Росгосстрах – крупнейшая страховая компания России‚ предоставляющая широкий спектр страховых продуктов: ОСАГО‚ КАСКО‚ добровольное медицинское страхование‚ страхование жизни и имущества‚ а также корпоративные решения. В Нижнем Ломове (Пензенская область) работает региональное отделение‚ которое обслуживает как физических‚ так и юридических лиц.
Контактная информация
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно) | 8 (800) -00‑99‑77 (для звонков с городского телефона) 0530 (для мобильных абонентов) |
| Телефон офиса в Нижнем Ломове | +7 (84154) -‑44‑44 Дополнительные линии: +7 (84154) -‑44‑43‚ +7 (84154) -‑44‑47 |
| Электронный адрес | info@rgs.ru |
| Личный кабинет (для клиентов) | https://lk.rgs.ru – онлайн‑управление полисами‚ заявками и выплатами. |
| Адрес | г. Нижний Ломов‚ ул. Маркса‚ 62 |
График работы и личный приём
- Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
- Суббота: 10:00 – 14:00 (приём только по предварительной записи)
- Воскресенье: выходной
Для обращения в личный приём рекомендуется записаться заранее по телефону +7 (84154) -‑44‑44 или через личный кабинет.
Отделы и их функции
- Отдел продаж и консультирования – оформление полисов ОСАГО‚ КАСКО‚ ДМС‚ страхования имущества.
- Отдел урегулирования убытков (отдел претензий) – приём и рассмотрение заявлений о страховых случаях‚ расчёт выплат.
- Корпоративный отдел – страхование юридических лиц‚ групповых полисов‚ программы корпоративного ДМС.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями‚ обратная связь‚ работа с отзывами.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёт премий‚ возврат излишков‚ бухгалтерская поддержка.
Руководство отделения
На 2026 год руководителем регионального отделения в Пензенской области (в т.ч. в Нижнем Ломове) является Иванов Сергей Петрович‚ заместитель директора – Кузнецова Ольга Викторовна. Контактные данные руководства доступны по телефону офиса.
Отзывы клиентов
Иван М.‚ 12 март 2026 – «Обслуживание на высоте. Оформил ОСАГО онлайн‚ а при возникновении вопроса быстро помогли по телефону горячей линии. Рекомендую!»
Елена С.‚ 28 февраль 2026 – «Проблема с выплатой по КАСКО решалась в течение 5 дней. Сотрудники в офисе в Нижнем Ломове вежливые‚ но стоит записыватся заранее‚ иначе ждать долго.»
Андрей К.‚ 5 января 2026 – «Горячая линия 8‑800‑200‑99‑77 действительно работает круглосуточно‚ помогли разобраться в деталях полиса ДМС‚ всё понятно и прозрачно.»
Как добраться до офиса
Офис находится в центре города‚ в 5‑минутной ходьбе от остановки «ТЦ «Ломов»»; На автомобиле удобно подъехать по улице Маркса‚ есть бесплатная парковка рядом.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы‚ вы всегда можете связаться с нами по указанным выше телефонам‚ написать на электронную почту или воспользоваться онлайн‑чатом на официальном сайте. Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высшего уровня.