Статья содержит актуальные данные о филиалах и агентских центрах страховой компании Росгосстрах в городе Краснодар. Здесь вы найдёте контакты для обращений, официальный сайт, горячую линию, номера телефонов, электронную почту, информацию о личном кабинете, порядке личного приёма, график работы, структуру отделов, сведения о руководстве и отзывы клиентов.
Официальный сайт и горячая линия - Официальный сайт: https://www.rosgosstrakh.ru
- Горячая линия (общероссийская): 8 800 200‑09‑00 (звонок по России бесплатный)
Контакты для обращений
Для получения справки, подачи претензии или записи на приём можно воспользоваться следующими каналами:
- Электронная почта: info@rosgosstrakh.ru
- Форма обратной связи на сайте: раздел «Контакты» → «Написать нам»
- Чат‑бот в мобильном приложении Росгосстрах (доступно в App Store и Google Play)
Адреса и телефоны офисов Росгосстрах в Краснодаре
| Адрес | Телефон | Режим работы |
|---|---|---|
| ул. Дзержинского, 14 | 7 (861) -52‑53‑00 7 (861) -52‑62‑09 | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| Российская ул., 94 | 7 (861) -52‑53‑00 7 (861) -52‑62‑09 8 (800) -00‑09‑00 | пн‑пт 08:00‑17:00 |
| ул. Красная, 184 | 7 (861) -53‑76‑63 | пн‑пт 09:00‑18:00, сб 09:00‑14:00 |
| ул. Красноармейская, 34 | 7 (861) -59‑57‑94 7 (861) -67‑67‑61 | пн‑пт 09:00‑20:00, сб 09:00‑18:00 |
| ул. им. Суворова, д. 2 | 7 (861) -52‑53‑00 (уточнять на месте) | пн‑пт 09:00‑18:00 |
| ТЦ «Рио Плаза», ул. Ленина, 185/Б, г. Горячий Ключ (Краснодарский край) | 7 (861) -52‑53‑00 | пн‑пт 10:00‑20:00, сб‑вс 10:00‑19:00 |
Личный кабинет и онлайн‑услуги
Для удобства клиентов Росгосстрах предоставляет личный кабинет, где можно:
- оформить и продлить полисы ОСАГО, КАСКО, ДМС и другие виды страхования;
- просматривать историю платежей и выплат;
- получать электронные документы и справки;
- обращаться в службу поддержки через чат.
Вход в личный кабинет: https://lk.rosgosstrakh.ru
График личного приёма
Личный приём клиентов осуществляется в офисах по следующему расписанию (может варьироваться в зависимости от филиала):
- Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00 (без перерыва на обед)
- Суббота: 09:00 – 14:00 (в некоторых офисах – до 18:00)
- Воскресенье: выходной день (приём только по предварительной записи в экстренных случаях)
Рекомендуется заранее записаться на приём через сайт или по телефону горячей линии.
Отделы и виды страхования
В филиалах Росгосстрах в Краснодаре работают следующие специализированные отделы:
- Отдел ОСАГО (обязательное страхование автотранспорта)
- Отдел КАСКО (добровольное страхование транспортных средств)
- Отдел ипотечного страхования
- Отдел ДМС (добровольное медицинское страхование)
- Отдел страхования выезжающих за рубеж
- Отдел страхования от клеща
- Отдел страхования жизни
- Отдел страхования недвижимости
- Отдел выезда на дом (оформление полисов на месте)
- Отдел онлайн‑услуг и доставки документов
Руководство филиала
Сведения о текущем руководстве Краснодарского филиала Росгосстрах доступны на официальном сайте в разделе «О компании» → «Руководство». Там указаны ФИО, должности и контактные данные руководителей.
Отзывы клиентов
Отзывы о работе офисов Росгосстрах в Краснодаре можно найти на следующих платформах:
- 2ГИС – карточки организаций с оценками, фото и комментариями;
- Яндекс.Карты и Google Maps – пользовательские рейтинги и подробные отзывы;
- Банки.ру и Финуслуги.ру – экспертные обзоры и комментарии клиентов;
- Социальные сети (ВКонтакте, Facebook) – официальные страницы компании, где часто публикуются ответы на вопросы и обращения.
При выборе офиса рекомендуется обращать внимание на свежесть отзывов (за последние 3‑6 месяцев) и на наличие ответов представителей компании – это свидетельствует о готовности к диалогу и улучшению сервиса.
Росгосстрах в Краснодаре обладает развитой сетью офисов и агентских центров, предлагающих широкий спектр страховых продуктов и удобные сервисы (личный кабинет, онлайн‑оформление, выезд на дом). Используя представленные выше контакты, адреса и графики работы, вы сможете быстро получить необходимую помощь, оформить полис или решить возникший вопрос. Не забывайте проверять актуальность информации на официальном сайте или по горячей линии, так как режим работы и телефоны могут изменяться.