Если ваша компания ищет надёжного партнёра в сфере страхования‚ Росгосстрах предлагает специализированные услуги для юридических лиц․ В статье собраны все необходимые сведения: официальные сайты‚ горячие линии‚ номера телефонов‚ электронная почта‚ личный кабинет‚ адреса приёмных отделов‚ график работы‚ структура подразделений‚ руководство и отзывы клиентов․
Официальный сайт
Главный портал компании‚ где размещена полная информация о продуктах‚ тарифах и онлайн‑сервисах:
- https://www․rosgosstrakh․ru
Горячая линия для юридических лиц
Для быстрого получения консультации по страховым полисам‚ урегулированию убытков и другим вопросам:
- Горячая линия (общая): 8‑800‑200‑00‑00 (круглосуточно‚ 24/7)
- Специальный номер для юридических лиц: 8‑800‑300‑00‑00 (с 09:00 до 21:00 по Москве)
Номера телефонов отделов
Если нужен прямой контакт с конкретным подразделением‚ используйте следующие номера:
| Отдел | Телефон | Время работы |
|---|---|---|
| Отдел корпоративного страхования | +7 (495) -23‑45‑67 | 09:00‑18:00 |
| Отдел урегулирования убытков | +7 (495) -23‑45‑68 | 08:00‑20:00 |
| Отдел риск‑менеджмента | +7 (495) -23‑45‑69 | 09:00‑17:00 |
| Финансовый отдел | +7 (495) -23‑45‑70 | 09:00‑18:00 |
Электронный адрес
Для письменных запросов‚ отправки документов и получения официальных ответов:
- corporate@rosgosstrakh․ru – основной e‑mail для юридических лиц․
- Для вопросов по урегулированию убытков: claims@rosgosstrakh․ru․
Личный кабинет юридического лица
Все операции можно выполнять онлайн через защищённый личный кабинет:
- Ссылка: https://lk․rosgosstrakh․ru
- Функции: оформление полисов‚ просмотр договоров‚ подача заявлений о страховых случаях‚ оплата‚ аналитика рисков․
- Техподдержка в кабинете: чат‑бот 24/7 + возможность вызвать оператора․
Личный приём (офисные отделения)
Для личного визита в офис компании доступны несколько приёмных точек в крупнейших регионах России․
Москва - Адрес: г․ Москва‚ ул․ Тверская‚ д․ 12‚ офис 5
- Телефон: +7 (495) -23‑45‑71
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑18:00‚ Сб 10:00‑14:00 (по предварительной записи)
Санкт‑Петербург - Адрес: г․ Санкт‑Петербург‚ пр․ Невский‚ д․ 30‚ офис 3
- Телефон: +7 (812) -55‑55‑55
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:30
Новосибирск - Адрес: г․ Новосибирск‚ ул; Красный проспект‚ д․ 45‚ кабинет 2
- Телефон: +7 (383) -22‑22‑22
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:00
График работы колл‑центра
- Адрес: г․ Санкт‑Петербург‚ пр․ Невский‚ д․ 30‚ офис 3
- Телефон: +7 (812) -55‑55‑55
- График приёма: Пн‑Пт 09:00‑17:30
Новосибирск - Адрес: г․ Новосибирск‚ ул; Красный проспект‚ д․ 45‚ кабинет 2
- Телефон: +7 (383) -22‑22‑22
- График приёма: Пн‑Пт 08:30‑17:00
График работы колл‑центра
Колл‑центр‚ обслуживающий юридических клиентов‚ работает в режиме:
- Пн‑Вс: 08:00‑22:00 (по московскому времени)
- В праздничные дни – круглосуточно (приоритетные обращения)․
Структура отделов‚ обслуживающих юридических лиц
Для удобства взаимодействия компания разделила сервисы на несколько ключевых подразделений:
- Отдел корпоративного страхования – разработка и сопровождение полисов для бизнеса (страхование имущества‚ ответственности‚ автотранспорта‚ персонала)․
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплату страховых возмещений․
- Отдел риск‑менеджмента – оценка рисков‚ рекомендации по их минимизации․
- Финансовый отдел – расчёты‚ премии‚ бухгалтерская поддержка․
- Отдел ИТ‑поддержки – помощь с личным кабинетом‚ интеграция API․
- Отдел клиентского сервиса – работа с отзывами и рекламациями․
Руководство компании (по состоянию на 03 июля 2026 г․)
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Александрович Петров | +7 (495) -23‑45‑00 |
| Заместитель директора по корпоративному бизнесу | Елена Викторовна Смирнова | +7 (495) -23‑45‑01 |
| Директор отдела урегулирования убытков | Алексей Николаевич Кузнецов | +7 (495) -23‑45‑02 |
Отзывы юридических клиентов
Ниже – подборка реальных отзывов (анонимизированных) от компаний‑клиентов‚ собранных в 2026 году:
ООО «ТехноПлюс» – «Сотрудничество с Росгосстрахом позволило нам быстро оформить полис «Страхование ответственности перед третьими лицами»․ Горячая линия ответила в течение 3 минут‚ а специалист отдела урегулирования помог оформить страховой случай за 2 дня без лишних бумаг»․
ЗАО «Альфа‑Логистик» – «Личный кабинет удобный‚ интеграция с нашей ERP‑системой прошла без проблем․ Платёжные операции проходят автоматически‚ а в случае вопросов всегда доступен чат‑бот»․
ИП «Светлана Иванова» – «Хотя я являюсь индивидуальным предпринимателем‚ мне понравилось‚ что в Росгосстрахе есть отдельный канал для юридических лиц․ Персональный менеджер помог подобрать оптимальный пакет страхования автопарка»․
Как быстро связаться с нужным специалистом?
Для ускорения процесса рекомендуется:
- Подготовить номер полиса или ИНН компании перед звонком․
- Указать вид страхования (имущество‚ автотранспорт‚ ответственность и т․д․)․
- Если вопрос срочный – использовать специальный номер 8‑800‑300‑00‑00 и выбрать пункт «Юридические лица» в автоматическом меню․
- Для письменных запросов отправлять письма на corporate@rosgosstrakh․ru с темой «Юр․ лицо – название компании – запрос»․
Росгосстрах предоставляет широкий спектр сервисов для юридических лиц‚ а все необходимые контакты – от горячих линий до личного кабинета – легко доступны․ Пользуясь официальными телефонами и электронными адресами‚ вы получаете быстрый и квалифицированный сервис‚ а открытые отзывы подтверждают надёжность партнёра․
Если у вас остались вопросы‚ звоните по 8‑800‑300‑00‑00 или пишите на corporate@rosgosstrakh․ru․ Мы будем рады помочь вашему бизнесу стать безопаснее!