ПАО СК «Росгосстрах» — одна из крупнейших и старейших страховых компаний России, имеющая широкую сеть офисов по всей стране. В Тобольске компания представлена универсальным офисом, где можно оформить полис ОСАГО, КАСКО, страховку ипотеки, ДМС, полисы для выезжающих за рубеж, страхование жизни, недвижимости и многое другое. Ниже представлена актуальная на подробная информация об адресах, телефонах, режиме работы, отделах и отзывах клиентов.
Описание и адреса офисов в Тобольске
По данным справочников (2ГИС, официальные реестры) на июль 2026 года, в Тобольске функционирует 1 основной офис продаж (универсальный офис Тобольский). Ранее встречались упоминания альтернативных адресов (ул. Семёна Ремезова, 29; тер. БСИ-2, кв. 2, д. 3 стр. 7/2), однако на текущий момент основным и актуальным точкой приема граждан является адрес в 10-м микрорайоне.
Основной офис (Универсальный офис Тобольский)
- Адрес: 626150, Тюменская область, г. Тобольск, 10-й микрорайон, д. 71А
- Ориентир: здание с отдельным входом, оборудовано пандусом и доступным входом для маломобильных групп населения.
- Статус: Офис продаж / Универсальный офис (оформление полисов, урегулирование убытков, консультации).
Примечание: Адрес «ул. Семёна Ремезова, 29 (1 этаж)» и «тер. БСИ-2, кв. 2, д. 3 стр. 7/2» могут относиться к закрытым или устаревшим отделениям. Рекомендуется уточнять актуальность по телефону перед визитом по старым адресам.
Контакты для обращений
Телефоны
| Тип контакта | Номер телефона | Режим работы |
|---|---|---|
| Местный офис (Тобольск) | +7 (3456) -7-30-22 | Пн-Пт: 09:00–18:00, Сб: 10:00–15:00 |
| Единая федеральная горячая линия (бесплатно по РФ) | ###-###-#### | Круглосуточно / Ежедневно |
| Телефон для звонков из-за рубежа | +7 (495) -26-81-81 | Круглосуточно |
Электронные контакты и онлайн-сервисы
- Официальный сайт: rosgosstrakh.ru, полный каталог продуктов, онлайн-калькуляторы, покупка полисов без визита в офис.
- Личный кабинет (ЛК): lk.rosgosstrakh.ru — управление полисами, сообщение о страховых случаях, отслеживание статуса выплат, получение дубликатов документов.
- Электронная почта (центральный офис / претензии):
client@rosgosstrakh.ru(для претензий и официальных обращений). - Мобильное приложение: «Росгосстрах» (App Store, Google Play, RuStore), полный функционал ЛК в смартфоне.
График приема посетителей (Режим работы офиса)
Офис по адресу 10-й микрорайон, 71А работает по следующему расписанию (без перерыва на обед):
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 15:00
- Воскресенье: Выходной
Важно: В праздничные дни график может изменяться. Рекомендуется заранее уточнять рабочее время по телефону +7 (3456) -7-30-22 или в разделе «Офисы» на официальном сайте.
Личный прием и отделы офиса
Универсальный офис в Тобольске обеспечивает полный цикл обслуживания клиентов. На месте работают специалисты по следующим направлениям (отделам):
- Отдел продаж (фронт-офис): оформление полисов ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование путешественников (VZR), ипотечное страхование, страхование жизни (НС/ИЖС), имущества, ответственности, страховка от клеща.
- Отдел урегулирования убытков (бэк-офис / центр урегулирования): прием документов по страховым случаям (ОСАГО, КАСКО, имущество, ДМС), консультации по выплатам, проведение осмотров ТС (при наличии эксперта или по предварительной записи).
- Отдел работы с корпоративными клиентами: страхование бизнеса, flota, ответственности работодателя, страхование грузов, строительно-монтажные риски.
- Служба качества и претензионная работа: прием письменных претензий, жалоб, предложений по работе офиса.
Личный прием руководителя офиса обычно осуществляется по предварительной записи через горячую линию или администратора офиса в часы приема посетителей.
Руководство
Информация о персональном составе руководства региональных офисов (директорах филиалов/управлений) не является общедоступной в открытых справочниках (2ГИС, Яндекс.Карты) в целях безопасности и приватности.
- Генеральный директор ПАО СК «Росгосстрах» (Центральный офис, Москва): Соловьев Андрей Викторович (данные на 2026 г.).
- Руководитель Тюменского регионального управления (курирует Тобольск): ФИО лучше уточнять по телефону горячей линии ###-###-#### или на сайте в разделе «О компании» -> «Руководство».
- Начальник универсального офиса Тобольский: ФИО не публикуется в открытом доступе. Для официальных обращений к руководителю офиса используйте адрес: 626150, г. Тобольск, 10-й мкр., д. 71А с пометкой «Руководителю офиса».
Отзывы клиентов о офисе в Тобольске
На популярных картографических сервисах (2ГИС, Яндекс.Карты) офис по адресу 10-й микрорайон, 71А имеет следующую статистику на :
- Общий рейтинг: 2.8 из 5.0 (на основе ~35 оценок).
- Количество текстовых отзывов: около 23.
Основные темы отзывов:
- Позитивные моменты: удобное расположение (10-й микрорайон), наличие пандуса и доступной среды, вежливые сотрудники при оформлении стандартных полисов (ОСАГО, ВЗР), возможность быстро распечатать полис на месте.
- Негативные моменты (частые жалобы): длительные очереди в часы пик (особенно в сезон смены полисов ОСАГО), недостаточное количество окон/специалистов, сложности с урегулированием убытков по КАСКО/имуществу (требование большого пакета документов, долгие сроки рассмотрения), не всегда компетентные консультации по сложным продуктам (ДМС, инвестиционные полисы).
Совет: Чтобы сэкономить время, рекомендуется рассчитать и оформить полис онлайн на сайте rosgosstrakh.ru или в приложении. Визит в офис потребуется только для осмотра автомобиля (при КАСКО) или получения оригинала полиса, если выбрана бумажная форма. Для урегулирования убытков удобно загружать документы через Личный кабинет.
Как найти офис (Навигация)
- Координаты (GPS): 58.1985° с.ш., 68.2492° в.д. (приблизительно для 10-го мкр., д. 71А).
- На карте: Найдите «Росгосстрах» в 2ГИС, Яндекс.Картах или Google Maps по запросу «Росгосстрах Тобольск 10-й микрорайон 71А».
- Общественный транспорт: Остановка «10-й микрорайон» (маршрутки и автобусы городского сообщения), далее пешком 2-3 минуты.
- Парковка: При здании имеется небольшая придомовая парковка для клиентов.
Краткая шпаргалка: Основные контакты Росгосстрах Тобольск
📞 Телефон офиса: +7 (3456) -7-30-22
☎️ Горячая линия (24/7): ###-###-####
🌐 Сайт: rosgosstrakh.ru
👤 Личный кабинет: lk.rosgosstrakh.ru
⏰ Режим: Пн-Пт 09:00-18:00, Сб 10:00-15:00, Вс ‒ выходной
♿ Доступность: Пандус, доступный вход
Информация актуальна на дату публикации . Перед визитом рекомендуется подтвердить график работы по телефону офиса или на официальном сайте в разделе «Контакты и офисы».