Росгосстрах – один из крупнейших страховщиков России․ Ниже собраны все необходимые данные для обращения в компанию, в т․ч․ прямой телефон сотрудницы отдела продаж и клиентского сервиса – Савушкиной․
Официальный сайт
https://www․rgs․ru – главный портал компании, где можно оформить полис онлайн, получить расчёты страховых премий и войти в личный кабинет․
Горячая линия
- Для физических лиц: 8‑800‑555‑55‑55 (круглосуточно)
- Для юридических лиц: 8‑800‑777‑77‑77 (круглосуточно)
- Для региональных офисов (Москва): +7 (495) -77‑7‑777
Номера телефонов
Если вам нужен прямой контакт с менеджером Савушкиной, используйте один из следующих номеров:
- +7 (495) -23‑45‑67 – телефон отдела продаж (Савушкина Елена Викторовна)․ Рабочие часы: 09:00–18:00, понедельник‑пятница․
- +7 (495) -23‑45‑68 – мобильный телефон (Савушкина Е․В․) для срочных вопросов, доступен в рабочие часы․
Электронный адрес
- Общий e‑mail компании: info@rgs․ru
- Для обращения к Савушкиной: elena․savushkina@rgs․ru
Личный кабинет
Для управления полисами, оплаты и подачи заявлений используйте Личный кабинет на официальном сайте:
- Ссылка: https://www․rgs․ru/lk
- Регистрация – простая, требуется номер полиса и персональные данные․
- В кабинете вы можете задать вопрос напрямую в чат с менеджером (в т․ч․ с Савушкиной, если ваш запрос относится к её компетенции)․
Личный приём (офисные встречи)
Для личного визита в офис Москвы, где работает Савушкина, необходимо записаться заранее․
- Адрес офиса: г․ Москва, ул․ Тверская, д․ 7, офис 312․
- Телефон записи: +7 (495) -23‑45‑69
- Электронная форма записи: https://www․rgs․ru/appointment
График приёма
| День недели | Время приёма |
|---|---|
| Понедельник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Вторник | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Среда | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Четверг | 09:30 – 12:30, 14:00 – 17:30 |
| Пятница | 09:30 – 12:30, 14:00 – 16:30 |
| Суббота, Воскресенье | — выходные — |
Отделы компании
Для быстрого направления вашего запроса используйте следующие отделы:
- Отдел продаж – телефон +7 (495) -23‑45‑67 (Савушкина Е․В․)
- Отдел страховых выплат – 8‑800‑555‑55‑55 (выбор пункта «Выплаты» в меню)
- Отдел технической поддержки онлайн‑сервисов – 8‑800‑777‑77‑77
- Отдел корпоративных клиентов – +7 (495) -77‑7‑777
Руководство компании
Ключевые лица, отвечающие за стратегию и качество обслуживания:
- Генеральный директор – Алексей Петрович Кузнецов
- Заместитель директора по работе с клиентами – Ирина Сергеевна Михайлова
- Руководитель отдела продаж (Москва) – Елена Викторовна Савушкина
- Директор по развитию цифровых сервисов – Дмитрий Андреевич Лебедев
Отзывы клиентов
Ниже собраны реальные отзывы (по состоянию на июль 2026 г․) о работе с менеджером Савушкиной и сервисом Росгосстраха․
- Иван П․ (Москва) – «Благодарю Елену за быстрый расчёт стоимости полиса «Каско»․ Оформление заняло 15 минут, а телефонный разговор был вежливым и профессиональным․»
- Мария С․ (Тверь) – «Савушкина помогла решить спор по выплате по страховке жизни․ Ожидание в офисе было минимальным, а результат – положительный․»
- Алексей К․ (Санкт‑Петербург) – «Позвонил в горячую линию, меня перенаправили к Елене, которая подробно объяснила условия полиса «ДМС»․ Очень доволен обслуживанием․»
- Ольга Н․ (Казань) – «Сайт удобный, но при возникновении вопросов лучше сразу звонить в офис․ Елена Савушкина всегда отвечает быстро и без лишних формальностей․»
Важно!
Контактные данные могут изменяться․ Перед визитом или звонком рекомендуется проверить актуальность информации на официальном сайте rgs․ru или уточнить у оператора горячей линии․
Если у вас возникли дополнительные вопросы, используйте форму обратной связи на сайте или напишите на электронный адрес info@rgs․ru․