Выбор работодателя в сфере страхования, ответственный шаг. ПАО «Росгосстрах» является одним из старейших и крупнейших страховщиков рынка, поэтому вакансия менеджера по продажам (а также смежных должностей: менеджер агентской группы, страховой агент, менеджер офиса продаж) постоянно присутствует на рынке труда. В этой статье мы собрали актуальную информацию из открытых источников, отзывы сотрудников и клиентов, а также полный справочник контактов для тех, кто хочет устроиться на работу или обратиться в компанию по иным вопросам.

Описание деятельности и специфика должности

Должность «Менеджер по продажам» в Росгосстрахе может подразумевать разные модели работы в зависимости от структурного подразделения:

• Менеджер офиса продаж (МОП): Работа в стационарном офисе, прием посетителей, оформление полисов ОСАГО, КАСКО, имущества, жизни, путешественника. Часто подразумевает оклад + процент от продаж (KPI).
• Страховой агент / Финансовый консультант: Активные продажи «в поле», поиск клиентов, работа с базой, выход на встречи. Оплата, как правило, сдельная (процент от премии) или с минимальным окладом.
• Менеджер агентской группы (МАГ): Руководство группой агентов: обучение, мотивация, контроль планов, рекрутинг новых сотрудников. Ключевая фигура в агентской сети.

Общие требования: коммуникабельность, стрессоустойчивость, желание зарабатывать на продажах, базовые навыки ПК. Обучение продуктам и системам компания обычно предоставляет за свой счет (внутренняя академия/школа агентов).

Анализ отзывов сотрудников: Плюсы и Минусы

На основании данных с агрегаторов отзывов (Dream Job, Indeed, JobTrue, Эльсоло, О Работе, 2ГИС) за период 2013–2025 гг., общая оценка компании как работодателя колеблется в диапазоне 1.0 – 2.8 из 5 баллов. Ниже детальный разбор.

Позитивные аспекты (Плюсы)

• Коллектив и атмосфера: Многие отзывы (особенно по Пермскому филиалу, СПб) отмечают «хороший коллектив», «выстроенные коммуникации», «коллеги приходят на помощь», «ЛЮДИ — главная ценность компании».
• Командный дух: HR-команда акцентирует внимание на совместных мероприятиях, укрепляющих единство, особенно в отделе продаж;
• Обучение и старт: Для новичков без опыта в страховании дают базу, объясняют суть работы и задачи.
• Инфраструктура: Проводится плановое обновление и ремонт офисов и точек продаж для комфорта сотрудников и клиентов.
• Стабильность бренда: Крупная компания, известный бренд, упрощающий первый контакт с клиентом.

Негативные аспексы (Минусы и Риски)

• Низкий фиксированный доход (Оклад): Это главная жалоба. Упоминаются цифры: 26 000 – 30 000 руб. «на руки» (после НДФЛ) для МОП в Москве/СПб, что сотрудниками оценивается как «очень мало» и «рабская сила».
• Сложная система мотивации (KPI): Реальная премия часто составляет всего 3–4 тыс. руб. Достижение планов требует значительных усилий, часто за счет личных контактов («застраховать всех родных и близких» — отзыв 2013 г., актуальность сохраняется).
• Проблемы с выплатами при увольнении: Есть отзывы (2019 г.), что при увольнении не выплачивают премию за последние 2 отработанных месяца.
• Высокая текучесть кадров: Много отзывов по должностям «Страховой агент» (28 шт.), «Менеджер по продажам» (24 шт.), «Менеджер агентской группы» (13 шт.) на Indeed говорит о постоянном наборе и уходе людей.
• Отсутствие корпоративных мероприятий / соцпакета: В отзывах на «О Работе» отмечают: «Нету корпоративных мероприятий».
• Давление и отчетность: Типичная для прямого страхования продаж структура: жесткие планы, отчеты, контроль звонков/встреч.

Примеры реальных отзывов (цитаты)

«Обещают оклад 30 000 р. должность МАГа, но сначала нужно быть эффективной, а для этого нужно застраховать всех своих родных и близких.» — Народный топ, 2013 г.

