В данной статье собрана актуальная и подробная информация о представительствах ПАО «Росгосстрах» в городе Октябрьский Республики Башкортостан. Здесь вы найдете адреса офисов, телефоны для связи, график работы, сведения о личном кабинете, горячей линии и многое другое. Данные актуальны на .
Описание и общие сведения
Росгосстрах — одна из крупнейших страховых компаний России, имеющая широкую сеть филиалов и офисов продаж по всей стране. В городе Октябрьский компания представлена несколькими точками обслуживания, где можно оформить полисы ОСАГО, КАСКО, страхование жизни, здоровья, имущества, а также получить консультацию по выплатам и заключенным договорам.
На основании открытых источников (карты, справочники организаций, отзывы на Zoon) выделяются два основных адреса размещения офисов в городе. Рекомендуется уточнять актуальность адреса перед визитом по телефону.
Контакты для обращений: адреса и телефоны офисов Офис продаж / Универсальный офис (ул. Островского) - Адрес: Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Островского, д. 42 (1 этаж)
- Телефон офиса: +7 (347) -74-43-33
- Статус: Офис продаж, оформление страховок (КАСКО, ОСАГО, жизнь, здоровье).
Офис / Филиал (ул. Садовое Кольцо) - Адрес: Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Садовое Кольцо, д. 117/2, корп. 2 (индекс 452000)
- Телефон для уточнения времени работы: +7 (347) -74-43-33
- Примечание: Данный адрес также фигурирует в справочниках как месторасположение филиала/отделения.
- Адрес: Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Островского, д. 42 (1 этаж)
- Телефон офиса: +7 (347) -74-43-33
- Статус: Офис продаж, оформление страховок (КАСКО, ОСАГО, жизнь, здоровье).
Офис / Филиал (ул. Садовое Кольцо) - Адрес: Республика Башкортостан, г. Октябрьский, ул. Садовое Кольцо, д. 117/2, корп. 2 (индекс 452000)
- Телефон для уточнения времени работы: +7 (347) -74-43-33
- Примечание: Данный адрес также фигурирует в справочниках как месторасположение филиала/отделения.
Важно: Номера телефонов у обоих адресов часто совпадают (единая многоканальная линия города Октябрьский). Перед визитом обязательно звоните по телефону +7 (347) -74-43-33 для подтверждения графика работы и наличия нужного специалиста.
Официальный сайт
Главный портал компании для онлайн-оформления полисов, расчета стоимости, сообщения о страховом случае и входа в личный кабинет:
- Сайт: www.rosgosstrakh.ru
- На сайте доступен раздел «Офисы и банкоматы» с картой и актуальными реквизитами отделения в Октябрьском.
Горячая линия (Единый контакт-центр)
Для решения вопросов без визита в офис, консультаций по полисам, жалоб и сообщений о ДТП используйте федеральную горячую линию:
- Телефон горячей линии (всей России): 8-800-200-0-900 (звонок по России бесплатный)
- Режим работы: Круглосуточно, без выходных (для сообщения о страховых случаях); для консультаций — обычно с 8:00 до 22:00 по московскому времени (уточните на автоинформаторе).
Номера телефонов (Сводная таблица)
| Направление | Номер телефона | Комментарий |
|---|---|---|
| Офис в г. Октябрьский (ул. Островского / Садовое Кольцо) | +7 (347) -74-43-33 | Основной локальный номер |
| Единая горячая линия (федеральная) | 8-800-200-0-900 | Бесплатно по РФ, 24/7 |
| Краткий номер (для звонков с мобильных операторов-партнеров) | 970 | Проверяйте тарифы своего оператора |
Электронный адрес (E-mail)
Для официальных обращений, претензий и направления сканов документов используйте федеральные адреса (специфический e-mail отделения в Октябрьском в открытых источниках не публикуется, вся корреспонденция идет через центр):
- Для претензий и жалоб: claim@rosgosstrakh.ru
- Общие вопросы / Клиентский сервис: client@rosgosstrakh.ru
- Информационная безопасность / Доверенное лицо: security@rosgosstrakh.ru
В теме письма обязательно укажите: «Филиал Башкортостан, г. Октябрьский», номер полиса/договора и ФИО.
