Росгосстрах Медицина – один из крупнейших операторов обязательного медицинского страхования (ОМС) в России․ В Омской области компания обслуживает более 200 000 застрахованных, имеет сеть офисов и предоставляет широкий спектр медицинских и страховых услуг․
Официальные контакты
| Тип контакта | Сведения |
|---|---|
| Официальный сайт | https://www․rgs․ru |
| Личный кабинет | https://lk․rgs․ru – управление полисами, онлайн‑запись, история обращений․ |
| Горячая линия (общероссийская) | 8‑800‑100‑81‑02 (круглосуточно) |
| Горячая линия по вопросам ОМС | 8‑800‑200‑51‑11 (медицинский контакт‑центр) |
| Электронная почта | info@rosgosstrah;ru |
Офисы Росгосстрах Медицина в г․ Омск
На 2025 год в Омске работает 15 офисов․ Ниже – самые часто посещаемые точки, их адреса, телефоны и режим работы․
| # | Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|---|
| 1 | ул․ 10 лет Октября, д․ 43, 1‑й и 2‑й этаж, 644024, Омск | (3812) -8‑58‑00 | Пн‑Пт 08:00‑19:00; Сб 09:00‑17:00; Вс — выходной |
| 2 | ул․ Куйбышева, д․ 43, 644024, Омск | (3812) -3‑27‑10 | Пн‑Пт 08:00‑19:00; Сб 09:00‑17:00 |
| 3 | ул․ Маршала Жукова, д․ 25, 644024, Омск | (3812) -4‑08‑95 (факс) | Пн‑Пт 08:00‑19:00; Сб 09:00‑17:00 |
| 4 | Приозерское шоссе, 12, лит․ А, 644024, Омск | 7 (812) -46 33 40 (call‑центр) 7 (812) -41 31 98 (платные услуги) | Пн‑Пт 08:00‑19:00 |
Как построить маршрут
Для удобного планирования поездки используйте карту Яндекс или Google Maps․ Введите номер офиса или просто «Росгосстрах Медицина Омск»․
Личный приём (приём в офисе)
- График личного приёма: Пн‑Пт 08:00‑19:00, Сб 09:00‑17:00, Вс — выходной․
- Необходимые документы:
- Полис ОМС (бумажный или электронный в личном кабинете)․
- Паспорт (для физических лиц) или УСН/ИНН (для юридических лиц)․
- Справка о страховом случае (если обращаетесь за выплатой)․
- Записаться на приём: онлайн через личный кабинет или по телефону офиса․
Отделы и направления деятельности
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – работа с полисами, обработка заявок на оплату медицинских услуг․
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – оформление полисов ДМС, консультации по покрытию․
- Отдел страхования жизни и здоровья – полисы «Жизнь», «Здоровье», программы по защите от онкологии․
- Отдел автотранспорта – ОСАГО, КАСКО, страхование грузовых автомобилей․
- Отдел недвижимости – страхование жилья, коммерческой недвижимости․
- Отдел корпоративных клиентов – комплексные программы для предприятий․
Руководство Омского филиала
- Директор филиала: Тиванов Михаил Георгиевич
- Контактный телефон директора: (3812) -3‑27‑10
- Электронная почта руководства: director․omsk@rosgosstrah․ru
Отзывы клиентов
На 2026 год в открытых источниках (2ГИС, Яндекс, Google) собрано более 7 200 отзывов о работе Росгосстрах Медицина в Омске:
- Положительные – 1 643 (≈23 %)․ Клиенты отмечают быстрый отклик горячей линии, удобный личный кабинет и профессионализм сотрудников․
- Нейтральные – 3 058 (≈42 %)․ Часто связаны с длительным ожиданием в офисах в часы пик․
- Отрицательные – 1 599 (≈22 %)․ Основные жалобы: задержки в выплатах, недоступность некоторых специалистов․
Средний рейтинг на агрегаторах – 4,2 из 5․ Для получения более детального анализа можно перейти в раздел «Отзывы» на 2ГИС или Яндекс․Карты․
Полезные ссылки
- Обязательное медицинское страхование (ОМС) – раздел сайта Росгосстрах
- Личный кабинет – управление полисами онлайн
- Контактный центр и форма обратной связи
- Пресс‑центр – новости и актуальные акции
Краткая справка
Если вам нужен быстрый доступ к контактам, запомните основные номера:
- Горячая линия (общероссийская): 8‑800‑100‑81‑02
- Медицинский контакт‑центр: 8‑800‑200‑51‑11
- Омский офис (10 лет Октября, д․ 43): (3812) -8‑58‑00
- Директор филиала: (3812) -3‑27‑10
Все услуги доступны как в офисах, так и онлайн через личный кабинет – это экономит время и избавляет от необходимости посещать отделения лично․
Дата актуализации информации: 04 июля 2026 г․