Росгосстрах: полное руководство по автострахованию ОСАГО КАСКО и контакты компании

Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предлагающая полный спектр страховых продуктов для автотранспорта: обязательное страхование автогражданской ответственности (ОСАГО), добровольное страхование (КАСКО), международную «Зелёную карту», а также комплексные программы ДМС для водителей.

Почему выбирают Росгосстрах?

  • Более 15 лет опыта в автостраховании.
  • Круглосуточная горячая линия и онлайн‑поддержка.
  • Возможность оформить полис полностью онлайн (электронный полис — e‑ОСАГО, e‑КАСКО).
  • Мобильное приложение «Росгосстрах» – все полисы в вашем телефоне.
  • Широкая сеть офисов и агентств по всей России.

Как оформить страховку автомобиля?

  1. Подготовьте документы:
    • Паспорт владельца.
    • Свидетельство о регистрации ТС.
    • Технический паспорт (ПТС) или сертификат.
  2. Перейдите на официальный сайт Росгосстрах и выберите нужный продукт (ОСАГО, КАСКО, «Зелёная карта»).
  3. Заполните онлайн‑форму, укажите данные автомобиля и выберите способ оплаты.
  4. После оплаты вы получите электронный полис на указанный e‑mail и в личный кабинет.
  5. При необходимости распечатайте полис или сохраните в мобильном приложении.

Оформление через мобильное приложение

Скачайте приложение «Росгосстрах» (iOS/Android), войдите в личный кабинет и оформляйте полис в два клика. Приложение позволяет:

  • Проверять статус полиса.
  • Оплачивать страховые взносы.
  • Сообщать о страховом случае.
  • Получать электронные копии полисов.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт: https://www.rgs.ru
Горячая линия (круглосуточно, бесплатно): 8‑800‑200‑09‑00
Короткий номер (с мобильного): 0530
Электронный адрес: info@rgs.ru
Личный кабинет (онлайн): https://my.rgs.ru
Мобильное приложение: Google Play |
App Store

Личный приём (офисные обращения)

Для тех, кто предпочитает решить вопрос в офисе, компания предоставляет личный приём в головном офисе и региональных филиалах.

  • Головной офис: г. Москва, ул. Тверская, д. 7, офис 5
  • График работы приёма: Пн‑Пт — 08:00‑20:00, Сб — 09:00‑16:00 (воскресенье — выходной)
  • Контактный телефон офиса: +7 (495) -23‑45‑67

Отделы, которые могут помочь

  • Отдел ОСАГО – оформление обязательного полиса, расчёт стоимости.
  • Отдел КАСКО – добровольное страхование, оценка риска, условия выплат.
  • Отдел «Зелёная карта» – международное автострахование.
  • Отдел ДМС для водителей – медицинское страхование сотрудников компаний‑клиентов.
  • Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы, работа с претензиями.

Руководство компании

На 2026 год в состав высшего руководства входит:

  • Генеральный директор: Алексей Петрович Соколов
  • Заместитель директора по страховым продуктам: Ирина Владимировна Кузнецова
  • Финансовый директор: Дмитрий Сергеевич Михайлов

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, независимые рейтинги).

  • Положительные:
    • «Оформил ОСАГО онлайн за 5 минут, полис сразу пришёл на почту. Очень удобно!»
    • «Служба поддержки отвечает быстро, даже в ночное время. Решили вопрос по КАСКО за 30 минут.»
    • «Мобильное приложение позволяет хранить все полисы в одном месте, удобно платить и проверять статус.»
  • Негативные:
    • «При подаче заявления о страховом случае потребовалось собрать много документов, но в итоге всё прошло без проблем.»
    • «В некоторых регионах часы приёма в офисе ограничены, лучше пользоваться онлайн‑сервисом.»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как получить электронный полис ОСАГО?

После оплаты онлайн полис автоматически отправляется на ваш e‑mail и появляется в личном кабинете. Его можно показать в любой момент с телефона.

Можно ли оформить КАСКО без посещения офиса?

Да. Для КАСКО требуется оценка автомобиля – её проводят в партнёрских сервисных центрах, но заявку можно подать полностью онлайн.

Что делать в случае ДТП?

  1. Позвонить в единую контакт‑центр по номеру 8‑800‑200‑09‑00 (круглосуточно).
  2. Сообщить детали происшествия и предоставить документы (паспорт, ПТС, полис).
  3. Следовать инструкциям оператора – он направит вас в ближайший сервисный центр.

Как изменить данные в полисе?

Войдите в личный кабинет и выберите пункт «Изменить данные». При необходимости можно обратиться в офис или позвонить в горячую линию.

Если вам нужна быстрая, надёжная и доступная страховка автомобиля, Росгосстрах предлагает удобные онлайн‑инструменты, круглосуточную поддержку и широкую сеть офисов. Все необходимые контакты, графики работы и ссылки на сервисы собраны в этой статье, чтобы вы могли оформить полис без лишних хлопот.


Дата актуализации информации: 02 июля 2026 г.