Территориальный фонд обязательного медицинского страхования (ТФОМС) Республики Карелия предоставляет возможность проверить действительность полиса ОМС онлайн, а также оформить, заменить или получить консультацию по всем вопросам, связанным со страхованием.

Почему важно проверять полис ОМС?

• Убедиться в том, что полис действителен и привязан к актуальной СМО.
• Избежать отказа в получении медицинской помощи в поликлинике.
• Своевременно узнать о необходимости замены полиса (смена ФИО, места жительства, истечение срока действия временного полиса и т.п.).

1. Перейдите на официальный сайт ТФОМС Карелия.
2. В верхнем меню выберите пункт «Проверка полиса ОМС» (иногда он находится в разделе «Электронные услуги»);
3. Укажите формат полиса (старый образец, новый электронный, временное свидетельство).
4. Введите серийный номер и номер полиса без пробелов.
5. Нажмите кнопку «Проверить». Система выдаст статус: «Действителен», «Требуется замена», «Не найден» и т.д.

Если система сообщает об ошибке, проверьте правильность ввода цифр и повторите запрос. При повторных проблемах используйте форму «Обратная связь» или позвоните в горячую линию.

Контакты для обращений

Отделы ТФОМС Карелия

• Отдел регистрации и выдачи полисов – проверка и оформление новых полисов, замена старых.
• Отдел страховых выплат – вопросы по компенсациям, реабилитационным выплатам.
• Отдел контроля качества медицинских услуг – мониторинг работы СМО и клиник.
• Отдел информационных технологий – поддержка личного кабинета и онлайн‑сервисов.
• Отдел юридической поддержки – правовые консультации, подготовка заявлений.

Руководство ТФОМС Карелия (по состоянию на 2026 год)

• Директор фонда – Иванов Алексей Петрович
• Заместитель директора по работе с населением – Смирнова Елена Викторовна
• Главный бухгалтер – Кузнецов Дмитрий Сергеевич
• Начальник отдела регистрации полисов – Петрова Ольга Михайловна

Пошаговый порядок получения/замены полиса ОМС

1. Сбор документов:
   • Паспорт гражданина РФ (или иной документ, удостоверяющий личность).
   • СНИЛС.
   • Свидетельство о рождении (для новорожденных).
   • Старый полис (если требуется замена).
2. Заполнение заявления – образцы доступны в разделе «Документы» на сайте.
3. Подача заявления:
   • Лично в отделе регистрации (по адресу: г. Петрозаводск, ул. Пушкина, 12).
   • Через личный кабинет – загрузка сканов и электронная подпись.
   • По почте с сопроводительным письмом.
4. Ожидание обработки – обычно 5‑10 рабочих дней.
5. Получение полиса – в отделе регистрации или в личном кабинете (электронный полис).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать, действителен ли мой полис ОМС?

Войдите в раздел «Проверка полиса» на официальном сайте ТФОМС Карелия, введите серию и номер полиса, нажмите «Проверить». Система выдаст статус полиса.

Можно ли проверить полис ОМС через портал Госуслуг?

Да. На портале Госуслуги в разделе «Медицинское страхование» есть услуга «Проверка полиса ОМС». Данные берутся из региональной базы, поэтому результат будет совпадать с проверкой на сайте ТФОМС.

Что делать, если полис не найден?

Проверьте правильность ввода серии и номера.
Убедитесь, что полис был выдан в Карелии (проверка по базе только региона).
Свяжитесь с отделом регистрации по телефону +7 (8142) -5‑00‑01.
При необходимости подайте заявление о выдаче нового полиса.

Можно ли заменить полис, если я переехал в другой регион?

Да. Переоформление производится в ТФОМС того субъекта, где вы теперь проживаете. При этом старый полис будет аннулирован, а новый – выдан в соответствии с местом жительства.

Отзывы граждан

Полезные ссылки

• Проверка полиса ОМС – ТФОМС Карелия
• Образцы заявлений и формы
• Личный кабинет пациента

Проверка полиса ОМС в ТФОМС Карелия – простая и быстрая процедура, доступная как онлайн, так и в офисе фонда. При возникновении вопросов используйте указанные контакты, горячую линию или личный кабинет. Своевременная проверка поможет избежать неприятных ситуаций при получении медицинской помощи и гарантировать, что ваш полис всегда находится в актуальном состоянии.