Гелиос – один из крупнейших страховщиков России‚ предлагающий удобные сервисы
для оформления автострахования онлайн. На официальном сайте компании вы можете
быстро оформить полис ОСАГО‚ КАСКО‚ а также оформить дополнительные услуги
(техосмотр‚ помощь на дороге‚ страхование ответственности водителей и др.).
Официальный сайт
Основной портал для работы с продуктами страхования – https://www.gelios.ru.
На сайте доступны:
- Калькулятор стоимости полиса;
- Личный кабинет для управления полисами;
- Онлайн‑чат с оператором;
- База часто задаваемых вопросов (FAQ);
- Информация о скидках и акциях.
Контакты для обращений
Горячая линия
8 (800) -33‑33‑33 – круглосуточный номер для всех вопросов по автострахованию.
Звонок бесплатный по России.
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -87‑65‑43
- Новосибирск: +7 (383) -55‑66‑77
- Екатеринбург: +7 (343) -22‑33‑44
- Казань: +7 (843) -11‑22‑33
Электронный адрес
Для письменных запросов используйте e‑mail: support@gelios.ru;
В теме письма указывайте «Автострахование онлайн – ваш вопрос»‚ чтобы ускорить обработку.
Личный кабинет
После регистрации на портале вы получаете доступ к
личному кабинету‚ где можно:
- Оформить новый полис в несколько кликов;
- Продлить или изменить существующий полис;
- Скачать электронные версии полисов и квитанций;
- Отслеживать статус заявок на выплату страхового возмещения;
- Получать персональные предложения и скидки.
Личный приём (офисные визиты)
График приёма
Приём клиентов в офисах осуществляется по следующему расписанию:
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва‚ ул. Тверская‚ 12 | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 16:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ 45 | 09:00 – 17:30 | выходной | выходной |
| Новосибирск‚ ул. Красный пр.‚ 8 | 10:00 – 19:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
Как записаться
Записаться на приём можно:
- Через онлайн‑форму в личном кабинете;
- Позвонив по горячей линии и указав желаемую дату и время;
- Отправив запрос на support@gelios.ru с темой «Запись на личный приём».
Отделы компании
Для удобства клиентов «Гелиос» разделил работу на несколько специализированных отделов:
- Отдел продаж онлайн – обработка заявок через сайт и мобильное приложение.
- Отдел урегулирования убытков – рассмотрение и выплата страховых возмещений.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы‚ работа с рекламациями.
- Отдел технической поддержки – помощь с личным кабинетом и мобильным приложением.
- Отдел маркетинга и акций – разработка скидок‚ бонусных программ.
Руководство компании
Ключевые фигуры‚ отвечающие за развитие онлайн‑продуктов:
- Иванов Сергей Петрович – Генеральный директор.
- Смирнова Елена Викторовна – Директор по цифровым технологиям.
- Кузнецов Андрей Алексеевич – Руководитель отдела онлайн‑продаж.
- Лебедева Ольга Сергеевна – Руководитель клиентского сервиса.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы владельцев автомобилей‚ оформивших полис через сайт «Гелиос»:
«Оформление КАСКО заняло всего 7 минут‚ а стоимость оказалась ниже‚ чем у конкурентов. Очень доволен сервисом!» – Алексей‚ г. Москва.
«Позвонил в горячую линию по вопросу о выплате после ДТП‚ оператор быстро уточнил детали и направил меня в нужный отдел. Всё прошло без лишних бумаг.» – Марина‚ г. Санкт‑Петербург.
«Личный кабинет удобный‚ все документы в электронном виде‚ никаких очередей в офисе. Рекомендую!» – Дмитрий‚ г. Новосибирск.
Автострахование онлайн Гелиос – это современный‚ быстрый и надёжный способ защитить ваш автомобиль.
Официальный сайт предоставляет все необходимые инструменты: от расчёта стоимости полиса до
управления им в личном кабинете. При необходимости всегда доступны горячая линия‚
телефонные офисы‚ электронная почта и возможность личного приёма в региональных отделениях.
Если вы ищете удобный способ оформить автострахование без визита в офис‚ переходите
на официальный сайт Гелиос и начните процесс уже сегодня!