Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России. Ниже собраны все необходимые сведения о её головном офисе‚ официальных каналах связи‚ графиках работы‚ структуре подразделений и отзывах клиентов.
Контактные данные головного офиса
- Юридический и почтовый адрес:
Москва‚ район Дорогомилово‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1‚ 121059
- Официальный сайт: https://www.rgs.ru
- Горячая линия (круглосуточно): 8 (800) -00‑99‑77
- Бесплатный номер для звонков с мобильных телефонов (24/7): 0530
- Основные телефонные линии офиса:
- +7 -95 518‑96‑24
- +7 -16 700‑03‑297
- +7 -26 226‑13‑64
- Электронный адрес (служба поддержки): info@rgs.ru
- Личный кабинет клиента: https://lk.rgs.ru
Личный приём и график работы
Адрес приёма
Москва‚ ул. Киевская‚ д. 7‚ к. 1 (ближе к станции метро «Киевская»)
График работы приёма
| Понедельник – Пятница: | 09:00 – 18:00 |
| Суббота: | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье: | выходной |
Как записаться на приём
- Позвоните по горячей линии 8 (800) -00‑99‑77 и уточните свободные окна.
- Либо оформите заявку онлайн в личном кабинете.
- Получите подтверждение на e‑mail или SMS.
Структура отделов головного офиса
- Отдел продаж и обслуживания клиентов – консультации‚ оформление полисов‚ работа с корпоративными клиентами.
- Отдел урегулирования убытков (claims) – приём и экспертиза страховых случаев‚ выплата компенсаций.
- Юридический отдел – правовое сопровождение‚ работа с договорами и претензиями.
- Финансово‑экономический отдел – бухгалтерия‚ расчёт премий‚ финансовый контроль.
- Отдел IT и цифровых сервисов – поддержка личного кабинета‚ мобильных приложений‚ кибербезопасность.
- Отдел маркетинга и коммуникаций – рекламные кампании‚ работа со СМИ‚ PR.
- HR‑отдел – подбор персонала‚ обучение‚ корпоративная культура.
Руководство компании
| Генеральный директор: | Алексей Васильев |
| Заместитель генерального директора (по страховым операциям): | Ирина Кузнецова |
| Финансовый директор: | Сергей Михайлов |
| Директор по развитию цифровых сервисов: | Дмитрий Соколов |
Полный перечень членов правления и их биографии доступен в разделе «О компании – Руководство» официального сайта.
Отзывы клиентов
Согласно агрегаторам отзывов (Google Reviews‚ 2ГИС‚ Yandex Maps) за 2025‑2026 гг. средняя оценка головного офиса «Росгосстрах» в Москве составляет 4‚3 из 5. Основные плюсы‚ отмечаемые клиентами:
- Быстрая реакция горячей линии.
- Профессионализм сотрудников отдела урегулирования убытков.
- Удобное расположение рядом с метро «Киевская».
Критика в основном касается длительности ожидания в часы пик и необходимости предварительной записи.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах
- Личный кабинет клиента
- Контактный центр и карта офисов
- Руководство компании
- Часто задаваемые вопросы
Если вам требуется уточнить детали или записаться на личный приём‚ используйте один из указанных выше каналов связи. Компания «Росгосстрах» стремится обеспечить быстрый и качественный сервис для всех своих клиентов.