Личный кабинет клиента
Личный кабинет (ЛК), это основной инструмент дистанционного управления полисами.
Возможности ЛК: - Просмотр всех активных и архивных полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, недвижимость, путешествия и др.).
- Оплата полисов по частям или полной суммой (привязка карты).
- Сообщение о страховом случае (ДТП, повреждение имущества, застрахованное событие жизни/здоровья) и отслеживание статуса рассмотрения.
- Заказ дубликатов полисов и справок для налогового вычета.
- Изменение данных в полисе (адрес, водители, ТС для ОСАГО).
- Начисление и списание бонусов «Росгосстрах-Бонус».
Как войти: - Перейдите на www.rosgosstrakh.ru.
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ, или по номеру телефона / e-mail с подтверждением по СМС.
Личный прием граждан (Руководством и специалистами)
- Перейдите на www.rosgosstrakh.ru.
- Нажмите кнопку «Вход в личный кабинет» (обычно в правом верхнем углу).
- Авторизуйтесь через Госуслуги (ЕСИА) — рекомендуемый способ, или по номеру телефона / e-mail с подтверждением по СМС.
Личный прием граждан (Руководством и специалистами)
В отделениях страховых компаний личный прием руководством (директором филиала/отделения) обычно проводится по заранее утвержденному графику. В малых офисах (как в Октябрьском) вопросы, требующие решения руководителя, часто решаются через старшего смены/начальника офиса или путем записи на прием по телефону.
Порядок действий: - Позвоните по телефону +7 (347) -74-43-33.
- Сообщите администратору суть вопроса (претензия, спорный момент, сложный страховой случай).
- Вас запишут на консультацию к начальнику офиса или дадут контакт курирующего менеджера из Уфы (центра управления филиалом РБ).
Для официальных письменных обращений к руководству используйте почтовый адрес офиса (ул. Островского, 42 или ул. Садовое Кольцо, 117/2 корп.2) с пометкой «Лично руководителю отделения/филиала».
График приема посетителей (Режим работы офисов)
Внимание: График может меняться в праздничные дни и в связи с эпидемиологической ситуацией. Уточните по телефону +7 (347) -74-43-33 перед визитом.
Типичный график офисов Росгосстрах в регионах: - Понедельник – Пятница: 09:00 – 18:00 (или 10:00 – 19:00)
- Обеденный перерыв: Часто отсутствует (работа со сменным графиком), либо 13:00 – 14:00 (уточняйте).
- Суббота: 09:00 – 14:00 / 10:00 – 15:00 (не во всех офисах, в Октябрьском часто работает).
- Воскресенье: Выходной.
По данным Zoon и справочников, офис на ул. Островского, 42 работает в будни. Режим работы офиса на ул. Садовое Кольцо, 117/2 корп.2 требует уточнения по телефону.
Отделы и структуры в офисе Октябрьский
В городском офисе/филиале, как правило, представлены следующие функциональные зоны (отделы):
- Отдел продаж (фронт-офис): Оформление ОСАГО, КАСКО, страхование путешественников, имущества, жизни (НС/ИЖС), ДМС. Прием платежей.
- Отдел работы с претензиями (урегулирование убытков): Прием документов по страховым случаям (ДТП, имущество, жизнь), первичная консультация по выплатам. Примечание: сложные случаи и большие выплаты рассматриваются в Уфе (ЦО Урегулирования).
- Отдел корпоративных продаж / Работа с ЮЛ: Страхование ответственности, имущества предприятий, ОСАГО флот, страхование грузов, строительных рисков (если есть специалист в штате или приезжает из Уфы по записи).
