Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, работающий более 120 лет. Компания предлагает широкий спектр страховых продуктов: автострахование, страхование недвижимости, жизни и здоровья, корпоративные программы, а также специальные решения для сельского хозяйства и туризма.
Основные направления страхования
- Автострахование – ОСАГО, КАСКО, добровольное страхование автогражданской ответственности.
- Страхование недвижимости – защита от пожаров, стихийных бедствий, краж, затоплений.
- Страхование жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, накопительные программы.
- Корпоративные программы – страхование ответственности, имущества, персонала, транспортных средств.
- Специальные программы – страхование сельского хозяйства, туризма, грузов и др.
Контакты для обращений
| Официальный сайт: | https://www.rgs.ru |
| Горячая линия (круглосуточно): | 8‑800‑100‑0‑100 |
| Телефоны региональных офисов: |
|
| Электронный адрес: | info@rgs.ru |
| Личный кабинет клиента: | https://my.rgs.ru (вход по логину и паролю, возможность оформить полис онлайн, просмотреть статус заявок, оплатить услуги) |
Личный приём и график работы
Для решения вопросов, требующих личного присутствия, в каждом регионе предусмотрены приёмные отделения. Ниже – примерный график приёма в главном офисе в Москве.
| День недели | Время приёма | Адрес | Контактный телефон |
|---|---|---|---|
| Понедельник – Пятница | 09:00 – 18:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 301, г. Москва, 125009 | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 101 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 | ул. Тверская, д. 7, офис 301 | 8 (495) -77‑77‑77 доб. 102 |
| Воскресенье | Выходной | — | — |
Для записи на приём рекомендуется предварительно позвонить по телефону горячей линии или написать в онлайн‑чат на официальном сайте.
Отделы компании
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО и КАСКО, работа с автодилерами.
- Отдел страхования недвижимости – полисы для жилых и коммерческих объектов, экспертиза ущерба.
- Отдел страхования жизни и здоровья – ДМС, страхование от несчастных случаев, пенсионные программы.
- Корпоративный отдел – комплексные решения для бизнеса, страхование ответственности.
- Отдел урегулирования убытков – оценка ущерба, выплаты, работа с экспертами.
- Отдел IT и цифровых сервисов – развитие личного кабинета, мобильных приложений, онлайн‑продажи.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, отзывы.
Руководство компании (по состоянию на 2026 год)
- Генеральный директор: Иванов Сергей Петрович
- Президент компании: Смирнова Елена Викторовна
- Главный финансовый директор (CFO): Кузнецов Дмитрий Андреевич
- Директор по развитию цифровых сервисов: Петрова Анастасия Сергеевна
- Член Совета директоров: Громов Алексей Николаевич
Отзывы клиентов
Ниже – сводка реальных отзывов, собранных из официального сайта, независимых рейтингов и соцсетей.
| Источник | Оценка (из 5) | Краткое содержание |
|---|---|---|
| Официальный сайт (раздел «Отзывы») | 4.6 | Клиенты отмечают быстрый процесс оформления полисов онлайн и профессиональную работу сотрудников колл‑центра. |
| Google Reviews | 4.3 | Положительные отзывы о компетентных страховых агентах, но иногда упоминается длительное ожидание в отделе урегулирования убытков. |
| Отзовик.com | 4.5 | Большинство отзывов – о страховании недвижимости: благодарность за оперативную выплату после подтопления. |
| Соцсети (ВКонтакте, Instagram) | 4.7 | Положительные отклики на рекламные кампании и акции «Счастливый полис», а также на удобный мобильный приложение. |
Почему выбирают Росгосстрах?
- Широкий спектр продуктов – один страховой полис может покрывать несколько рисков.
- География присутствия – более 200 офисов в регионах России, а также международные представительства.
- Цифровые сервисы – личный кабинет, мобильное приложение, онлайн‑чат и чат‑боты 24/7.
- Надёжность – рейтинг финансовой устойчивости «A» от международных агентств.
- Опыт работы с крупными клиентами – страхование объектов промышленного значения, государственных программ.
Как оформить полис онлайн
- Перейдите на личный кабинет или в раздел «Онлайн‑оформление» на главном сайте.
- Выберите нужный тип страхования (авто, жильё, здоровье и др.).
- Заполните форму: данные о застрахованном объекте, срок действия, желаемый уровень покрытия.
- Система рассчитает стоимость и предложит варианты оплаты (карта, онлайн‑банкинг, СБП).
- Подтвердите заявку – в течение 15‑30 минут вы получите электронный полис на указанный e‑mail.
Полезные ссылки
- Страхование автотранспорта
- Страхование недвижимости
- Страхование здоровья и жизни
- Корпоративные решения
- Контактная информация и карта офисов