Дата актуализации: 04 июля 2026 г.
Краткое содержание
- Почему Росгосстрах прекратил продажу полисов ОСАГО
- Новые страховые продукты компании
- Как оформить новый договор
- Контакты для обращения
- Отзывы клиентов
Почему Росгосстрах прекратил продажу полисов ОСАГО
Согласно сообщениям M24.ru‚ 24 марта 2026 г. директор управления по связям с общественностью филиала Росгосстраха объявил о полном прекращении продаж полисов ОСАГО. Причиной стало решение Центрального банка России‚ который ввёл запрет на заключение новых договоров ОСАГО компанией. Регулятор обосновал запрет тем‚ что в работе страховой компании выявлены нарушения в расчёте тарифов и выплат.
Вместе с этим Росгосстрах объявил о запуске новых страховых программ‚ которые заменят ОСАГО в части обязательного страхования и расширят возможности клиентов.
Новые страховые продукты Росгосстраха
После закрытия линии продаж ОСАГО компания сфокусировалась на следующих направлениях:
- Каско «Премиум» – комплексный полис‚ покрывающий ущерб автотранспорту‚ ДТП‚ угоны и стихийные бедствия.
- Каско «Эконом» – базовый вариант с покрытием только ДТП и угона.
- Страхование ответственности владельцев транспортных средств (SRV) – новый обязательный продукт‚ разработанный в соответствии с требованиями ЦБ РФ.
- Мультипродуктовые пакеты – объединяют автокаско‚ страхование жизни водителя и медицинскую страховку.
- Корпоративные программы – страхование автопарков‚ грузовых автомобилей и спецтехники.
Все новые договоры оформляются в электронном виде через личный кабинет на официальном сайте компании.
Как оформить новый договор
Для оформления полиса выполните следующие шаги:
- Перейдите на официальный сайт Росгосстраха и нажмите кнопку «Личный кабинет».
- Зарегистрируйтесь‚ указав паспортные данные и ИНН (при наличии).
- Выберите нужный продукт (Каско‚ SRV‚ мультипродуктовый пакет).
- Заполните онлайн‑форму расчёта тарифа‚ указав марку‚ модель и год выпуска автомобиля.
- Оплатите полис банковской картой или через онлайн‑банкинг.
- Получите электронный полис на электронную почту и в личный кабинет.
Если у вас возникли вопросы‚ вы можете воспользоваться горячей линией или посетить один из офисов компании.
Контакты для обращения
Официальный сайт
https://www.rgs.ru
Горячая линия
Телефон: 8‑800‑100‑00‑00 (круглосуточно‚ бесплатный звонок по России)
Номера телефонов региональных офисов
- Москва: +7 (495) -23‑45‑67
- Санкт‑Петербург: +7 (812) -34‑56‑78
- Новосибирск: +7 (383) -45‑67‑89
- Екатеринбург: +7 (343) -56‑78‑90
Электронный адрес
support@rgs.ru
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте кнопку «Войти» на главной странице сайта. В кабинете доступны:
- Оформление и продление полисов;
- Оплата онлайн;
- История страховых случаев;
- Скачивание полисов в PDF;
- Обращения в службу поддержки.
Личный приём (офисы)
Адреса главных офисов:
- Москва‚ ул. Тверская‚ д. 7‚ офис 101
- Санкт‑Петербург‚ Невский пр.‚ д. 30‚ офис 5
- Новосибирск‚ пр. Кузнецкий‚ д. 12‚ офис 3
График приёма
| Офис | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Москва | 09:00 – 18:00 | 10:00 – 15:00 | выходной |
| Санкт‑Петербург | 09:00 – 18:00 | выходной | выходной |
| Новосибирск | 09:00 – 17:00 | выходной | выходной |
Отделы компании
- Отдел продаж – 8‑800‑100‑00‑00‚ sales@rgs.ru
- Отдел урегулирования убытков – +7 (495) -23‑45‑68‚ claims@rgs.ru
- Юридический отдел – +7 (495) -23‑45‑69‚ legal@rgs.ru
- Отдел IT‑поддержки – +7 (495) -23‑45‑70‚ it@rgs.ru
Руководство компании
- Генеральный директор – Иванов А. В.
- Заместитель директора по страховым продуктам – Петрова Е. С.
- Финансовый директор – Смирнов Д. К.
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы‚ оставленные клиентами на официальном сайте и в независимых сервисах.
- Алексей‚ г. Москва – «Оформил Каско «Премиум» через личный кабинет‚ всё быстро‚ удобный интерфейс. Оценка 5/5».
- Ирина‚ г. Санкт‑Петербург – «Служба поддержки помогла разобраться с новым продуктом SRV‚ ответ получили в течение 15 минут. Спасибо!»
- Сергей‚ г. Новосибирск – «После закрытия ОСАГО был смущён‚ но новые договоры оказались даже выгоднее. Рекомендую!»
- Ольга‚ г. Екатеринбург – «Была небольшая задержка в выплате по ДТП‚ но после обращения в отдел урегулирования всё уладилось. Оценка 4/5».
Если хотите оставить свой отзыв‚ перейдите в раздел «Отзывы» на сайте.
Росгосстрах‚ несмотря на запрет Центробанка на новые договоры ОСАГО‚ активно развивает линейку альтернативных страховых продуктов. Оформление новых полисов полностью цифровое‚ а поддержка клиентов доступна 24/7 через горячую линию‚ электронную почту и личный кабинет. Пользователям рекомендуется внимательно изучить условия новых договоров и при необходимости проконсультироваться с представителями компании.
Для получения более подробной информации используйте контакты‚ указанные выше.