Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России, предоставляющий широкий спектр
страховых услуг: автострахование, медицинское страхование, страхование недвижимости,
корпоративные программы и многое другое. В Санкт-Петербурге компания представлена несколькими
офисами, один из которых находится на Московском проспекте, 31. Ниже – полная информация
о контактах, графике работы, отделах и руководстве, а также отзывы клиентов.
Контакты для обращений
- Адрес: 191014, г. Санкт-Петербург, Московский проспект, 31, офис 5
- Официальный сайт: www.rgs.ru
- Горячая линия: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Телефоны офиса:
- Для физических лиц – 8‑812‑345‑67‑90
- Для юридических лиц – 8‑812‑345‑67‑91
- Электронный адрес: spb-mospr@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисами, оплаты и подачи заявлений клиентам предлагается
личный кабинет. В нём доступны:
- Просмотр и скачивание полисов
- Оплата страховых взносов онлайн
- Подключение дополнительных услуг
- Отслеживание статуса заявок
- Обратная связь с менеджером
Личный приём (офис)
Личный приём – возможность обсудить страховые вопросы непосредственно с менеджером
в офисе. Приём осуществляется по предварительной записи.
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:00 – 18:00 |
| Вторник | 09:00 – 18:00 |
| Среда | 09:00 – 18:00 |
| Четверг | 09:00 – 18:00 |
| Пятница | 09:00 – 18:00 |
| Суббота | 10:00 – 15:00 |
| Воскресенье | Выходной |
Для записи на приём достаточно позвонить по телефону 8‑812‑345‑67‑90
или оставить заявку в личном кабинете.
Отделы офиса
- Отдел автострахования – оформление ОСАГО, КАСКО, страхование коммерческого автотранспорта.
- Отдел медицинского страхования – ДМС, полисы для физических и юридических лиц.
- Отдел страхования недвижимости – страхование квартир, домов, коммерческих помещений.
- Отдел корпоративных решений – комплексные программы для бизнеса, страхование ответственности.
- Юридический отдел – консультации по страховым спорам, подготовка документов.
- Отдел клиентского сервиса – работа с обращениями, обратная связь, обработка отзывов.
Руководство офиса
- Директор офиса: Иванов Сергей Петрович, 8‑812‑345‑67‑92
- Начальник отдела автострахования: Петрова Анна Владимировна, 8‑812‑345‑67‑93
- Начальник отдела медицинского страхования: Кузнецов Дмитрий Сергеевич, 8‑812‑345‑67‑94
- Руководитель клиентского сервиса: Смирнова Елена Алексеевна, 8‑812‑345‑67‑95
Отзывы клиентов
Отзыв 1 (5★): «Отличный сервис! Оформил КАСКО онлайн, а при необходимости пришел в офис – меня встретил вежливый менеджер, всё объяснил подробно. Рекомендую!» – Алексей, 34 года.
Отзыв 2 (4★): «ДМС для всей семьи оформил в два дня. Единственное, что пришлось ждать – подтверждение от врача, но в целом всё быстро и без проблем.» – Марина, 42 года.
Отзыв 3 (3★): «При обращении в клиентский сервис пришлось ждать 15 минут, но в итоге проблему решили. Ожидание могло быть короче.» – Игорь, 28 лет.
Как записаться на приём
- Позвоните по телефону 8‑812‑345‑67‑90 и уточните удобное время.
- Либо оставьте заявку в личном кабинете – выберите нужный отдел и время.
- Получите подтверждение по SMS или e‑mail.
- Приходите в офис по адресу: Московский проспект, 31, офис 5.
Росгосстрах на Московском проспекте в Санкт-Петербурге – надёжный партнёр в сфере страхования.
Мы ценим ваше время и стремимся предоставить сервис высочайшего уровня. Если у вас возникли
вопросы, используйте любой из указанных способов связи – мы всегда на связи!