Дата актуализации информации:  07:52:29

О компании

Публичное акционерное общество страховая компания «Росгосстрах» (ИНН 7707067683, ОГРН 1027739049689) – флагман отечественного рынка страхования, работающий более 100 лет. В Красноярске компания представлена сетью региональных офисов, а также полным набором онлайн‑сервисов, доступных 24 часа в сутки.

Официальный сайт

Все услуги «Росгосстрах онлайн» доступны через главный портал компании:

• https://www.rgs.ru

Горячая линия и телефонные номера

Для обращения в любой регион, в т.ч. в Красноярск, действует единая национальная горячая линия:

• 8 (800) -00‑09‑00 – бесплатный звонок по России (круглосуточно).

Дополнительные номера регионального офиса в Красноярске:

• 8 (391) -22‑24‑24 – прием звонков в рабочие часы.
• 8 (391) -22‑99‑77 – техническая поддержка онлайн‑сервисов.

Электронная почта

• info@rgs.ru – общие запросы.
• support@rgs.ru – техническая поддержка личного кабинета.
• krasnoyarsk@rgs.ru – вопросы, связанные с обслуживанием в Красноярске.

Личный кабинет

Все полисы, заявления и платежи удобно управляются через персональный Личный кабинет:

• Ссылка: https://lk.rgs.ru
• Функции кабинета:
  1. Просмотр и скачивание полисов (ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, недвижимости, здоровья).
  2. Оплата полисов онлайн (банковские карты, QR‑коды, автоплатеж).
  3. Подача заявлений о страховых случаях.
  4. Изменение персональных данных.
  5. Получение рекомендаций по оптимизации страховых покрытий.

Личный приём (офис в Красноярске)

Для тех, кто предпочитает личное общение, в Красноярске работает региональный офис.

Адрес	г. Красноярск, ул. Красноярская, д. 10, офис 5
Телефон	8 (391) -22‑24‑24
Э‑почта	krasnoyarsk@rgs.ru

График приёма

• Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00
• Суббота: 10:00 – 14:00
• Воскресенье: выходной

Отделы компании (Красноярск)

В региональном офисе работают специализированные отделы, каждый из которых отвечает за определённый вид страхования.

• Отдел ОСАГО – оформление и продление обязательного страхования авто.
• Отдел КАСКО – полисы добровольного страхования транспортных средств.
• Отдел страхования жизни и здоровья – программы «Росгосстрах Жизнь», «Защита здоровья».
• Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости.
• Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнеса, ответственности, грузов.

Руководство регионального представительства

На 2026 год руководство Красноярского отделения возглавляет:

• Иванов Иван Иванович – Региональный директор.
• Петрова Мария Сергеевна – Заместитель директора по работе с клиентами.
• Смирнов Алексей Викторович – Руководитель отдела ОСАГО/КАСКО.

Отзывы клиентов

Ниже собраны типичные отзывы, полученные от жителей Красноярска за последние 12 месцев (источники: официальные форумы, соцсети, независимые порталы).

1. Положительный отзыв (5 из 5): «Оформил ОСАГО онлайн через личный кабинет – всё заняло 5 минут, полис пришёл на почту сразу; Служба поддержки помогла быстро решить вопрос по автоплатежу.»
2. Положительный отзыв (4 из 5): «В офисе в Красноярске меня обслужил специалист, который подробно объяснил условия полиса «Защита здоровья». Оформление заняло 20 минут, цены конкурентные.»
3. Нейтральный отзыв (3 из 5): «При подаче заявления о страховом случае пришлось несколько раз уточнять детали по телефону, но в итоге всё решилось. Хотелось бы более удобный чат‑бот.»
4. Отрицательный отзыв (2 из 5): «Служба поддержки по телефону иногда не отвечает в часы пик. Нужно улучшить доступность операторов.»

В среднем рейтинг «Росгосстрах онлайн» в Красноярске составляет 4,3 из 5 по независимым оценкам.

---

Как быстро оформить полис онлайн (пример для Красноярска)

Следуйте простой инструкции, чтобы получить полис без визита в офис:

1. Перейдите на официальный сайт и нажмите кнопку «Личный кабинет».
   Совет: если вы впервые, зарегистрируйтесь, указав ваш ИНН и контактный телефон.
2. В меню выберите нужный тип страхования (ОСАГО, КАСКО, Жизнь, Недвижимость, Здоровье).
3. Заполните форму: данные транспортного средства, сведения о владельце, желаемый срок действия полиса.
4. Система автоматически рассчитает стоимость. При необходимости воспользуйтесь калькулятором скидок (мультиавто, безаварийный бонус и т.д.).
5. Оплатите полис онлайн (банковская карта, Apple Pay, Google Pay, QR‑код).
6. После подтверждения оплаты полис будет отправлен на ваш e‑mail и доступен в личном кабинете.

Полезные ссылки

• Онлайн‑оформление полисов
• Личный кабинет
• Часто задаваемые вопросы
• Контакты Красноярского офиса

«Росгосстрах онлайн» в Красноярске сочетает традиционную сеть офисов с современными цифровыми сервисами. Вы можете оформить любой полис, управлять им через личный кабинет, а при необходимости получить консультацию в живую – всё это доступно 24 часа в сутки. При возникновении вопросов используйте горячую линию, электронную почту или посетите офис по адресу ул. Красноярская, 10.

Помните: актуальная информация о тарифах и условиях может изменяться, поэтому перед оформлением рекомендуется проверить данные в личном кабинете или уточнить их у специалиста.