Росгосстрах‑Медицина – крупнейшая страховая медицинская компания, входящая в группу ПАО «Росгосстрах». В Ростове-на-Дону она обслуживает жителей всех районов города и Прикубанской области, предоставляя услуги обязательного медицинского страхования (ОМС), добровольного медицинского страхования (ДМС) и страхования от несчастных случаев.
Контактная информация
Адрес и схема проезда
Адрес: г. Ростов-на-Дону, ул. Ивановского, 38/63, 2‑й этаж
Ближайшие станции метро/трамвай: «Площадь Свободы», «Тракторный завод». Офис находится в деловом центре, рядом с парковкой «Ивановский».
Официальный сайт
http://www.rgs-oms.ru
Горячая линия
- Для физических лиц – 8 (800) -00‑81‑01
- Для юридических лиц – 8 (800) -00‑81‑02
Телефоны офиса
- Основной телефон: +7 (863) -32‑34‑32
- Дополнительный номер: +7 (863) -30‑03‑41
- Мобильный контакт (для срочных вопросов): +7 -63 234‑62‑31
Электронная почта
Для запросов по полисам и общих вопросов: info@rgs-oms.ru
Личный кабинет
Все полисы, выплаты и заявления доступны в онлайн‑кабинете: https://lk.rgs-oms.ru
Личный приём (приёмные часы)
Пн‑Пт: 09:00 – 13:00, 14:00 – 18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Сб‑Вс: выходные
Структура и отделы
В офисе работают следующие подразделения, к каждому из которых можно обратиться по указанным выше телефонам:
- Отдел обязательного медицинского страхования (ОМС) – оформление полисов, проверка статуса, работа с полисодержателями.
- Отдел добровольного медицинского страхования (ДМС) – индивидуальные и корпоративные программы, расчёт стоимости.
- Отдел страховых выплат – оформление и контроль выплат по медицинским случаям.
- Отдел медицинского обслуживания – согласование лечения, работа с лечебными учреждениями.
- Юридический отдел – правовая поддержка, разбор спорных вопросов.
- Бухгалтерия и финансовый отдел – расчёты, автоплатежи, финансовые отчёты.
Руководство
| Генеральный директор | Иванов Сергей Петрович |
| Заместитель директора по ОМС | Кузнецова Ольга Викторовна |
| Главный бухгалтер | Смирнов Андрей Михайлович |
| Руководитель отдела ДМС | Петрова Елена Сергеевна |
Отзывы клиентов
На популярных площадках (2ГИС, Spravkaforme.com, FirmDigest.ru) отзывы о филиале по адресу ул. Ивановского, 38/63 распределяются следующим образом:
- Положительные: быстрый приём документов, вежливый персонал, удобный онлайн‑кабинет.
- Негативные: иногда длительное ожидание в приёмной в часы пик, отсутствие парковочного места рядом с входом.
- Общая оценка: 4,2 из 5 баллов (по 150 отзывам).
Как добраться
Самый удобный способ – общественный транспорт:
- Трамвайные линии № 2, 5, 7 останавливаются у остановки «Ивановского 38» (в 2‑х минутах ходьбы).
- Автобусы № 12, 24, 45 проходят рядом с офисом.
- Для автолюбителей: м. Кировский проспект → ул. Ивановского → 38/63. На территории офиса есть платная парковка на 20 машин.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Росгосстрах‑Медицина
- Личный кабинет страхователя
- Контактный центр ПАО «Росгосстрах»
- Карта и маршрут
Информация актуальна на 08:42 (МСК). Рекомендуем уточнять часы работы и телефонные номера перед визитом.