- Касса / Финансовый сектор: Прием наличных и безналичных платежей, выдача квитанций.
Руководство
Публично в открытых источниках (на сайте филиала РБ или в карточках организаций) ФИО руководителя отделения в г. Октябрьский не публикуются в целях безопасности и из-за возможной ротации кадров.
- Руководитель отделения (Начальник офиса/филиала): Уточните имя по телефону +7 (347) -74-43-33 при звонке.
- Руководитель Филиала по Республике Башкортостан (Уфа): Информация о директоре филиала РБ доступна на сайте rosgosstrakh.ru в разделе «О компании» -> «Филиалы» -> «Республика Башкортостан».
Отзывы клиентов
На популярных отзывных платформах (Zoon, Яндекс Карты, 2ГИС, Google Maps) офисы Росгосстрах в Октябрьском имеют средние оценки (обычно 3.5 – 4.0 из 5).
Основные темы отзывов (на основе доступных данных: 19 отзывов, 14 фото на Zoon): Позитивные моменты: - Удобное расположение: Офис на ул. Островского, 42 (1 этаж) легко найти, есть парковка рядом.
- Скорость оформления ОСАГО: Многие отмечают, что полис выдают за 15–30 минут при наличии всех документов.
- Вежливые сотрудники: Есть отзывы о компетентных менеджерах, которые не навязывают лишние услуги (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения).
- Работа в субботу: Важно для работающих граждан.
Негативные моменты / Претензии: - Очереди: В часы пик (утро, обед, суббота) возможно ожидание 30–60 минут. Рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт/ЛК.
- Технические сбои: Иногда случаются проблемы с подключением к базе РСА (ОСАГО) или банковским терминалом.
- Сложности с выплатами: Жалобы часто касаются не локального офиса, а центрального урегулирования (Уфа/Москва) — задержки выплат, занижение сумм, требование лишних справок. Офис в Октябрьском лишь принимает документы.
- Номер телефона: В отзывах иногда встречается жалоба «Телефон не отвечает» или «Неверный номер», актуальный на 2026 год: +7 (347) -74-43-33.
Советы по работе с отзывами и решению споров: - Оставляйте отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) — на них реагируют представители компании.
- При конфликте в офисе требуйте Книгу отзывов и предложений (обязательна по закону).
- Для серьезных претензий пишите официальную претензию на claim@rosgosstrakh.ru или через Личный кабинет — это запускает юридические сроки ответа (10–20 дней).
Краткая шпаргалка для клиента в Октябрьском 📍 Адрес 1 (Основной офис продаж): ул. Островского, 42 (1 этаж)
📍 Адрес 2 (Возможный филиал/доп. офис): ул. Садовое Кольцо, 117/2 корп. 2
📞 Телефон офиса (актуальный): +7 (347) -74-43-33 — звоните перед визитом!
☎️ Горячая линия 24/7 (бесплатно): 8-800-200-0-900
🌐 Сайт / Личный кабинет: rosgosstrakh.ru
📧 E-mail для претензий: claim@rosgosstrakh.ru
🕒 Режим (ориентировочный): Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-14:00, Вс — выходной. Уточняйте по телефону!
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Zoon, Яндекс.Карты, официальный сайт ПАО «Росгосстрах») актуальных на . Компания может менять адреса, телефоны и режимы работы без предварительного уведомления. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или по горячей линии перед визитом.
- Удобное расположение: Офис на ул. Островского, 42 (1 этаж) легко найти, есть парковка рядом.
- Скорость оформления ОСАГО: Многие отмечают, что полис выдают за 15–30 минут при наличии всех документов.
- Вежливые сотрудники: Есть отзывы о компетентных менеджерах, которые не навязывают лишние услуги (ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ соглашения).
- Работа в субботу: Важно для работающих граждан.
Негативные моменты / Претензии: - Очереди: В часы пик (утро, обед, суббота) возможно ожидание 30–60 минут. Рекомендуется запись заранее по телефону или через сайт/ЛК.
