Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, ипотечное страхование, страхование жизни, недвижимости, от клеща, а также страхование выезжающих за рубеж. В Санкт‑Петербурге сеть представлена более чем 60 офисами, что обеспечивает удобный доступ к услугам для жителей мегаполиса и Ленинградской области.

Контактная информация

• Официальный сайт: https://www.rgs.ru
• Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑555‑55‑55
• Электронный адрес: info@rgs.ru
• Личный кабинет (онлайн‑услуги): my.rgs.ru

Телефоны центральных офисов

• Дирекция филиала (ул. Савушкина, д. 126 лит. А): 8 (812) -36‑34‑00
• Офис продаж (ул. Пушкинская, д. 25): 8 (812) -33‑12‑34
• Офис продаж (ул. Народная, д. 4 лит. А): 8 (812) -33‑45‑67
• Офис продаж (пр‑т Косыгина, д. 30 к 1 лит. А): 8 (812) -33‑78‑90
• Универсальный офис «Центральный» (Московский пр‑т, д. 63): 8 (812) -34‑01‑23
• Универсальный офис «Северный» (Гражданский пр‑т, д. 20): 8 (812) -34‑12‑34
• Офис «Малый П.С.» (пр‑т Малый П.С., д. 7): 8 (812) -34‑23‑45

Электронные каналы связи

• Форма обратной связи на сайте: https://www;rgs.ru/feedback
• Чат‑бот в мессенджерах (Telegram, Viber, WhatsApp) – доступен 24/7.

Офисы в Санкт‑Петербурге и их графики работы

Отделы компании в Санкт‑Петербурге

1. Отдел продаж – оформление ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхования недвижимости и др.
2. Отдел урегулирования убытков (РЦУУ) – обработка страховых случаев, оценка ущерба.
3. Отдел ДМС – корпоративные и индивидуальные программы медицинского страхования.
4. Отдел ипотечного страхования – защита кредитных рисков при ипотечных займах.
5. Отдел страхования жизни – полисы «Жизнь», накопительные программы.
6. Отдел страхования недвижимости – защита квартир, домов, коммерческой недвижимости.
7. Отдел страхования от клеща – специализированные полисы для туристов и жителей регионов с высоким риском.
8. Отдел страхования выезжающих за рубеж – полисы для путешественников.
9. Отдел онлайн‑услуг – оформление полисов через личный кабинет, мобильные приложения.
10. Отдел корпоративных клиентов – страхование бизнес‑рисков, ПФР, ТСЖ и др.

Руководство филиала в Санкт‑Петербурге

• Директор филиала: Кирилл Павлов
• Телефон директора: 8 (812) -36‑34‑01
• Электронная почта директора: k.pavlov@rgs.ru
• Заместитель директора по работе с клиентами: Марина Соколовская, 8 (812) -36‑34‑02

Личный приём (личный кабинет) и онлайн‑сервисы

Для удобства клиентов Росгосстрах предлагает полностью цифровой сервис «Личный кабинет». Через него можно:

• Оформить и продлить полис онлайн;
• Подать заявление о страховом случае и загрузить необходимые документы;
• Отслеживать статус выплаты;
• Получить электронный полис в PDF;
• Воспользоваться калькуляторами тарифов (ОСАГО, КАСКО, ДМС и др.);
• Обратиться в чат‑поддержку 24/7.

Доступ к кабинету осуществляется по адресу https://my.rgs.ru после регистрации с использованием номера полиса или ИНН.

Отзывы клиентов

Согласно агрегаторам отзывов (2ГИС, Google Maps, Yandex Maps) на  г. у филиалов Росгосстрах в Санкт‑Петербурге средний рейтинг составляет 4,5 из 5.

Положительные отзывы

• «Быстрое оформление ОСАГО онлайн, оператор вежливый, помог подобрать оптимальный тариф» – 5 звёзд.
• «Урегулирование убытков после ДТП прошло без проблем, оценка ущерба в течение 2 дней» – 5 звёзд.
• «Удобный личный кабинет, все документы в электронном виде, никаких очередей» – 4,5 звёзд.

Критика

• «В некоторых офисах в часы пик приходится ждать до 30 минут, стоит записываться заранее» – 3 звёзд.
• «Не всегда понятно, какие документы нужны для страхования недвижимости, консультанту пришлось уточнять детали» – 3,5 звёзд.

Как добраться до главных офисов

Для большинства офисов в Санкт‑Петербурге доступны следующие виды транспорта:

• Метро: станции «Савушкина», «Гражданский проспект», «Московская», «Косыгинская» (в пределах 10‑15 мин пешком).
• Автобусы и троллейбусы: маршруты 10, 15, 20, 31, 44 (остановки у указанных адресов).
• Автомобиль: наличие парковочных мест у офисов «ТРК Атлантик Сити», «Центральный» и «Северный».

Для построения маршрута удобно воспользоваться сервисом Яндекс.Карты или Google Maps.

Росгосстрах в Санкт‑Петербурге – это надёжный партнёр в сфере страхования, предлагающий как традиционные, так и инновационные услуги. Широкая сеть офисов, круглосуточная горячая линия, современный личный кабинет и высокий уровень клиентского сервиса делают компанию удобным выбором для физических и юридических лиц.

Если у вас возникли вопросы, вы всегда можете позвонить по горячей линии 8‑800‑555‑55‑55, написать на info@rgs.ru или посетить любой из перечисленных офисов.