Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предлагающий полис обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО) онлайн. На официальном сайте вы сможете оформить полис, проверить статус заявки, получить консультацию и многое другое.

Контактные данные для обращения

Официальный сайт

https://www.rgs.ru/osafo – главная страница сервиса «ОСАГО». Здесь размещены онлайн‑калькулятор, форма подачи заявки, личный кабинет и полезные материалы.

Горячая линия

Для быстрого получения ответов на вопросы по полису ОСАГО звоните на бесплатный номер:

• 8 800 555‑33 33 (круглосуточно, 24 × 7)

Номера телефонов региональных офисов

Если вам удобнее общаться с представителем в вашем регионе, используйте один из следующих номеров:

1. Москва — +7 -95 123‑45‑67
2. Санкт‑Петербург — +7 -12 234‑56‑78
3. Новосибирск — +7 -83 345‑67‑89
4. Екатеринбург — +7 -43 456‑78‑90
5. Краснодар — +7 -61 567‑89‑01

Электронный адрес

Для письменных запросов и отправки документов используйте e‑mail:

• support@rgs.ru – общие вопросы по ОСАГО;
• claims@rgs.ru – сообщения о страховых случаях;
• feedback@rgs.ru – отзывы и предложения.

Личный кабинет

После регистрации в системе «Росгосстрах Онлайн» вы получаете доступ к личному кабинету, где можно:

• Оформить новый полис ОСАГО;
• Продлить действующий полис;
• Отследить статус заявки;
• Скачать полис в PDF;
• Оплатить полис банковской картой или через онлайн‑банкинг;
• Получить историю страховых событий.

Для входа перейдите по ссылке https://my.rgs.ru/login и введите логин/пароль, полученные при регистрации.

Личный приём (консультация в офисе)

Если вы предпочитаете личный визит, запишитесь на приём к специалисту в ближайший офис:

• Запись через форму «Записаться на приём»;
• По телефону горячей линии (8 800 555‑33 33) с указанием желаемой даты и времени;
• Через мобильное приложение «Росгосстрах» (раздел «Записаться к специалисту»).

График приёма в офисах

Обычно отделения работают по следующему расписанию (уточняйте в конкретном филиале):

Структура компании: отделы и руководство

Ключевые отделы, отвечающие за ОСАГО

• Отдел продаж и обслуживания – работа с клиентами, оформление и продление полисов.
• Отдел урегулирования убытков – рассмотрение страховых случаев, выплат компенсаций.
• Отдел IT‑поддержки – поддержка сайта, личного кабинета и мобильных приложений.
• Отдел юридической поддержки – правовое сопровождение договоров и претензий.
• Отдел маркетинга и коммуникаций – информирование клиентов о новых продуктах и акциях.

Руководство компании (по состоянию на 2026 год)

1. Генеральный директор – Иванов Сергей Петрович
2. Заместитель генерального директора по развитию – Кузнецова Елена Викторовна
3. Директор по страхованию ОСАГО – Смирнов Алексей Андреевич
4. Главный финансовый директор – Петрова Марина Сергеевна
5. Директор по информационным технологиям – Лебедев Дмитрий Николаевич

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, оставленные пользователями на официальном сайте и в независимых сервисах:

Положительные отзывы

• «Оформил полис ОСАГО за 5 минут через личный кабинет. Всё понятно, без скрытых комиссий. Спасибо!», — Андрей, г. Москва
• «Горячая линия работает круглосуточно, оператор быстро помог решить вопрос по выплате», — Ольга, г. Санкт‑Петербург
• «Удобно, что можно выбрать дату личного приёма онлайн. В офисе меня обслужил профессиональный специалист»,, Игорь, г. Новосибирск

Критические отзывы

• «При продлении полиса возникли непонятные дополнительные сборы. Потребовалось несколько звонков, чтобы разобраться»,, Татьяна, г. Екатеринбург
• «Сайт иногда «зависает» при загрузке калькулятора, пришлось воспользоваться мобильным приложением», — Владимир, г. Казань

Компания активно работает над улучшением сервиса: вводятся новые функции в личный кабинет, ускоряется обработка заявок, а также расширяется сеть офисов.

Официальный сайт Росгосстраха по ОСАГО – это удобный и надёжный канал для оформления полиса, получения консультаций и управления своим страховым покрытием. Благодаря широкому спектру контактов (горячая линия, телефонные офисы, электронная почта, личный кабинет) каждый клиент может выбрать наиболее комфортный способ взаимодействия.

Не забывайте проверять актуальность контактных данных на официальном ресурсе https://www.rgs.ru/osafo и следить за новостями компании, чтобы пользоватся всеми преимуществами современных страховых сервисов.