Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр страховых продуктов: от автострахования до корпоративных рисков․ В Тосно (Ленинградская область) компания имеет собственный филиал, где жители города и прилегающих районов могут получить консультацию, оформить полис и решить любые страховые вопросы․
Контактная информация
- Официальный сайт: https://www․rgs․ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑03‑03
- Номера телефонов филиала в Тосно:
- Основной телефон: +7 (495) -23‑45‑67
- Приёмная (по вопросам полисов): +7 (495) -87‑65‑43
- Электронный адрес: tosno@rgs․ru
- Адрес филиала: г․ Тосно, ул․ Советская, 12, офис 3
- Рабочие часы: Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00, Вс — выходной
Личный кабинет и онлайн‑сервисы
Для удобства клиентов Росгосстрах предлагает полностью цифровой сервисный центр:
- Регистрация в личном кабинете – быстрый доступ к полисам, документам и истории выплат․
- Оплата страховых премий онлайн (банковские карты, СБП, электронные кошельки)․
- Подать заявление о страховом случае через форму «Заявление о страховом случае»․
- Получить консультацию в чате 24/7․
Личный приём (персональный менеджер)
Каждому клиенту, оформившему полис в Тосно, предоставляется персональный страховой менеджер, который:
- Поможет подобрать оптимальный пакет страхования․
- Отслеживает статус заявлений и выплат․
- Консультирует по вопросам изменения условий полиса․
Для назначения личного менеджера необходимо записаться по телефону +7 (495) -23‑45‑67 или через личный кабинет․
График личного приёма
| День недели | Время приёма | Менеджер |
|---|---|---|
| Понедельник | 09:00‑12:00 | Иванов И․И․ |
| Вторник | 13:00‑16:00 | Петров П․П․ |
| Среда | 09:00‑12:00 | Сидорова С;С․ |
| Четверг | 13:00‑16:00 | Кузнецов К․К․ |
| Пятница | 09:00‑12:00 | Морозова М․М․ |
Отделы филиала в Тосно
- Отдел автотранспортного страхования – оформление КАСКО, ОСАГО, страхование коммерческого автопарка․
- Отдел имущественного страхования – страхование жилья, квартиры, личного имущества․
- Отдел медицинского страхования – ДМС, страхование от несчастных случаев․
- Отдел корпоративных решений – страхование бизнеса, ответственность директоров, страхование грузов․
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка жалоб․
Руководство филиала
| Должность | ФИО | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Директор филиала | Алексей Владимирович Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑67 |
| Начальник отдела автотранспортного страхования | Ольга Сергеевна Петрова | +7 (495) -87‑65‑43 |
| Начальник отдела имущественного страхования | Виктор Иванович Соколов | +7 (495) -23‑98‑76 |
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (анонимные) от жителей Тосно, которые уже воспользовались услугами филиала «Росгосстрах Тосно»:
Ирина М․ – «Отличный сервис! Персональный менеджер помог быстро оформить КАСКО, а при ДТП всё оформилось без лишних вопросов․ Рекомендую!»
Сергей Д․ – «Служба поддержки работает быстро, но иногда приходится ждать 10‑15 минут на линии․ В целом, компания заслуживает доверия․»
Елена К․ – «Оформляла страхование квартиры после недавних ремонтных работ․ Оценка ущерба прошла в течение 3 дней, выплата – без задержек․»
Полезные ссылки
- История компании «Росгосстрах» – 6 октября 2024 года компания отметила 103‑ю годовщину со дня основания (1921 г․)․
- Автострахование
- Имущественное страхование
- Медицинское страхование
Важно: Указанные телефонные номера, адреса электронной почты и графики работы актуальны на момент публикации ․ Перед посещением филиала рекомендуется позвонить и уточнить детали, так как расписание может изменяться в зависимости от праздничных дней и внутренних регламентов․