос максимально быстро в 2026 году
- Зайдите на Госуслуги или sfr.gov.ru. 90% услуг доступны онлайн.
- Позвоните на ###-###-#### для консультации или записи на прием.
- Если визит неизбежен, запишитесь заранее через ЛК и придите в отделение по месту жительства (адрес уточните на сайте‚ а не в старых справочниках).
- Для работы с документами работодателя используйте систему ЭДО (СБИС‚ Диадок‚ Контур.Экстерн) и Личный кабинет страхователя на сайте СФР.
Информация актуальна на . Перед визитом или отправкой документов рекомендуется дважды проверить актуальные адреса‚ телефоны и график работы на официальном портале sfr.gov.ru/region/64.