«У менеджера офисов продаж оклад 26 тыс после вычета ндфл, реальная премия 3 ౼ 4 тыс будет, при увольнении вам не заплатят премию за последние 2 отработанных месяца.» — Черный список компаний, 2019 г.

«Хороший коллектив, выстроены коммуникации, коллеги приходят на помощь… Поднять зарплаты Менеджерам агентских групп, это те люди, через которых проходит практически каждый договор.» — Dream Job, 2021 г.

Контакты для обращений (Официальные каналы)

Если вы хотите уточнить условия вакансии, подать жалобу на процесс найма или связаться с HR-отделом, используйте официальные каналы связи ПАО «Росгосстрах».

Официальный сайт

• Корпоративный портал: www.rosgosstrakh.ru
• Раздел «Карьера / Вакансии»: Обычно доступен по адресу career.rosgosstrakh;ru или через меню «О компании» -> «Вакансии» на главном сайте. Там актуальные предложения по регионам.

Горячая линия и Телефоны

Направление	Номер телефона	Режим работы
Единая горячая линия (Колл-центр)	8 800 200-0-900 (бесплатно по РФ)	Круглосуточно / 24/7
Телефон доверия / Комплаенс (этика, нарушения)	8 800 200-0-900 (доб. меню) или спец. форма на сайте	Рабочее время
HR-отдел / Кадры (Центральный офис, Москва)	+7 (495) -31-61-61 (автоинформатор, просить HR/кадры)	Пн-Пт 9:00–18:00 (Мск)

Электронные адреса (E-mail)

• Общие обращения / Претензии: client@rosgosstrakh.ru
• HR / Прием на работу (Центр): hr@rosgosstrakh.ru (или career@rosgosstrakh.ru — уточняйте на сайте в разделе «Контакты HR»)
• Партнерское сотрудничество / Агентская сеть: agent@rosgosstrakh.ru
• Информационная безопасность / Комплаенс: compliance@rosgosstrakh.ru

Личный кабинет (Для сотрудников и кандидатов)

• Кандидат (Соискатель): Регистрация и отклик на вакансии осуществляется через Сайт карьеры (career.rosgosstrakh.ru) или через партнерские площадки (hh.ru, SuperJob, Авито Работа). Там же отслеживается статус заявки.
• Сотрудник (Внутренний портал): После трудоустройства доступ открывается к корпоративному порталу (Intranet / SuccessFactors / 1С-ЗУП веб-клиент) для просмотра зарплатных ведомостей, KPI, обучения, внутренних заказов.
• Агентский кабинет: Для страховых агентов и МАГ существует отдельный портал для учета производства, расчета комиссий и обучения.

Личный прием и График приема

Вопросы трудоустройства, трудовых споров, выплат при увольнении часто решаются лично.

Центральный офис (Москва)

• Адрес: г. Москва, ул. Сущевский вал, д; 5, стр. 1 (Бизнес-центр «Сущевский вал» / Офис ПАО «Росгосстрах»).
• График приема HR / Кадровой службы: Обычно Понедельник – Пятница: 10:00 – 16:00 (предварительная запись по телефону +7 (495) -31-61-61 или через сайт обязательна).
• Прием руководства / Общественная приемная: По предварительной записи через секретариат Правления.

Региональные филиалы (Пример: СПб, Пермь, Саранск, Нижний Новгород, Саратов и др.)

Адреса и график приема в конкретном филиале (где вы собеседуетесь или работаете) обязательно уточняйте на сайте в разделе «Офисы и контакты» выбрав свой регион.

• Обычно прием посетителей/сотрудников: Пн-Пт 9:00–17:00/18:00, перерыв 13:00–14:00.
• Суббота/Воскресенье — выходные (кроме отделов продаж в ТЦ, где график сменный).

