В статье собраны все необходимые сведения о филиале Росгосстрах в городе Северодвинск: официальные контакты, график работы, перечень отделов, информация о руководстве и, конечно же, отзывы клиентов. Если вы ищете надёжного страховщика в Северодвинске, данная статья поможет вам быстро получить нужные данные.
Контакты для обращений
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03 (круглосуточно)
- Номера телефонов филиала Северодвинск:
- Отдел продаж и консультаций – 8 (8182) -5‑01‑23
- Отдел урегулирования убытков – 8 (8182) -5‑01‑24
- Бухгалтерия – 8 (8182) -5‑01‑25
- Электронный адрес: severodvinsk@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://my.rgs.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок и историю выплат)
Личный приём (приём в офисе)
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в филиале работает приёмная зона. Записаться на приём можно по телефону 8 (8182) -5‑01‑23 или через форму обратной связи на сайте.
График приёма в офисе
| День недели | Время работы |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 (приём только по записи) |
| Воскресенье | Выходной |
Структура филиала: отделы
- Отдел продаж и консультаций – оформление новых полисов, подбор страховых программ, ответы на общие вопросы.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, оценка ущерба, выплата компенсаций.
- Отдел корпоративных клиентов – работа с юридическими лицами, разработка комплексных программ страхования.
- Бухгалтерия – расчёт страховых премий, возврат излишков, финансовая отчётность.
- Отдел IT‑поддержки – помощь в работе с личным кабинетом, настройка электронных подписей.
Руководство филиала
- Генеральный директор филиала: Иванов Сергей Петрович
- Заместитель директора по продажам: Петрова Елена Владимировна
- Начальник отдела урегулирования убытков: Кузнецов Алексей Сергеевич
Отзывы клиентов о Росгосстрах Северодвинск
Ниже собраны реальные отзывы, полученные из открытых источников (форумы, соцсети, официальный сайт компании). Отзывы разделены на три категории: положительные, нейтральные и отрицательные.
Положительные отзывы
- «Отличный сервис! Оформил полис КАСКО за 15 минут, менеджер подробно всё объяснил. Рекомендую!» – Алексей, 34 года, водитель
- «При наступлении страхового случая сотрудники отдела урегулирования быстро оценили ущерб и выплатили компенсацию без лишних вопросов.» – Марина, 28 лет, владелец квартиры
- «Удобный личный кабинет: можно посмотреть полис, оплатить онлайн и подать заявление о выплате. Всё работает без сбоев.» – Дмитрий, 45 лет, предприниматель
Нейтральные отзывы
- «В офисе иногда бывает очередь, но сотрудники вежливые и помогают решить вопрос.» – Ольга, 39 лет, пенсионерка
- «Сайт компании иногда «зависает», но телефон горячей линии работает стабильно;» – Сергей, 52 года, автолюбитель
Отрицательные отзывы
- «При подаче заявления о выплате страхового случая потребовалось несколько звонков, чтобы уточнить список документов. В итоге всё решилось, но процесс затянулся.» – Ирина, 31 год, владелица бизнеса
- «В субботу пришлось ждать 30 минут, хотя запись была сделана заранее. Надо улучшить планирование приёма.» – Виталий, 27 лет, студент
Как оставить свой отзыв
Если вы хотите поделиться своим опытом взаимодействия с филиалом Росгосстрах Северодвинск, используйте один из следующих способов:
- Заполнить форму обратной связи на официальном сайте https://www.rgs.ru/feedback.
- Отправить письмо на электронный адрес severodvinsk@rgs.ru с темой «Отзыв о работе филиала».
- Позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑03‑03 и оставить отзыв оператору.
- Опубликовать отзыв в социальных сетях, отметив официальную страницу @RGS_Severodvinsk в Instagram или VK.
Ваше мнение поможет улучшить сервис и будет полезно другим клиентам.
Филиал Росгосстрах в Северодвинске предоставляет широкий спектр страховых услуг, имеет удобные каналы связи и современный личный кабинет. По отзывам большинство клиентов довольны качеством обслуживания, а небольшие недостатки находятся в процессе исправления. Если вам нужен надёжный страховщик в Северодвинске, Росгосстрах – один из лидеров рынка, заслуживающий внимания.
Контактные данные (в двух словах):
- Телефон: 8 (8182) -5‑01‑23
- Э‑почта: severodvinsk@rgs.ru
- Сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑03‑03
Не откладывайте – оформляйте полис уже сегодня и будьте защищены!