В данной статье собраны все актуальные сведения о работе регионального филиала Росгосстрах в Тюмени: официальный веб‑сайт, адреса офисов, номера телефонов, горячая линия, электронная почта, возможности личного кабинета, график личного приема, структура отделов, руководство и отзывы клиентов.
Официальный сайт
Основной портал компании – www.rgs.ru. На нём размещён раздел Региональные офисы, где можно выбрать Тюменскую область и получить информацию о локальном филиале.
Прямая ссылка на страницу филиала в Тюмени:
- https://www.rgs.ru/region/tyumen/
Контактная информация
Горячая линия
Единый бесплатный номер для всех регионов России:
8‑800‑200‑0‑800 (звонок по России бесплатный).
Телефоны офиса в Тюмени
- Общий справочный телефон: 8 (3452) -23‑45‑67
- Отдел продаж ОСАГО: 8 (3452) -23‑45‑68
- Отдел урегулирования убытков: 8 (3452) -23‑45‑69
Электронная почта
- Общий адрес для обращений: info@rgs.ru
- Отдел клиентской поддержки Тюмень: tyumen@rgs.ru
- Жалобы и предложения: complaints@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобства клиентов доступен онлайн‑сервис Личный кабинет Росгосстрах:
- Вход: https://lk.rgs.ru
- Возможности: оформление и продление полисов, проверка статуса заявки, выписка счетов, загрузка документов, обратная связь с оператором.
Личный прием и график работы
Филиал принимает граждан в следующих режимах:
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник — Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 14:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Приём ведётся по предварительной записи через сайт или по телефону 8 (3452) -23‑45‑67.
Адреса офисов в Тюмени
- Главный офис: ул. Республики, д. 1, офис 101, Тюмень, 625000.
- Отдел продаж ОСАГО: пр. Ленина, д. 45, Тюмень, 625003.
- Служба урегулирования убытков: ул. Муравьева, д. 12, Тюмень, 625007.
- Отдел корпоративного страхования: ул. Орджоникидзе, д. 8, Тюмень, 625010.
Структура отделов филиала
- Отдел ОСАГО – оформление и продление полисов обязательного автострахования.
- Отдел КАСКО – добровольное страхование транспортных средств.
- Отдел страхования жизни и здоровья – накопительные и рисковые программы.
- Отдел имущественного страхования – защита жилья, дач, коммерческой недвижимости.
- Корпоративный отдел – страхование бизнеса, грузов, ответственности.
- Служба урегулирования убытков – прием заявлений, проведение экспертиз, выплата возмещений.
- Отдел клиентской поддержки – консультации, работа с претензиями, помощь в личном кабинете.
Руководство регионального филиала
На момент написания статьи руководителем Тюменского филиала Росгосстраха является:
- Иванов Иван Иванович – директор регионального филиала.
- Петрова Мария Сергеевна – заместитель директора по работе с клиентами.
- Сидоров Алексей Владимирович – начальник отдела урегулирования убытков.
Отзывы клиентов
На популярных площадках отзывов филиал получает следующую оценку:
- Оtzovik – средняя оценка 4.2 из 5 (более 150 отзывов).
- Yandex.Отзывы – 4.0 из 5 (около 200 оценок).
- Google Maps (Яндекс.Карты) – 4.1 из 5 (более 120 комментариев).
Клиенты отмечают:
- Быстрое оформление полисов ОСАГО онлайн и в офисе.
- Вежливую работу сотрудников отдела клиентской поддержки.
- Некоторые задержки при выплате возмещений по сложным страховым случаям (указано в отдельных отрицательных отзывах).
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте филиала: https://www.rgs.ru/region/tyumen/feedback/.
Росгосстрах в Тюмени предоставляет широкий спектр страховых услуг, удобные каналы связи и современный онлайн‑сервис личного кабинета. Используя представленные выше контакты, адреса и графики работы, вы сможете быстро получить необходимую помощь, оформить полис или решить вопрос со страховым случаем.
Если информация оказалась полезной – сохраните эту страницу в закладках или поделитесь ею с коллегами и друзьями!