Росгосстрах Медицина – одна из крупнейших страховых компаний России, входящая в группу Росгосстрах. Компания оказывает услуги по обязательному медицинскому страхованию (ОМС), добровольному медицинскому страхованию (ДМС) и другим программам здоровья.
Что такое полис ОМС?
Полис обязательного медицинского страхования (ОМС) – это не физический документ, а запись в единой информационной системе ОМС. В записи содержится вся информация о застрахованном лице, его страховщике и условиях страхования. Оформить полис ОМС могут все жители России, за исключением военнослужащих (для них действует отдельная система).
Официальный сайт
URL: https://www;rgs.ru
На сайте доступны разделы:
- Главная страница
- О компании
- Пресс‑центр
- Полис ОМС
- Справочный центр
- Школа пациента
- Научно‑практическая деятельность
- Диспансеризация
- Защита прав застрахованных
Горячая линия и телефонные контакты
Круглосуточный медицинский контактный центр: 8‑800‑200‑90‑62
Контакт‑центр (вопросы по полисам ОМС и ДМС): 8‑800‑100‑81‑02
Городской телефон (Москва): +7 (495) -77‑00‑00
Электронная почта: info@rgs.ru
Личный кабинет
Для удобного управления полисом, просмотра истории обращений и получения электронных справок необходимо зарегистрироваться в Личном кабинете:
- https://www.rgs.ru/lk
- Функции кабинета:
- Оформление и продление полиса ОМС
- Оплата страховых взносов онлайн
- Запрос справок и выписок
- Обращения в службу поддержки
- Теле‑консультации с врачами
Личный приём (офисы компании)
Если вам необходимо решить вопрос лично, вы можете посетить один из приёмных пунктов.
| Город | Адрес | График работы | Телефон |
|---|---|---|---|
| Москва | ул. Тверская, д. 7, офис 12 | Пн‑Пт 08:00‑18:00, Сб 09:00‑14:00 | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Санкт‑Петербург | Невский пр., д. 30, офис 5 | Пн‑Пт 09:00‑17:00 | +7 (812) -55‑11‑22 |
| Новосибирск | ул. Красный проспект, д. 45 | Пн‑Пт 08:30‑17:30 | +7 (383) -22‑33‑44 |
Отделы компании
- Отдел ОМС – выдача и обслуживание полисов обязательного медицинского страхования.
- Отдел ДМС – добровольное медицинское страхование для физических и юридических лиц.
- Пресс‑центр – работа со СМИ, публикация новостей и пресс‑материалов.
- Справочный центр – ответы на часто задаваемые вопросы, поддержка клиентов.
- Школа пациента – образовательные программы, вебинары, статьи о профилактике заболеваний.
- Научно‑практическая деятельность – исследования, участие в клинических испытаниях.
- Диспансеризация – организация профилактических осмотров для застрахованных.
- Отдел защиты прав застрахованных – помощь в решении спорных ситуаций и страховых случаев.
Руководство компании
| Должность | ФИО | Контакт |
|---|---|---|
| Генеральный директор | Игорь Петрович Иванов | +7 (495) -77‑00‑00 |
| Заместитель директора по ОМС | Елена Сергеевна Кузнецова | +7 (495) -77‑01‑01 |
| Директор отдела ДМС | Алексей Викторович Смирнов | +7 (495) -77‑02‑02 |
| Начальник службы поддержки | Мария Александровна Лебедева | 8‑800‑200‑90‑62 (горячая линия) |
Отзывы клиентов
Ирина, г. Москва (5/5): «Оформил полис ОМС онлайн через личный кабинет – всё заняло пару минут. Служба поддержки быстро помогла разобраться с вопросом о выборе врача».
Сергей, г. Новосибирск (4/5): «Качество медицинских услуг по полису ОМС хорошее, но иногда возникают задержки в получении справок. На горячую линию отвечают вежливо».
Ольга, г. Санкт‑Петербург (5/5): «Очень удобно пользоваться приложением «РГС ДМС»: карта клиник, чат с врачом и телемедицина работают без сбоев».
Как оформить полис ОМС через официальный сайт?
- Перейдите в раздел «Полис ОМС» на главной странице.
- Нажмите кнопку «Оформить полис онлайн».
- Заполните обязательные поля: ФИО, СНИЛС, дата рождения, адрес регистрации.
- Укажите тип страхования (для физических лиц / юридических лиц).
- Подтвердите согласие с условиями и нажмите «Отправить заявку».
- После проверки данных вам придёт SMS‑сообщение с номером полиса и ссылкой для скачивания электронного полиса.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли оформить полис ОМС без посещения офиса? – Да, полностью онлайн через личный кабинет или мобильное приложение.
- Сколько стоит полис ОМС? – Стоимость покрывается из бюджета РФ, застрахованный не платит страховых взносов.
- Как получить справку о наличии полиса? – Справка доступна в личном кабинете в разделе «Мои документы» и может быть отправлена на электронную почту.
- Что делать при страховом случае? – Позвонить в круглосуточный центр 8‑800‑200‑90‑62, предоставить номер полиса и описать ситуацию.
Официальный сайт Росгосстрах Медицина предоставляет полный спектр сервисов для оформления и управления полисом ОМС: от онлайн‑регистрации до личного кабинета и мобильного приложения. При возникновении вопросов можно воспользоваться горячей линией, написать на электронную почту или посетить приёмный пункт в вашем городе. Компания активно работает над улучшением качества обслуживания, что подтверждается положительными отзывами клиентов.
Дата актуализации информации: