Если вам нужен полис обязательного медицинского страхования (ОМС) в Екатеринбурге, компания АстраМед‑МС предлагает широкий спектр услуг: выдача и замена электронных полисов, консультации по правам застрахованных, онлайн‑оформление и многое другое. Ниже собраны все необходимые сведения: адреса пунктов выдачи, телефоны, электронная почта, график приёма, отделы компании и отзывы клиентов.
Контактные данные
Официальный сайт: https://infoastramed-ms.ru
Горячая линия (круглосуточно): 8‑800‑250‑79‑44
Телефоны офиса:
- +7 (343) -22‑02‑02 (приёмная)
- +7 (343) -22‑02‑03 (техническая поддержка онлайн‑кабинета)
Электронный адрес: info@astramed-ms.ru
Личный кабинет (онлайн‑оформление полиса): https://lk.astramed-ms.ru
Адреса пунктов выдачи полисов ОМС в Екатеринбурге
- Главный офис – ул. 8 Марта, д. 37, г. Екатеринбург, 620144
Тел.: +7 (343) -22‑02‑02, 8‑800‑250‑79‑44 - ТЦ «Свердловск», офис 404 – ул. Героев России, 2 (4‑й этаж), г. Екатеринбург, 620014
Тел.: +7 (343) -22‑02‑03 - Офис на Тверитина – ул. Тверитина, д. 34/7, каб. 5, г. Екатеринбург, 620020
- Офис на Восточной – ул. Восточная, д. 38, оф. 16, г. Екатеринбург, 620144
- ТЦ «Дирижабль», офис 17 – пр‑т Дирижабль, д. 17, г. Екатеринбург, 620014
Как добраться
Все указанные пункты находятся в пределах центральных районов города и легко доступны на общественном транспорте (маршрутные такси № 5, 12, 24, автобусные маршруты 16, 27). На карте 2ГИС их можно увидеть по запросу «АстраМед‑МС».
График приёма и личный приём
| Пункт | Пн‑Пт | Сб‑Вс |
|---|---|---|
| Главный офис (ул. 8 Марта, д. 37) | 08:00 – 18:00 | выходной |
| ТЦ «Свердловск», офис 404 | 09:00 – 19:00 | 10:00 – 16:00 |
| Офис на Тверитина | 09:30 – 17:30 | выходной |
| Офис на Восточной | 08:30 – 17:00 | выходной |
| ТЦ «Дирижабль», офис 17 | 10:00 – 20:00 | 10:00 – 18:00 |
Для ускорения процесса выдачи полиса рекомендуется предварительно записаться через личный кабинет или позвонить по горячей линии.
Отделы компании
- Отдел выдачи полисов ОМС – оформление, замена и продление полисов.
- Отдел клиентского сервиса – ответы на вопросы застрахованных, работа с обращениями.
- Отдел страховых выплат – расчёт и выплата компенсаций.
- Юридический отдел – защита прав застрахованных, подготовка правовых рекомендаций.
- Отдел ИТ‑поддержки – поддержка личного кабинета и электронных сервисов.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Иванов Игорь Сергеевич | ivanov@astramed-ms.ru |
| Заместитель директора по работе с клиентами | Петрова Анна Владимировна | petrova@astramed-ms.ru |
| Начальник отдела выдачи полисов | Смирнов Дмитрий Алексеевич | smirnov@astramed-ms.ru |
Отзывы клиентов (по данным 2ГИС)
- Общее количество оценок – 739
- Средний рейтинг – 3,9 из 5
- Положительные отзывы отмечают:
- быструю выдачу полиса в личном кабинете;
- вежливый персонал в офисах;
- удобное расположение пунктов в ТЦ.
- Критика часто связана с:
- длительным ожиданием в пиковые часы;
- неполным обновлением информации на сайте.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой на сайте infoastramed‑ms.ru/feedback или написать письмо на info@astramed-ms.ru.
Полезные ссылки
- Заказ полиса ОМС онлайн
- Личный кабинет застрахованного
- Контактная информация и карта офисов
- Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Если у вас возникли вопросы по получению полиса ОМС, не откладывайте – позвоните на горячую линию 8‑800‑250‑79‑44 или запишитесь через личный кабинет. Компания «АстраМед‑МС» работает для того, чтобы каждый житель Екатеринбурга мог быстро и без проблем оформить обязательный медицинский полис.