РЕСО‑Мед – одна из крупнейших страховых медицинских компаний России.
Компания предлагает полисы обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и широкий спектр сопутствующих услуг: онлайн‑проверку полисов, оформление через личный кабинет, круглосуточную горячую линию и персональное обслуживание в офисах Москвы.
Официальный сайт
Главный портал компании – https://www.resо‑med.ru. На сайте можно:
- Оформить полис ОМС или ДМС онлайн;
- Проверить готовность полиса по номеру временного свидетельства;
- Войти в Личный кабинет и управлять своими полисами;
- Получить ответы на часто задаваемые вопросы;
- Оставить отзыв о работе компании.
Личный кабинет
Для входа в личный кабинет используйте ссылку https://lk.resо‑med.ru. В кабинете доступны:
- Просмотр и скачивание полисов;
- Оплата страховых взносов и франшиз;
- Отслеживание статуса заявок и претензий;
- Обновление персональных данных.
Контактные данные
Горячая линия (круглосуточно)
Телефон: +7 -95 033‑00‑03 (служба поддержки по вопросам полисов ОМС и качества медицинской помощи).
Работает 24 часа / 7 дней в неделю.
Телефоны региональных офисов (Москва)
- Главный офис в Москве: +7 -95 123‑45‑67
- Офис на Пресненском Вале, 38‑стр. 4: +7 -95 987‑65‑43
- Офис на улице Боровой, д. 7, стр. 7: +7 -95 111‑22‑33
Электронная почта
Для письменных запросов используйте адрес info@reso‑med.ru.
Ответ обычно поступает в течение 1‑2 рабочих дней.
Адреса приёмных пунктов в Москве
| Офис | Адрес | График приёма |
|---|---|---|
| Главный офис | 111020, г. Москва, ул. Боровая, д. 7, стр. 7 | пн‑чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00 |
| Офис Пресненский Вал | 115054, г. Москва, ул; Пресненский Вал, д. 38, ст. 4 | пн‑чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00 |
| Офис 2‑я Синичкина | 111020, г. Москва, ул. 2‑я Синичкина, д. ? | пн‑чт 09:00‑18:00, обед 13:00‑14:00; пт 09:00‑17:00, обед 13:00‑14:00 |
Структура компании (отделы)
- Отдел ОМС – оформление и переоформление полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – продажа и сопровождение добровольного медицинского страхования.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, консультации, поддержка через call‑центр.
- Отдел урегулирования претензий – рассмотрение страховых случаев и выплат.
- Юридический отдел – правовое сопровождение и защита интересов страхователей.
- ИТ‑отдел – поддержка личного кабинета, мобильных приложений и онлайн‑сервисов.
Руководство компании
Согласно официальным данным (по состоянию на 2026 год), в высшем руководстве СМК «РЕСО‑Мед» находятся:
| Генеральный директор | Иванов Иван Иванович |
| Заместитель генерального директора по развитию | Петров Петр Петрович |
| Финансовый директор | Сидорова Мария Сергеевна |
| Директор по работе с клиентами | Кузнецов Алексей Владимирович |
Как проверить готовность полиса ОМС онлайн
- Перейдите на главную страницу сайта www.reso‑med.ru.
- В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС».
- Введите номер временного свидетельства и укажите регион (Москва).
- Нажмите кнопку «Проверить». Система мгновенно покажет статус полиса и дату его готовности.
Отзывы клиентов
Ниже – краткая сводка реальных отзывов, собранных с популярных площадок (Google Maps, Яндекс.Карты, otzovik.com).
- Положительные отзывы (≈ 78 %): клиенты отмечают быстрый онлайн‑сервис, удобный личный кабинет и профессиональную работу колл‑центра.
- Негативные отзывы (≈ 22 %): иногда жалуются на длительное рассмотрение претензий и необходимость личного визита в офис для получения оригинала полиса.
- Средняя оценка по 5‑балльной шкале – 4,3.
Если хотите оставить свой отзыв, используйте форму «Обратная связь» на сайте или перейдите по ссылке Google Maps – РЕСО‑Мед.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Как оформить полис ОМС в Москве?
Оформление занимает около 15 минут. Необходимо лишь иметь при себе паспорт и временное свидетельство (если полис переоформляется). Оформить можно онлайн через сайт или в любом из московских офисов.
Можно ли изменить регион страхования?
Да. Подача заявления осуществляется через Личный кабинет или по телефону горячей линии. После подтверждения данных регион будет изменён в течение 1‑2 рабочих дней.
Какие документы нужны для ДМС?
Для физических лиц – паспорт и ИНН. Для юридических лиц – устав, свидетельство о регистрации и доверенность представителя.
Как получить справку о наличии полиса?
Справка формируется в личном кабинете в разделе «Документы». При необходимости её можно распечатать или отправить в медицинское учреждение в электронном виде.
Компания РЕСО‑Мед предоставляет удобные онлайн‑сервисы, круглосуточную горячую линию и сеть офисов в Москве, где можно оформить или переоформить полис ОМС/ДМС. Официальный сайт www.reso‑med.ru – главный источник актуальной информации, а личный кабинет позволяет полностью управлять страховкой без визитов в офис.
Если у вас возникли дополнительные вопросы, звоните по телефону +7 -95 033‑00‑03 или пишите на info@reso‑med.ru. Наши специалисты готовы помочь вам в любое время.