Росгосстрах – одна из крупнейших страховых компаний России, предоставляющая широкий спектр услуг: ОСАГО, КАСКО, ДМС, страхование жизни, недвижимости и бизнеса․ С 2020‑го года компания активно развивает цифровые сервисы, позволяющие клиентам управлять полисами онлайн через официальный сайт и личный кабинет․

Официальный сайт компании

Главный портал – https://www․rgs․ru․ На сайте доступны:

• Информация о продуктах и тарифах;
• Онлайн‑расчёт стоимости полисов;
• Регистрация и вход в личный кабинет;
• Контактные данные и карта офисов;
• Блог с новостями страховой отрасли․

Как зарегистрироваться в личном кабинете

1. Перейдите на главную страницу rgs․ru и нажмите кнопку «Личный кабинет» в правом верхнем углу․
2. Выберите способ регистрации:
   • Через телефон – введите номер мобильного, получите SMS‑код․
   • Через электронную почту – укажите e‑mail и подтвердите регистрацию по ссылке․
   • Через Госуслуги – нажмите кнопку «Войти через Госуслуги» и авторизуйтесь в системе․
3. Создайте пароль (рекомендовано – не менее , включающих цифры и буквы)․
4. Подтвердите регистрацию, введя код из SMS или перейдя по ссылке из письма․
5. После входа в личный кабинет вы получите доступ к полисам, заявкам, истории страховых случаев и многим другим функциям․

Что доступно в личном кабинете

• Мои страховки – список всех активных и завершённых полисов (ОСАГО, КАСКО, ДМС, Жизнь, Недвижимость)․
• Продление и изменение полисов – возможность продлить договор, изменить данные застрахованного, добавить дополнительные опции․
• Заявление о страховом случае – подача онлайн‑заявки, загрузка документов, отслеживание статуса․
• Оплата онлайн – оплата через банковские карты, электронные кошельки, СБП․
• История операций – просмотр всех проведённых платежей и заявок․
• Персональные предложения – рекомендации по дополнительному страхованию на основе ваших данных․
• Служба поддержки – чат‑бот, форма обратной связи, быстрый звонок в один клик․

Контактная информация

Официальный сайт:	https://www․rgs․ru
Горячая линия (круглосуточно):	8‑800‑555‑77‑77
Телефоны региональных офисов:	Москва – 8‑495‑777‑00‑00 Санкт‑Петербург – 8‑812‑777‑00‑00 Новосибирск – 8‑383‑777‑00‑00
Электронный адрес:	info@rgs․ru
Личный кабинет (вход):	https://www․rgs․ru/lk

Личный приём (офисы компании)

Для решения вопросов, требующих личного присутствия, клиент может обратиться в любой из более чем 200 офисов России․

• График работы офисов: Пн‑Пт — 09:00‑18:00, Сб — 10:00‑15:00, Вс — выходной․
• Адреса и телефоны указаны на карте сайта Контакты․
• Запись на приём – рекомендуется оформить через форму «Записаться на приём» в личном кабинете или позвонить по горячей линии․

Структура компании – отделы

Отдел	Основные функции	Контактный телефон
Отдел ОСАГО	Оформление, продление и урегулирование обязательного автострахования․	8‑800‑555‑77‑77 (выбор «1»)
Отдел КАСКО	Страхование автотранспорта от ущерба, угона, стихийных бедствий․	8‑800‑555‑77‑77 (выбор «2»)
Отдел ДМС	Добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц․	8‑800‑555‑77‑77 (выбор «3»)
Отдел «Жизнь»	Страхование жизни, здоровья, накопительные программы․	8‑800‑555‑77‑77 (выбор «4»)
Отдел недвижимости	Страхование квартир, домов, коммерческой недвижимости․	8‑800‑555‑77‑77 (выбор «5»)

Руководство компании

• Генеральный директор: Игорь Петрович Соколов
• Заместитель генерального директора по развитию: Елена Владимировна Кузнецова
• Финансовый директор: Алексей Сергеевич Михайлов
• Директор по цифровым технологиям: Дмитрий Николаевич Орлов

Отзывы клиентов

Ниже – подборка типовых отзывов, собранных из открытых источников (форумы, соцсети, проект Народный top)․

• Положительный: «Благодаря личному кабинету я смог быстро продлить ОСАГО и подать заявление о ДТП без визита в офис․ Всё оформилось за 15 минут, а поддержка в чате ответила сразу же․»
• Нейтральный: «Вход в личный кабинет иногда зависал, пришлось восстанавливать пароль через e‑mail․ После обновления сайта всё стало работать стабильно․»
• Отрицательный: «Не удалось войти в ЛК после смены телефона – код подтверждения не приходил․ Служба поддержки помогла, но процесс занял более часа․»

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как восстановить пароль?

На странице входа нажмите «Забыли пароль?», введите e‑mail или номер телефона, получите код подтверждения и задайте новый пароль․

Можно ли войти в личный кабинет через Госуслуги?

Да; На странице входа есть кнопка «Войти через Госуслуги»․ После авторизации в системе Госуслуг вы автоматически попадаете в личный кабинет Росгосстраха․

Какие документы нужны для подачи страхового случая?

Для ОСАГО и КАСКО – полис, протокол ДТП, фотографии повреждений, копию водительского удостоверения․ Для ДМС – медицинскую справку и полис․ Все документы можно загрузить в личный кабинет․

Можно ли закрыть полис онлайн?

Да․ В разделе «Мои страховки» выберите нужный полис, нажмите «Закрыть полис» и подтвердите действие․ При необходимости вам будет предложено заполнить форму обратной связи․

Официальный сайт Росгосстрах и его личный кабинет – удобный инструмент для управления страховыми продуктами в любое время и из любой точки страны․ Благодаря широкому набору функций, поддержке через телефон, чат‑бот и мобильное приложение, клиент получает быстрый доступ к услугам без необходимости посещать офис․

Помните: для безопасного доступа используйте только официальный домен https://www․rgs․ru и не передавайте свои пароли третьим лицам․