Структура отделов, связанных с продажами и HR

1. Блок розничного бизнеса / Канал «Прямые продажи»: Управление офисами продаж, менеджеры офисов продаж (МОП), старшие смены, директора офисов.
2. Блок агентского бизнеса / Канал «Агенты»: Управление агентской сетью, Менеджеры агентских групп (МАГ), региональные директора по агентской сети.
3. Колл-центр / Телемаркетинг: Входящие/исходящие звонки, продажи по телефону.
4. Дирекция по персоналу (HR): Рекрутинг (найм), адаптация, обучение (Корпоративный университет), C&B (компенсации и бенефиты), HR-бизнес-партнеры по филиалам.
5. Обучение и развитие (Академия Росгосстрах): Профессиональное обучение продуктов, навыкам продаж, законодательству.

Руководство компании (На 2026 год)

Структура Правления расширена до 9 человек (по решению Совета директоров). Ключевые фигуры, курирующие продажи и персонал:

• Председатель Правления: Владимир Викторович Грошев (с 2022 г.).
• Зам. Председателя Правления по продажам / Розничному бизнесу: В Правление вошли руководители двух ключевых каналов продаж (Прямые продажи и Агентская сеть). Имена актуальны на момент отчета Совета директоров.
• Директор по персоналу (HRD): Руководит блоком управления человеческим капиталом.
• Директор филиала: Ключевое лицо в регионе, принимает решения по найму МОП/МАГ и вопросам зарплат/премий на месте.

Примечание: Точные ФИО заместителей по продажам и HRD лучше уточнять в разделе «Руководство» на официальном сайте rosgosstrakh.ru, так как состав Правления может меняться.

Отзывы клиентов об офисах продаж (Контекст для менеджера)

Работа менеджера напрямую зависит от потока клиентов и репутации офиса. Примеры из 2ГИС/Яндекс Карт:

• Саранск, Коммунистическая ул., 52: «Менеджер прошелся по каждому пункту, благо все ок было. На месте, приняли заявление. Все четко и по делу». — Позитивный кейс работы МОП.
• Минеральные Воды, пр. 22-го Партсъезда, 139: Офис продаж с потенциалом 10-50 отзывов в месяц, рейтинг формируется только начинается.
• Саратовская обл. (отзыв 2023 г.): Обращения в отделение по адресу… (детали в карточке организации).

Чего ожидать (Реальность 2024-2026 гг.):

• Оклад: 25 000 – 35 000 руб. нетто (зависит от региона). В мегаполисах это ниже рыночного уровня.
• Доход «на руках»: 40 000 – 70 000 руб. при выполнении 100% плана (Оклад + Премия). Топ-продавцы могут выходить на 100к+, но их мало.
• График: 5/2 (офис) или сменный (ТЦ), часто с переработками в конце месяца/квартала под отчетность.
• Нагрузка: Высокая; Холодные звонки, работа с базой, выдача полисов, отчетность в CRM.
• Карьера: МОП → Старший смены → Начальник офиса → МАГ → Руководитель агентского отдела. Рост возможен, но требует стабильных результатов.
• Соцпакет: ДМС (часто после испытательного срока), обучение, корпоративные скидки на полисы. Тренажеры/спорт/питание, редко.

Советы перед трудоустройством:

1. На собеседовании требуйте конкретную цифру оклада «на руки» и детальную схему KPI (премии) в письменном виде / оффере;
2. Спросите про выплату премии при увольнении (есть прецеденты удержания за последние месяцы).
3. Уточните, дается ли клиентская база или нужно строить её с нуля (холодные звонки, родные/друзья).
4. Поговорите с будущими коллегами в офисе (не в присутствии начальника) — это лучший источник правды об атмосфере и реальных зарплатах в конкретном филиале.
5. Изучите трудовой договор и локальные акты (Положение о бонусировании) перед подписанием.

---

Статья составлена на основе открытых данных из интернета (агрегаторы отзывов Dream Job, Indeed, JobTrue, Эльсоло, 2ГИС, Яндекс Карты, официальный сайт ПАО «Росгосстрах») на . Условия труда, зарплаты и контакты могут меняться. Проверяйте актуальную информацию на официальных ресурсах компании перед принятием решения.