- Технические сбои: Иногда случаются проблемы с подключением к базе РСА (ОСАГО) или банковским терминалом.
- Сложности с выплатами: Жалобы часто касаются не локального офиса, а центрального урегулирования (Уфа/Москва) — задержки выплат, занижение сумм, требование лишних справок. Офис в Октябрьском лишь принимает документы.
- Номер телефона: В отзывах иногда встречается жалоба «Телефон не отвечает» или «Неверный номер», актуальный на 2026 год: +7 (347) -74-43-33.
Советы по работе с отзывами и решению споров: - Оставляйте отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) — на них реагируют представители компании.
- При конфликте в офисе требуйте Книгу отзывов и предложений (обязательна по закону).
- Для серьезных претензий пишите официальную претензию на claim@rosgosstrakh.ru или через Личный кабинет — это запускает юридические сроки ответа (10–20 дней).
Краткая шпаргалка для клиента в Октябрьском 📍 Адрес 1 (Основной офис продаж): ул. Островского, 42 (1 этаж)
📍 Адрес 2 (Возможный филиал/доп. офис): ул. Садовое Кольцо, 117/2 корп. 2
📞 Телефон офиса (актуальный): +7 (347) -74-43-33 — звоните перед визитом!
☎️ Горячая линия 24/7 (бесплатно): 8-800-200-0-900
🌐 Сайт / Личный кабинет: rosgosstrakh.ru
📧 E-mail для претензий: claim@rosgosstrakh.ru
🕒 Режим (ориентировочный): Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-14:00, Вс — выходной. Уточняйте по телефону!
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Zoon, Яндекс.Карты, официальный сайт ПАО «Росгосстрах») актуальных на . Компания может менять адреса, телефоны и режимы работы без предварительного уведомления. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или по горячей линии перед визитом.
- Оставляйте отзывы на картах (Яндекс, 2ГИС) — на них реагируют представители компании.
- При конфликте в офисе требуйте Книгу отзывов и предложений (обязательна по закону).
- Для серьезных претензий пишите официальную претензию на claim@rosgosstrakh.ru или через Личный кабинет — это запускает юридические сроки ответа (10–20 дней).
Краткая шпаргалка для клиента в Октябрьском 📍 Адрес 1 (Основной офис продаж): ул. Островского, 42 (1 этаж)
📍 Адрес 2 (Возможный филиал/доп. офис): ул. Садовое Кольцо, 117/2 корп. 2
📞 Телефон офиса (актуальный): +7 (347) -74-43-33 — звоните перед визитом!
☎️ Горячая линия 24/7 (бесплатно): 8-800-200-0-900
🌐 Сайт / Личный кабинет: rosgosstrakh.ru
📧 E-mail для претензий: claim@rosgosstrakh.ru
🕒 Режим (ориентировочный): Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-14:00, Вс — выходной. Уточняйте по телефону!
📍 Адрес 1 (Основной офис продаж): ул. Островского, 42 (1 этаж)
📍 Адрес 2 (Возможный филиал/доп. офис): ул. Садовое Кольцо, 117/2 корп. 2
📞 Телефон офиса (актуальный): +7 (347) -74-43-33 — звоните перед визитом!
☎️ Горячая линия 24/7 (бесплатно): 8-800-200-0-900
🌐 Сайт / Личный кабинет: rosgosstrakh.ru
📧 E-mail для претензий: claim@rosgosstrakh.ru
🕒 Режим (ориентировочный): Пн-Пт 9:00-18:00, Сб 9:00-14:00, Вс — выходной. Уточняйте по телефону!
Статья составлена на основе открытых данных интернета (справочники Zoon, Яндекс.Карты, официальный сайт ПАО «Росгосстрах») актуальных на . Компания может менять адреса, телефоны и режимы работы без предварительного уведомления. Рекомендуется проверять информацию на официальном сайте или по горячей линии перед визитом.