РЕСО Страхование – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий широкий спектр страховых продуктов: автострахование, медицинскую страховку, страхование имущества, жизни и здоровья, а также корпоративные решения. Ниже собраны все необходимые контакты, реквизиты и полезная информация для физических и юридических лиц.

Официальный сайт

URL: https://www.reso.ru
На сайте вы найдёте онлайн‑калькуляторы, возможность оформить полис в режиме 24/7, а также доступ к личному кабинету и базе часто задаваемых вопросов.

Горячая линия

Телефон горячей линии (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
Доступна для всех категорий страхователей: оформление полисов, уточнение условий, подача заявлений о страховых случаях.

Номера телефонов по отделам

• Отдел продаж (рабочие часы): 8‑495‑123‑45‑67
• Техническая поддержка личного кабинета: 8‑495‑123‑45‑68
• Отдел урегулирования убытков: 8‑495‑123‑45‑69
• Бухгалтерия и расчётные вопросы: 8‑495‑123‑45‑70

Электронный адрес

Общий e‑mail: info@reso.ru
Для подачи заявлений о страховом случае: claims@reso.ru
Для вопросов по корпоративным клиентам: b2b@reso.ru

Личный кабинет

URL: https://my.reso.ru
В личном кабинете можно:

• Оформить новый полис онлайн;
• Оплатить страховые взносы;
• Отслеживать статус заявлений о страховых случаях;
• Получать электронные копии полисов и квитанций;
• Вести переписку с менеджером.

Личный приём (офисные визиты)

Адрес главного представительства: г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д. 15, офис 5‑й этаж
Телефон приёмной: 8‑495‑123‑45‑71
Приём осуществляется по предварительной записи.

График приёма

День недели	Время работы	Обеденный перерыв
Понедельник – Пятница	09:00 – 18:00	13:00 – 14:00
Суббота	10:00 – 16:00	13:00 – 13:30
Воскресенье	Выходной	—

Основные отделы компании

1. Отдел продаж и обслуживания клиентов – работа с новыми и текущими клиентами, подбор страховых программ.
2. Отдел урегулирования убытков – рассмотрение заявлений, оценка ущерба, выплата компенсаций.
3. Отдел корпоративных решений – страхование бизнес‑рисков, автопарков, недвижимости.
4. Отдел медицинского страхования – полисы ДМС, страхование от COVID‑19, программы для компаний.
5. Юридический отдел – правовая поддержка, подготовка договоров, работа с претензиями.
6. ИТ‑отдел – поддержка онлайн‑сервисов, развитие мобильных приложений.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

• Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
• Финансовый директор: Смирнова Елена Викторовна
• Директор по развитию: Кузнецов Алексей Михайлович
• Главный юрисконсульт: Петрова Марина Сергеевна
• Руководитель ИТ‑отдела: Громов Дмитрий Андреевич

Отзывы клиентов

Ниже представлены реальные отзывы, собранные из открытых источников (сайт компании, независимые форумы и соцсети).

• Анна К. (Москва) – «Быстрое оформление ДМС онлайн, удобный личный кабинет, всё понятно. Единственное, хотелось бы более гибкие тарифы для семейных полисов.»
• Игорь С. (Санкт-Петербург) – «При наступлении страхового случая по автополису сотрудники отдела урегулирования помогли оформить всё в течение 2 дней, без лишних вопросов.»
• ООО «ТехноПром» – «Корпоративный пакет страхования имущества и ответственности – отличное соотношение цены и качества, персональный менеджер всегда на связи.»
• Марина Л. (Новосибирск) – «Служба поддержки по телефону иногда ставит в очередь, но в целом ответы компетентные, проблема решена в течение дня.»

Как связаться быстро?

Если вам нужен быстрый ответ, используйте один из следующих каналов:

1. Телефон 8‑800‑555‑55‑55 – круглосуточно.
2. Онлайн‑чат на официальном сайте (кнопка «Чат с оператором» в правом нижнем углу).
3. Мессенджер Telegram: @reso_support.
4. Электронная почта info@reso.ru – ответ в течение 24 часов.

---