Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. В Ростове‑на‑Дону сеть представлена несколькими офисами, а центральный офис компании находится по адресу, удобному для большинства жителей города.
Центральный офис: адрес и карта
Адрес: 344022, Ростовская область, г. Ростов‑на‑Дону, Кировский проспект, д. 84/1
На карте 2ГИС: Кировский проспект, 84/1
Как добраться - Автомобиль – парковка у здания есть на прилегающих улицах.
- Общественный транспорт – остановки «Кировский проспект», «Торговый центр», «Университет» (маршруты № 5, 12, 27).
Контактные данные Официальный сайт
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно)
Тел.: 8 800 555‑02‑02
Телефоны центрального офиса - +7 (863) -18‑64‑27
- +7 (863) -25‑02‑76
- +7 (863) -37‑06‑60
- +7 (863) -52‑74‑86
- +7 (863) -56‑08‑44
Электронная почта
info@rgs.ru
Личный кабинет (онлайн‑услуги)
Для управления полисами, подачи заявлений и просмотра статуса обращения используйте личный кабинет Росгосстраха.
Личный приём и график работы
| Офис | График работы | Контактный телефон |
|---|---|---|
| Центральный (Кировский проспект, 84/1) | Пн‑Пт — 09:00 – 18:00 Сб‑Вс — выходной | +7 (863) -18‑64‑27 |
| Отделение на ул. Ивановского, д. 38/63 | Пн‑Пт — 08:00 – 19:00 Сб — 09:00 – 16:00 | +7 (863) -25‑02‑76 |
Личный приём
Для решения вопросов, требующих личного присутствия (подписание договоров, получение оригиналов полисов, урегулирование убытков) необходимо записаться заранее. Записаться можно:
- по телефону горячей линии;
- через форму обратной связи на сайте;
- в личном кабинете – раздел «Записаться на приём».
Структура офиса: отделы
В центральном офисе работают следующие подразделения:
- Отдел урегулирования убытков – оформление и выплата страховых возмещений.
- Отдел продаж автополисов (ОСАГО, КАСКО) – консультирование по страхованию транспортных средств.
- Отдел медицинского страхования (ДМС) – полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел корпоративного страхования – страхование бизнеса, имущества, ответственности.
- Отдел страхования от клеща – специализированные полисы «Антиклещ».
- Отдел онлайн‑услуг – поддержка работы сайта, мобильного приложения и личного кабинета.
Руководство
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор Росгосстраха | Михаил Киселев | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Региональный директор по Ростовской области | Иван Иванович Петров | +7 (863) -18‑64‑27 |
| Начальник отдела урегулирования убытков | Елена Сергеевна Смирнова | +7 (863) -25‑02‑76 |
Отзывы клиентов Положительные - «Быстро обработали страховой случай, деньги получили в течение 3 дней после подачи документов» – А. Кузнецов, 2024.
- «Удобный личный кабинет, все полисы в одном месте, можно оформить онлайн без визита в офис» – С. Иванова, 2025.
- «Отделение на Кировском проспекте работает без перерывов, сотрудники вежливые и профессиональные» – М. Федоров, 2023.
Критика - «В часы пик в центральном офисе очереди, советую записываться заранее» – Н. Петрова, 2024.
- «Телефон горячей линии иногда «перегружен», пришлось ждать более 10 минут» – В. Соколов, 2025.
Полезные ссылки - Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от клеща
- «Быстро обработали страховой случай, деньги получили в течение 3 дней после подачи документов» – А. Кузнецов, 2024.
- «Удобный личный кабинет, все полисы в одном месте, можно оформить онлайн без визита в офис» – С. Иванова, 2025.
- «Отделение на Кировском проспекте работает без перерывов, сотрудники вежливые и профессиональные» – М. Федоров, 2023.
Критика - «В часы пик в центральном офисе очереди, советую записываться заранее» – Н. Петрова, 2024.
- «Телефон горячей линии иногда «перегружен», пришлось ждать более 10 минут» – В. Соколов, 2025.
Полезные ссылки - Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от клеща
- Контактная информация на официальном сайте
- Личный кабинет клиента
- Страхование автотранспорта (ОСАГО, КАСКО)
- Медицинское страхование (ДМС)
- Страхование от клеща
Если вам нужен страховой полис, требуется урегулирование убытка или консультация по любому из продуктов Росгосстраха, центральный офис в Ростове‑на‑Дону на Кировском проспекте, д. 84/1 – это удобный и доступный пункт контакта. Благодаря широкому спектру отделов, гибкому графику работы и современным онлайн‑сервисам, компания обеспечивает быстрый и качественный сервис для физических и юридических лиц.
Не забывайте пользоваться личным кабинетом для ускорения процесса и следите за отзывами, чтобы выбирать оптимальное время для визита.