Филиал компании Росгосстрах в городе Петровск предоставляет широкий спектр страховых услуг: ОСАГО, КАСКО, страхование жизни и здоровья, имущества, путешествий и корпоративных рисков. Ниже представлена полная информация о способах связи, структуре подразделений, руководстве и отзывах клиентов.
Контакты для обращений - Официальный сайт: www.rosgs.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑200‑0‑555 (звонок по России бесплатный)
- Телефон филиала в Петровске: +7 (8452) -3‑22‑11
- Факс: +7 (8452) -3‑22‑22
- Электронная почта: petrovsk@rosgs.ru
Личный кабинет
Для доступа к личному кабинету необходимо:
- Перейти на официальный сайт www.rosgs.ru;
- Нажать кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу;
- Ввести логин (номер полиса или e‑mail) и пароль;
- При первом входе пройти процедуру восстановления пароля по SMS или e‑mail, если учётная запись ещё не активирована.
В личном кабинете клиент может:
- Просматривать действующие полисы и их сроки;
- Оплачивать страховые взносы онлайн;
- Подавать заявления о страховом случае и отслеживать их статус;
- Скачивать справки и выписки;
- Изменять контактные данные и привязывать дополнительные сервисы (SMS‑оповещения, e‑mail‑рассылка).
Личный прием
Филиал Росгосстрах в Петровске ведёт прием граждан по следующему адресу:
Адрес: г. Петровск, ул. Ленина, д. 45, офис 3 (вход со стороны центральной площади).
График приема
| День недели | Время приема |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 17:00 |
| Суббота | Выходной |
| Воскресенье | Выходной |
Приём ведётся без предварительной записи, однако в часы пик (12:00‑14:00) может наблюдаться очередь. Для удобства рекомендуется приходить в начале рабочего дня или после 15:00.
Отделы филиала - Отдел продаж и клиентского сервиса – оформление полисов, консультации по продуктам, работа с заявками.
- Отдел урегулирования убытков – приём и обработка страховых случаев, выплата возмещений.
- Отдел работы с юридическими лицами – корпоративное страхование, договоры с организациями.
- Отдел контроля качества и обратной связи – обработка жалоб, предложений, проведение опросов удовлетворённости.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – учёт платежей, формирование отчётности.
Руководство филиала - Директор филиала – Иванов Сергей Владимирович, тел. +7 (8452) -3‑22‑11, e‑mail: director.petrovsk@rosgs.ru
- Заместитель директора по продажам – Петрова Ольга Александровна
- Заместитель директора по урегулированию убытков – Сидоров Дмитрий Игоревич
- Начальник отдела работы с юридическими лицами – Кузнецова Мария Николаевна
Отзывы клиентов
- Директор филиала – Иванов Сергей Владимирович, тел. +7 (8452) -3‑22‑11, e‑mail: director.petrovsk@rosgs.ru
- Заместитель директора по продажам – Петрова Ольга Александровна
- Заместитель директора по урегулированию убытков – Сидоров Дмитрий Игоревич
- Начальник отдела работы с юридическими лицами – Кузнецова Мария Николаевна
Отзывы клиентов
Ниже представлены выдержки из реальных отзывов, размещённых на популярных площадках (Яндекс.Карты, Google, Отзовик).
«Оформил ОСАГО в Петровске за 15 минут. Сотрудники вежливые, всё объяснили. Рекомендую!» – Алексей, 34 года
«Попала в ДТП, заявление приняли быстро, выплата пришла на карту через 5 рабочих дней. Единственное – немного долго ждали в очереди утром.» – Мария, 28 лет
«Корпоративное страхование оформили через отдел юрлиц. Все документы пришли вовремя, менеджер всегда на связи.» – ООО «СтройГрад»
Средняя оценка филиала на агрегаторах составляет 4.2 из 5. Основные плюсы – оперативность обработки заявлений, вежливый персонал, удобный личный кабинет. Минусы – периодические очереди в часы пик и occasional задержки с ответом на электронную почту.
Если вам понадобится дополнительная информация или вы хотите записаться на личный приём, пожалуйста, звоните по телефону +7 (8452) -3‑22‑11 или пишите на petrovsk@rosgs.ru. Благодарим за выбор Росгосстрах!