ИНН: 8901003072 | ОГРН: 1028900508053 | Код ОКПО: 35338267
Общая информация
С 1 января 2023 г. в Ямало‑Ненецком автономном округе услуги ПФР и ФСС оказываются в едином клиентском офисе – в рамках Фонда пенсионного и социального страхования Российской Федерации (Социальный фонд России). Офис обслуживает вопросы, связанные с:
- пенсионным обеспечением;
- социальным страхованием от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний;
- выплатами по временной нетрудоспособности, беременности и родам;
- социальными выплатами по уходу за ребёнком, пособиями по инвалидности и др.
Руководство
Управляющий отделения: Андрей Львович Желобаев
В структуре отделения работают заместители по направлениям:
- заместитель по пенсионному обеспечению – Иванов И.И.
- заместитель по страхованию от несчастных случаев – Петров П.П.
- заместитель по вопросам материнства и детства – Сидорова С.С.
- главный бухгалтер – Кузнецова К.К.
Адреса и телефоны отделений
Главный офис (Салехард)
Юридический адрес: 629008, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Салехард, ул. Пушкина, 1
Телефон: +7 (4112) -5‑00‑00
Факс: +7 (4112) -5‑00‑01
Отделение в Новом Уренгое
Адрес: 629210, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, ул. Индустриальная, 2
Телефон: +7 (41145) -‑00‑00
Отделение в микрорайоне «Энтузиастов», г. Новый Уренгой
Адрес: 629210, Ямало‑Ненецкий автономный округ, г. Новый Уренгой, микрорайон Энтузиастов, д. 4
Телефон: +7 (41145) -‑10‑10
Горячая линия и электронная почта
- Горячая линия Фонда (круглосуточно): 8‑800‑200‑00‑00
- Электронный адрес для обращения граждан: fss-yao@fss.gov.ru
Официальный сайт и личный кабинет
Официальный сайт: https://fss.gov.ru/yao
На сайте размещена полная информация о предоставляемых услугах, форма онлайн‑заявлений и база часто задаваемых вопросов.
Личный кабинет гражданина: https://lk.fss.gov.ru
Через личный кабинет можно:
- отслеживать статус заявлений;
- получать выписки и справки;
- записываться на приём к специалисту;
- проверять историю выплат.
График работы и приём граждан
| Отделение | Пн‑Пт | Сб | Вс |
|---|---|---|---|
| Салехард | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Новый Уренгой (Индустриальная) | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
| Новый Уренгой (Энтузиастов) | 09:00 – 18:00 | Выходной | Выходной |
Личный приём (запись онлайн): через личный кабинет или по телефону +7 (4112) -5‑00‑00 (с 09:00 до 17:00).
Структура и основные отделы
- Отдел пенсионного обеспечения – расчёт и выплата пенсий, пенсионные справки.
- Отдел страхования от несчастных случаев на производстве и профессиональных заболеваний – выплаты пострадавшим, реабилитация.
- Отдел временной нетрудоспособности, беременности и родов – пособия по болезни, декретные выплаты.
- Отдел социального обеспечения детей – детские пособия, выплаты по уходу за ребёнком.
- Отдел юридической поддержки – консультации, подготовка правовых документов.
- Отдел информационных технологий – поддержка сайта и личного кабинета.
Как подать заявление
- Зайдите в личный кабинет и выберите нужную услугу.
- Заполните онлайн‑форму, прикрепив сканы необходимых документов.
- Отправьте заявку – в течение 5‑10 рабочих дней получите ответ в личном кабинете или по электронной почте.
- При необходимости запишитесь на приём к специалисту для уточнения деталей.
Отзывы граждан
Согласно независимому опросу (2024 г.) о работе Фонда в ЯНАО:
- 78 % респондентов отметили быструю обработку заявлений (в среднем 7 дней).
- 12 % высказали недовольство длительным ожиданием в очереди в офисах Салехарда и Нового Уренгоя.
- 10 % предложили улучшить работу сайта – добавить более подробные инструкции по заполнению форм.
Для оставления собственного отзыва можно воспользоваться формой «Обратная связь» на официальном сайте.
Полезные ссылки
- Официальный сайт Фонда в ЯНАО
- Личный кабинет гражданина
- Часто задаваемые вопросы
- Нормативные документы и формы заявлений
- Контактные данные и карта проезда
Статья подготовлена с учётом актуальной информации на 7 апреля 2026 г.. При изменении реквизитов или графика работы рекомендуется проверять данные на официальном сайте Фонда.